Ang mga negosyante na interesado sa paglalakad sa negosyo ng subscription ay hindi mag-isa bilang mga serbisyo ng subscription ay isa sa pinakamabilis na lumalagong mga segment sa kasalukuyang ekonomiya. Gayunpaman, may mga mahahalagang detalye upang malaman bago ilunsad ang isang negosyo ng subscription o pagdaragdag ng isa sa iyong kasalukuyang listahan ng mga serbisyo. Ngunit una, tingnan natin ang kasaysayan ng modelong ito ng negosyo.
Paano Nakarating ang Modelo ng Negosyo ng Subscription
Ito ay isang karaniwang maling kuru-kuro na ang mga serbisyo ng subscription ay ang bagong bata sa block. Marahil ito ay totoo para sa mga ipinanganak at nakataas sa digital age, ngunit sa totoo lang, ang modelo ng negosyo ng subscription ay kasing dati ng hiwa ng tinapay. Bago ang mga klub ng Fruit of the Month, bago ang mga CD at cassette mula sa BMG, ang modernong konsepto ng mga serbisyo ng subscription ay natagpuan ang mga pinagmulan nito sa media institusyon ng paghahatid ng pahayagan.
Kapag naka-print ang mga pahayagan ay ang pinakapangibabaw na anyo ng maaasahang impormasyon sa mga kasalukuyang pangyayari, ang mga magneto ng media ay lumikha ng isang modelo ng negosyo na nagbawas sa pagtitiwala ng kanilang mga kumpanya sa mga batang lalaki sa pahayagan na nagbebenta ng mga dailies sa mga sulok ng kalye.
Ang mga tagapaghatid ng balita ay nagsimulang maghatid ng mga papeles ng kanilang tagapag-empleyo sa mga tanggapan ng mga lokal na negosyo, at mamaya, pribadong mga tahanan. Sa paggawa nito, ang mga subscription ay naging isang pangunahing pinagkukunan ng kita, na nagbabawas ng mga benta sa patalastas-na kung saan, sa uri, ay lumago salamat sa isang mas malaking sirkulasyon sa mga tagasunod.
Paano Gumagana ang Mga Subscription
Ang modelo ng negosyo ng subscription ay maaaring hindi bago, ngunit ang paglalapat nito sa iyong kumpanya ay maaaring tumagal ng ilang pananaliksik at katalinuhan.
Karamihan tulad ng digital na pahayagan ng klima ngayon, ang mga serbisyo ng subscription ay maaaring maging isang mahirap na pag-asam para sa mga kasalukuyang at potensyal na mga customer upang bumili sa.
Mula sa gilid ng mamimili ng transaksyon, ang modelo ng negosyo ay tapat. Ang mga customer ay nag-sign up upang bumili o magrenta ng isang produkto o serbisyo sa isang awtomatikong transaksyon sa pagbabayad sa bawat buwan, panahon o taon. Matapos makumpleto ang unang transaksyong subscription, makakatanggap ang customer ng alinman sa pag-access sa isang library ng mga kalakal o serbisyo na gagamitin sa isang panahon ng kanilang sariling pagpili, o makakatanggap sila ng isang paunang natukoy na mahusay o serbisyo na napili para maihatid sa kanila sa personal o digital sa isang regular na batayan.
Mula sa bahagi ng transaksyon ng may-ari ng negosyo, ang modelo ay medyo mas kumplikado. Kung nakikipagkontrata ka sa paggawa ng mabuti o serbisyo, responsibilidad mong makipag-ayos sa gumagawa o tagapagtustos upang magarantiya ang isang matatag na linya ng produksyon at kakayahang magamit. Bukod pa rito, makipag-ayos ka rin kung anong porsiyento ng bayad sa subscriber ang tatanggap ng tagagawa o tagapagtustos. Kadalasan ang sistema ng pagbabayad na ito ay tumatagal ng anyo ng isang yunit, bawat minuto o per click na pagbebenta batay sa bilang ng mga subscriber, oras o halaga ng serbisyo o produkto na ginamit, at iba pang mga kadahilanan na natatangi sa iyong industriya.
Hindi na kailangang sabihin, ang pag-setup ng modelo ng subscription ng negosyo ay mas naka-streamline kapag ang negosyante ay ang gumagawa ng in-house na produkto o service provider. Sa isang modelo kung saan ang iyong mga customer ay direktang nag-subscribe para sa iyong mga serbisyo o mga kalakal, kailangan mong matukoy ang pinakamahusay na punto ng presyo kung saan ang customer ay nais na magbayad sa isang regular na batayan, ngunit hindi mapahina ang iyong profit margin.
Paano Ginagawa Ito ng Negosyo ng Subscription
Ang pagtatatag ng isang presyo ng punto ay natural na humantong sa pagpili kung magkano ang gusto mong mag-alok at kung gaano kadalas. Ang iyong produkto ay limitado sa isang paunang natukoy na halaga sa bawat buwan? Halimbawa, nag-aalok ang Gwynnie Bee ng mga naka-istilong plus-size na damit na inihatid mismo sa iyong pinto para sa isang set fee, ngunit ang mga customer ay pipili na pumili mula sa isa hanggang 10 na item bawat buwan upang subukan at bumili o bumalik bago ipapadala ang bagong seleksyon.
O kaya ay ang iyong negosyo ay nag-aalok ng mga customer ng access sa iyong buong library ng mga serbisyo o mga produkto bilang kapalit para sa isang buwanang o taunang bayad tulad ng mga online na subscription sa pagbabahagi ng kaalaman Lynda at Skillshare?
Ang isa pang detalye upang isaalang-alang kung bago ka sa komunidad ng negosyo ng subscription ay upang mag-alok ng limitadong pag-access sa iyong produkto o serbisyo nang libre, pagkatapos ay mag-imbita ng mga customer na mag-sign up para sa isang mas malaking premium na pagpipilian kung gusto nila ang iyong produkto. Ito ay tinatawag na freemium model. Halimbawa, ang CreateHER Stock, isang serbisyo ng subscription para sa mga orihinal na stock na larawan na nagtatampok ng mga kababaihan ng kulay, ay nag-aalok ng mga libreng larawan bilang kapalit ng iyong email address. Pagkatapos mag-download ng isang customer ng ilang mga libreng mga larawan, makakatanggap sila ng mga paanyaya upang mag-sign up para sa walang limitasyong access sa archive ng kumpanya ng 13,000 mga larawan para sa isang buwanang bayad.
Sa sandaling ang iyong serbisyo ng subscription ay nasa lugar, ang pagpapanatili ng customer ay kasing halaga ng bagong pagiging kasapi. Kailangan ng mga may-ari ng negosyo na panoorin ang kanilang kumpetisyon sa industriya pati na rin ang feedback mula sa kanilang mga tagasuskribi. Ang pagpapaunlad ng produkto at mga serbisyo na umangkop sa mga bagong teknolohiya at proseso ay isang paraan upang matiyak na ang serbisyo ng subscription ay nakakakuha ng iyong brand at bottom line. Ang ebolusyon ng Netflix ay isang perpektong halimbawa ng isang negosyo na nakabatay sa subscription na may matinding mata para sa pagbagay sa paglago ng gasolina.
Paano Gumawa ng Trabaho sa Negosyo ng Subscription para sa Iyo
Ang pangunahing bentahe ng modelo ng negosyo ng subscription para sa mga negosyante ay ang garantisadong kita mula sa mga customer na hindi lamang gusto ng pag-access sa iyong produkto o serbisyo, kundi pati na rin ang kaginhawahan ng pagkakaroon nito regular na magagamit nang hindi dumaan sa isang proseso ng pagbili at humiling ng paghahatid sa bawat oras. Maaaring hindi isang serbisyo na nakabatay sa subscription para sa iyong industriya upang gayahin at tiyakin na ang modelo ng negosyo ay gagana para sa iyo, ngunit huwag hayaang itigil ka na maging una upang iakma ang ibinibigay ng iyong kumpanya sa konsepto ng subscription.
Sa huli, kailangan ng mga may-ari ng negosyo na kumbinsihin ang kanilang mga customer na ang kanilang mga produkto o serbisyo ay nagkakahalaga ng isang buwanang bayad sa subscription. At tulad ng anumang modelo ng negosyo na hindi subscription, ang pagpapanatili ng kalidad, bilis at serbisyo sa customer na inaasahan ng iyong mga subscriber ay makakatulong na mapabuti ang iyong brand, matugunan ang iyong mga layunin at dagdagan ang iyong mga customer. Pagkatapos ng lahat, ang layunin ng modelo ng negosyo ng subscription ay ang pag-convert ng isang beses na pakikipag-ugnayan sa isang pangmatagalang relasyon.