Magtabi ng Pangalan, Lokasyon, at Impormasyon sa Pakikipag-ugnay
Kung ikaw ay 100% online, malinaw na hindi ka magkakaroon ng isang pisikal na address. Gayunpaman, maraming mga online retailer ang nagpapabaya na ilista ang kahit na pangunahing impormasyon, tulad ng isang email o numero ng telepono . Sa araw na ito at edad ng napakalawak na impormasyon, kailangan ng iyong mga customer ang muling pagtiyak na ikaw ay hindi lamang isa pang retailer ng internet. Nais malaman ng mga kostumer na kung may isang problema o may tanong, maaari silang makipag-usap sa isang tunay na tao.
Mga Paglalarawan ng Produkto o Serbisyo na may Mga Presyo
Bagaman ito ay maaaring isa sa mga pangunahing mga bagay na dapat isama, ang mga may-ari ng website ay madalas na makaligtaan dito. Ang pagkakaroon ng madaling basahin, madaling i-navigate, madaling mahanap ang mga paglalarawan ng mga produkto at / o mga serbisyo kabilang ang pagpepresyo at bayad, kaya walang mga sorpresa - ay isa sa mga pinakamahalagang elemento sa matagumpay na mga website.
Mga Larawan ng Mga Produkto o Mga Serbisyo
Ang mga tao ay visual, na ang dahilan kung bakit madaling nabigasyon ay napakahalaga. Sa parehong tala, ang pagkakaroon ng mga magagandang larawan ng iyong mga produkto o serbisyo (marahil habang ginagawa ang mga ito) ay nakikipag-usap nang may kapansin-pansing impormasyon sa iyong mga customer at ginagawang mas madali para sa kanila na suriin kung nakita nila kung ano ang kanilang pamimili .
Proseso ng Pag-order
Kailangan ng mga tao na madaling mahanap ang iyong proseso ng pag-order. Hindi nila kailangang madapa o maghanap para dito. Ang iyong proseso ng pag-order ay madaling hanapin at madaling gamitin.
Naglabas ng mga linya
Ang listahan ng mga linya ng produkto na dalhin mo at / o ang mga kliyente na iyong pinaglilingkuran ang mga customer sa uri ng negosyo na kanilang hinahanap.
Wala kang panahon upang turuan / ipaalam ang mga tao sa iyong negosyo, kaya kailangan nila ng isang mabilis, madaling paraan upang malaman kung ikaw ang uri ng negosyo na kanilang hinahanap kapag nakita nila ang iyong website.
Background ng Kompanya
Muli, ayaw ng mga mamimili "lamang ng isa pang retailer." Sa isang dagat ng mga site na magkatulad, nais nilang personal na kumonekta sa iyong kumpanya. Ang pagkakaroon ng isang maikling paglalarawan ng iyong kumpanya at ang kuwento nito ay nagtatakda sa iyo mula sa iba pang mga site.
Mga Patakaran sa Mga Warranty, Return, at Refund
Ang mga bisita ng iyong site ay hindi nais na maghanap para sa mahusay na pag-print. Ang iyong mga patakaran sa mga garantiya, pagbabalik, kapalit, refund, at iba pang mahahalagang kadahilanan sa pamimili ay kailangang maisama sa up-front, hindi bilang isang footnote sa kanilang email confirmation. Kung hindi sila sigurado, hindi nila mapanganib ang pagbili.
"Maaari mo ring Tulad ..."
Gusto ng mga tao na mamili at bumili, kaya magandang ideya na isama ang mga link sa iba pang mga kagiliw-giliw na item, serbisyo, at impormasyon sa iyong site o sa iba pa. Nakatira kami sa isang hyper-connected na edad pa rin, kaya ginagawang madali para sa iyong mga customer na makahanap ng iba pang mga site ay hindi isang kapansanan para sa iyo - talagang binubuo mo ang iyong kredibilidad at binibigyang-diin ang iyong pagtuon sa customer.
Nai-update na Impormasyon
Ang mga customer ay naka-off kung nakita nila na hindi mo na-update ang iyong site.
Kung Enero ito at nag-aanunsyo ka pa ng mga espesyal na Pasko, isang pulang bandila na hindi mo seryoso ang iyong negosyo at ang iyong mga customer.
Catalog
Ang iyong katalogo ay dapat na online at madaling i-access. "Tumawag sa amin para sa higit pang impormasyon" ay hindi isang bagay na gustong basahin ng internet shopper. Dahil ito ay Edad ng Impormasyon, dapat silang magkaroon ng lahat ng impormasyong kailangan nila upang makabili sa kanilang mga kamay. Ang pagkakaroon ng iyong buong catalog online ay isang tagapagpahiwatig na ang iyong online na negosyo ay hindi isang priyoridad para sa iyo.
Lahat ng 10 sa mga item na ito ay binibigyang diin ang isang punto - gawin itong mas madaling hangga't maaari para sa iyong mga customer na gumawa ng isang pagbili. Gawing madali ang paggamit ng isang prayoridad at lahat ng iba pang aspeto ng iyong web site pangalawang. Matapos ang lahat, kung ano ang mas mahusay - isang magandang website o isa na wildly matagumpay? Pumunta para sa tagumpay!