Paano ka tumugon sa isang email mula sa isang customer na matatagpuan libu-libong milya ang layo na gustong bumili ng iyong produkto? Upang makuha ang bola lumiligid bawat transaksyon benta ng export ay dapat maglaman ng impormasyon na may kaugnayan sa paglalarawan ng produkto, presyo, dami at transportasyon, ngunit sa loob ng mga paligid ay namamalagi ng isang host ng iba pang mga detalye na maaaring magkamali. Ang pangangailangan para sa mga malinaw na tagubilin sa mga terminong ginamit sa pakikipag-ayos sa kontrata sa pagbebenta ay hindi maaaring bigyang diin.
Tingnan natin ang anim na pangunahing bahagi sa isang benta ng pag-export. Ang mga ito ay maaaring hindi lahat na kailangan mong bigyang-pansin, ngunit ang mga ito ay isang mahusay na panimulang punto.
1. Ang pagtatanong
Ang isang customer ay nagpapadala ng isang email na humihingi ng impormasyon sa isang partikular na produkto na iyong ginagawa. Bagaman maaari kang magkaroon ng pagkahilig upang paliitin ang iyong pag-aalok upang hindi malito ang iyong customer, ang pagpapalawak ng iyong pag-aalok ay nagbibigay sa iyong customer ng higit pang mga pagpipilian, na humahantong sa isang mas higit na posibilidad ng pagtanggap.
2. Ang alok (panukala)
Sa sandaling linawin mo kung anong mga pagpipilian sa produkto ang magagamit sa isang customer, mag-drill down mula doon. Higit pa ay mas mahusay kaysa sa mas mababa dito dahil ang mga customer sa panahong ito ay may luho ng paghahanap ng lamang tungkol sa lahat ng bagay doon ay upang malaman tungkol sa isang produkto salamat sa Internet . Sabihin ang lahat ng mga kapansin-pansin na tampok ng produkto: kulay, laki, presyo, komposisyon ng materyal, larawan, garantiya ng produkto, kung mayroon man, at anumang bagay na may kaugnayan sa pagtatanong ng customer.
Tiyaking alamin kung ano ang nagtatakda sa iyong produkto bukod sa iba. Ito ay isang bagay na ang lahat ng mga pananaliksik sa mundo ay maaaring hindi alisan ng takip kapag ang isang customer ay ang kanyang araling-bahay.
Tandaan: Mag-ingat kapag nagsusumite ng isang larawan dahil kung nakatapos ka ng pagpapadala ng isang produkto na hindi eksaktong tulad ng isa sa litrato, maaari kang mananagot.
Maaaring i-claim ng mamimili ang inaasahan niya kung ano ang itinampok sa litrato anuman ang inilarawan sa alok.
3. Pagtanggap
Mula doon, ang customer ay nasa isang posisyon upang pumili ng isang bagay na nababagay sa mga pangangailangan ng mga customer sa kanyang marketplace. Kaya siguraduhing i-date ang bawat pahina ng nag-aalok at sabihin na "ang negosyo ay napapailalim sa naunang pag-apruba sa punong-tanggapan." Ano ang dahilan para dito? Ang customer ay hindi maaaring magkaroon ng pagkamapagdamdam at bumalik sa iyo sa isang taon mamaya sa kanyang pagtanggap batay sa iyong orihinal na alok. Sa panahong iyon, ang produkto ay maaaring hindi na ipagpapatuloy o mas mataas ang presyo. Nagbibigay ito sa iyo ng isang pagkakataon upang makagawa ng isang bagong alok batay sa mga kasalukuyang kondisyon.
4. Incoterms
Kung ikaw ay isang importer, tagaluwas, broker, consultant, abogado, tagabangko, transporter, seguro o nagnanais na negosyante ng internasyonal na kalakalan, dapat mong pamilyarin ang mga tuntunin ng Incoterms , na itinuturing na mahalaga upang magamit sa mga kontrata para sa pagbebenta ng mga kalakal internationally. Ito ay lalong mahalaga na master mo ang Incoterms para sa paghahanda ng isang proforma invoice - tingnan ang seksyon ng quote sa ibaba.
Ang mga importer at exporters ay dapat sumang-ayon nang maaga sa kani-kanilang mga tungkulin at mga tuntunin, kundisyon at mga kahulugan ng pagbebenta.
Ang isang mamimili at nagbebenta ay dapat malaman kung saan nagsisimula at nagtatapos ang isang panganib, sino ang may pananagutan sa kung ano ang (halimbawa, mga gastos at dokumentasyon), na nagmamay-ari kung ano at sa anu sa heograpikal na punto.
Halimbawa, upang matukoy ang kahulugan ng FOB (libre sa board), CIF (gastos, seguro at kargamento), C & F (gastos at kargamento) at kung paano ito nakakaapekto sa isang kontrata sa pagbebenta, bisitahin ang: Incoterms: International Shipping Terms
5. Ang quote
Kahit na sa tingin mo na kapag tinanggap ng iyong customer ang iyong panukala na handa ka nang ipadala, ikaw ay hindi. Dapat mo pa ring isyu kung ano ang tinatawag na proforma invoice . Ang invoice ng proforma ay may lahat ng mga pamilyar na bahagi ng isang ordinaryong domestic invoice - isang paglalarawan ng produkto, isang itemized na listahan ng mga singil at mga tuntunin ng benta. Sumangguni dito para sa kung ano ang isang pro forma invoice at kung paano ito inihanda .
Sa sandaling aprubahan ng iyong customer ang proforma invoice, ito ay magiging iyong aktwal na invoice para sa order.
Gagamitin din ng kostumer ang proforma invoice upang makakuha ng anumang kinakailangang pagpopondo o mga lisensya ng pag-import. Ang iyong kostumer ay dapat makipag-ugnayan sa pagtanggap sa isang maikling nakasulat na pangungusap o dalawa, tulad ng sumusunod (kadalasan sa pamamagitan ng email), na may pirma: "Tinatanggap namin ang iyong proforma invoice No. 1234 laban sa aming PO No ABCD." Pagkatapos ay tutugon mo: "Kilalanin at kumpirmahin ang iyong PO No ABCD laban sa aming proforma invoice No. 1234."
Ayan yun. Mayroon kang lehitimong benta. Bago mo ilabas ang order, bagaman, ikaw at ang iyong customer ay dapat makipag-ayos ng mga tuntunin ng pagbabayad.
6. Pagbabayad
Alam ng lahat kung gaano kahalaga ang mangolekta ng mga pagbabayad sa mga deal sa ibang bansa. Ang parehong napupunta para sa paggawa ng mga napapanahong pagbabayad sa mga supplier sa ibang bansa. May isang catalog ng mga lihim sa internasyonal na pananalapi kalakalan na tanging ang mga nasa trenches alam tungkol sa. Bisitahin ang Gabay ng Isang Insider sa Paggawa ng Mga Bayad at Pagkuha ng Paid sa Mga Transaksyon sa Ibang Bansa upang makuha ang alam.
Ngayon ang kailangan mo lang gawin ay bumalik sa iyong Incoterms at proforma invoice, gumawa ng mga kalakal at ipadala ang mga ito.