Hindi pa masyadong maaga ang mag-isip tungkol sa season-ending na panahon ng pondo! At anong mas mahusay na paraan upang madagdagan ang iyong pangangalap ng pondo kaysa sa pag-recruit ng isang masigasig na grupo ng mga Ambassadors ng Social Media upang matulungan ka?
Kung ikaw ay tulad ng karamihan ng mga hindi pangkalakal, gumamit ka ng ilang anyo ng online o mobile fundraising platform upang maikalat ang salita tungkol sa iyong dahilan at upang pasiglahin ang mga tagasuporta.
Nalaman ng NTEN 2015 Digital Outlook Report na halos 60% ng mga nonprofite ang gumagamit ng mga platform ng marketing ng nilalaman sa nilalaman upang mapalawak ang kamalayan.
Ang Kivi Leroux Miller's 2015 Nonprofit Communications Trends Report ay nalaman na 62% ng mga nonprofit ang nagsasabi na ang social media ang pinakamahalagang plataporma ng komunikasyon. Gayundin, ang fundraising ng online ay nakatakda sa biglang tumaas sa taong ito - lalo na batay sa kapangyarihan ng mga social network.
Paano Mag-enroll ng isang Army of Ambassadors ng Social Media
Narito ang siyam na mga paraan na ang iyong nonprofit ay maaaring kumalap, mag-udyok at mag-coordinate ng isang matalinong at masigasig na hukbo ng mga Social Media Ambassadors upang suportahan ang isang stellar year-end fundraising season.
1. Kumuha ng mga pagbili at suporta mula sa mga kawani at mga miyembro ng Lupon.
Una muna ang mga bagay - kunin ang mga maimpluwensyang at makapangyarihang mga tao sa iyong samahan sa iyong kampanya. Ang tagumpay sa pag-fundraising ng taong-taon ay nangangailangan ng pag-aalis ng mga silos ng kagawaran. Upang makakuha ng mga resulta, ang isang plano sa pagtaas ng pondo ng isang taon ay hindi maaaring isagawa ng isang tao! Ang mga tauhan at mga boluntaryo ( lalo na ang iyong lupon ) ay dapat na yakapin ang kanilang mga bahagi sa plano ng pagpupunyagi ng year-end kung magtagumpay ito.
Maghintay ng isang magkasamang kawani at pulong ng Lupon upang ipaliwanag ang kahalagahan ng pagpaplano para sa maagang pag-fundraising ng taon nang maaga. Ipaalam sa kanila na kailangan mo ang kanilang tulong upang lumikha ng isang energetic, kaalaman na hukbo ng mga online na ambassadors na gagamitin upang taasan ang pera para sa samahan. Kakailanganin mo ang mga tauhan at mga kwento ng Lupon, ang kanilang mga larawan, at ang kanilang input upang lumikha ng mga mahuhusay na materyales upang maibabahagi sa buong social media.
2. Lumikha ng diskarte.
Bago tumalon at mag-post sa Facebook, kailangan mong matukoy ang diskarte para sa iyong pang-end-fundraising ng taon. Gumawa ng ilang oras upang magtrabaho sa mga layunin para sa iyong kampanya - sa isip, masusukat na mga layunin sa SMART .
Hindi lahat ng mga layunin ay kailangang magkaroon ng mga palatandaan ng dollar na nakalakip sa kanila! Siyempre, gusto mong magkaroon ng isang pangkalahatang layunin para sa dami ng pera na kailangan mong itaas. Gayunpaman, ang iba pang mga layunin para sa kampanyang pag-fundraising ng taon-end ay maaaring maging - pagkuha ng higit pang pag-sign up ng newsletter sa email; pagdaragdag ng mga donasyon sa mobile; mas mataas na pagdalo sa kick-off event; akit sa pagbabahagi ng Facebook at Twitter retweets, atbp.
3. Paunlarin ang timeline.
Ang timeline ay dapat na isang simpleng spreadsheet na may mga sumusunod na header:
- Ano ang gawain? Ang mga halimbawang gawain para sa isang kampanya para sa fundraising ng taon ay maaaring lumilikha ng mga visual na panlipunan media sa Canva ; paglilinis ng pahina ng online na donasyon sa website; pagsulat ng unang e-mail ng Social Media Ambassador; pagpapadala ng unang sulat ng apela sa katapusan ng taon
- Kailan magsisimula ang gawain?
- Kailan makumpleto ang trabaho?
- Sino ang magiging responsable?
- Ano ang halaga?
- Mga espesyal na tala at pagsasaalang-alang
Sa isip ito ay ang gawain ng isang maliit na komite, ngunit dapat may isang tao ang nananagot para sa mga resulta at ang koordinasyon ng pagsisikap.
Tiyaking ang lahat ng mga gawain ay nakabalik sa mga layunin at sa iyong diskarte.
4. Bumuo ng mga materyales.
Mahalaga ang mga visual sa anumang social media campaign. Hindi ka maaaring mag-recruit ng iyong hukbo ng mga ambasador ng social media nang hindi binibigyan sila ng mga makulay, kawili-wili at mapanghimok na mga materyal upang ibahagi!
Gumawa ng isang Online Ambassador Tool Kit na may mga graphics, visual, video, sample na tweet at mga post sa Facebook, sample Pinterest pin at Instagram na mga larawan. Magbigay ng maraming mga pagpipilian hangga't maaari upang matiyak na ang iyong mga embahador ay may malawak na hanay ng mga opsyon sa komunikasyon.
Mga halimbawa:
Ang National nonprofit #GivingTuesday ay nagbibigay ng Social Media Tool Kit, graphics, logo, quote at iba pang mga mapagkukunan sa sinuman na gustong maging "kasosyo." Sa mga linggo na humahantong hanggang sa #GivingTuesday, nagpapadala ang grupo ng mga notification at iminungkahing mga pag-post ng social media sa kanilang Mga Kasosyo , hikayatin silang ibahagi ang lahat sa kanilang mga network.
Ang Food Bank of Central at Eastern North Carolina ay naglulunsad ng suporta ng kanyang online na komunidad sa pamamagitan ng Programang Mga Ambassadors ng Social Media. Itinatampok nila ang mga pangalan at profile ng Ambassadors sa kanilang Pahina ng Kasosyo sa SMA at tinawag silang "Mga Gutom na Mga Bayani." Ang mga hakbang upang makibahagi ay inilalagay sa isang partikular na pahina sa kanilang website.
5. Simulan ang pagrekrut!
Kailangan mong direktang hilingin sa mga tao na sumali sa iyong grupo ng Social Media Ambassador. Lumabas na may isang masayang pangalan tulad ng Championship ng Kanser ng Bata o Mga Protector ng Alagang Hayop. Gamitin ang bawat komunikasyon channel na mayroon kang mag-imbita ng mga tao upang lumahok.
Ang email ay patuloy na ang pinaka maaasahang paraan upang makipag-ugnayan sa mga tagasuporta. Kahit na maaari kang tumawag sa kanila ng mga Ambassadors ng Social Media, hindi ka maaaring maging sigurado na makikita nila ang bawat tweet at Facebook post. Kakailanganin mong i-segment ang iyong listahan ng email at lumikha ng isang hiwalay na para sa Social Media Ambassadors - makakatanggap sila ng higit pang mga email kaysa sa iyong average na tagataguyod o donor.
- Magpadala ng email na nag-aanyaya sa iyong buong network upang sumali sa piling pangkat na ito. Ipaliwanag ang epekto na mayroon sila - dagdagan ang mga dolyar = mas maraming tao ang nagsilbi.
- Hilingin sa kanila na ipasa ang kanilang mga network.
- Hilingin sa kanila na ibahagi ang iyong kahilingan sa social media.
- Mag-aalok ng mga insentibo, raffle prizes, atbp kung angkop.
- Sabihin sa mga tao kung ano ang kinakailangan ng isang Ambassador ng Social Media - gumawa ng isang espesyal na pahina sa iyong website at mag-link sa pahinang ito.
6. Kilalanin, kilalanin, kilalanin!
Tiyaking kilalanin ang gawain ng iyong mga Ambassadors ng Social Media. Ang bawat bahagi, gusto at retweet bilang! Badyet ang ilan sa iyong oras tuwing isang araw upang sundin ang may-katuturang mga hashtag at mga paksa, pakinggan ang kanilang mga pag-uusap at pasalamatan sila nang labis para sa kanilang suporta.
Basta dahil ang isang tao ay nag-retweet ng iyong link at hindi nag-donate ng pera ay hindi sila gumawa ng "slacktivist". Maaaring wala silang pera na ibibigay sa oras na ito, o maaaring makuha nila ang temperatura ng iyong organisasyon bilang paghahanda para sa isang donasyon. Tratuhin ang lahat ng may respeto at pagpapahalaga, gaano man tila maliit ang gawain.
7. Regular na makipag-ugnay sa mga bagong gawain.
Kapag ang buong taon ng pagtatapos ng pondo ay puno, ipadala ang isang lingguhang email sa mga Ambassadors sa kanilang priyoridad na gawain. Ang gawain ay maaaring magpadala ng isang pre-nakasulat na tweet, pagbabahagi ng isa sa mga post sa iyong pahina sa Facebook, o pagbabahagi o pagkomento sa isang kamakailang post ng blog.
Kung nais mo ang mga Ambassadors na itaguyod ang isang bagay na tiyak, tulad ng link sa blog post o isang imbitasyon sa kaganapan, siguraduhin na ibigay ang mga ito sa lahat ng mga detalye. Huwag lamang ipadala sa kanila ang isang pangkaraniwang mensahe na nagsasabing "Tulungan kaming ipalaganap ito sa Facebook!" At gawin silang gawin ang gawain ng paghahanap ng may-katuturang link.
Isulat ang aktwal na post sa Facebook na nais mong ibahagi sa kanila. Gumawa ng tweet sa 140 na mga character kabilang ang hashtags at mentions. Ibigay ang iyong Ambassadors na may mga natatanging graphics at mga kapansin-pansing larawan upang isama, at isama ang isang link pabalik sa website ng iyong samahan o blog.
Sa ganitong paraan madali mong i-cut, i-paste at ibahagi ang iyong mga Ambassador, o maaari nilang iangkop ang wika upang gawing mas personal sa kanilang mga network. Ang susi ay upang gawin itong simple at madali - isang bagay na madali nilang gawin habang naghihintay na kunin ang kanilang mga anak sa paaralan o nanonood ng isang palabas sa TV sa gabi.
8. Ipakita sa kanila ang epekto.
Mahalagang ipakita ang mga resulta ng pagsisikap ng mga embahador. Ipaliwanag ang halaga ng trabaho. "Kung kami ay nagtagumpay sa paggamit ng social media upang magsabi ng mga magagandang kuwento at taasan ang pera, ito ay magreresulta sa mas maraming mga tao na nagsilbi at isang kakayahang lumikha ng mas maraming mga programa sa tag-init."
Hangga't posible, ipakita ang iyong mga Ambassadors na ang kanilang mga tweet, mga post, mga larawan ng Instagram at mga komento ng blog ay nakatulong sa pagtulak ng karayom sa iyong dahilan. Kung maaari mong ipakita ang isang direktang pagtaas sa mga online na donasyon, na hindi kapani-paniwala! Ang mga kahilingan para sa impormasyon, pag-sign up sa email, pagtaas ng trapiko sa website ay ang lahat ng makabuluhang resulta ng isang social media campaign. Ibahagi ang mga nagawa na ito!
Ipakita sa kanila na ang pagbabahagi ng mga kuwento at ang gawain ng samahan sa online ay nadagdagan ang komunidad at mga koneksyon - na hindi lamang tungkol sa pag-tweet para sa pag-tweet.
9. Ibahagi ang iyong mga tagumpay sa pagkolekta ng pondo at madalas na panalo! Ipagdiwang at magsaya!
Magandang oras, ipagdiwang at huwag masyadong seryoso. Ang gawain ay malubhang ngunit ang mga post sa social media ay hindi kailangang maging. Ang pagiging positibo at katatawanan ay pinakamahusay na gumagana sa mga social network, kaya panatilihin iyon sa isip.
Gayundin, tandaan na ang pagbabahagi ay nangangalaga! Ang iyong mga Facebook tagahanga, mga tagasunod sa Twitter at mga tagasuskribi sa blog ay walang obligasyon na basahin ang bawat post, o magkomento, tulad o ibahagi. Ang iyong madla ay gumagawa ng split-second desisyon (unconsciously) bawat minuto tungkol sa kung anong impormasyon ang kanilang babasahin, talakayin at ibahagi sa kanilang mga network. Ang bola ay magpakailanman sa kanilang hukuman.
Ang katotohanan ay, walang may utang sa iyong pera sa organisasyon - gaano man karapat-dapat ang dahilan. Ito ay ang iyong trabaho upang mabuwag ang mga hadlang sa pagbibigay, at ang paraan upang gawin iyon ay sa pamamagitan ng mga kuwento ng nakapagpapagaling na mga kuwento na malawak na ibinahagi, gamit ang social media at iba pang mga tool.