Kahit na mas mahusay, ang mga mamimili ay lalong gumagamit ng isang shopping app para sa kanilang mga tingian pangangailangan, ngunit ito ay may isang caveat: Oo, ang ilang mga tagatingi ay struggled upang makakuha ng mga mamimili upang i-download ang kanilang mga mobile app.
Ang mga katotohanang ito ay hindi na kailangan para sa wakas at lagim, gayunpaman, dahil ang mga mamimili ay halos namamalimos para sa mas mahusay na mga karanasan sa mobile app.
Narito ang 10 mga tip upang matulungan kang lumikha ng isang matagumpay na mobile retail app na mahal ng iyong mga mamimili, sa gayon ay madaragdagan ang posibilidad na ulitin ang mga benta ng mobile para sa iyong brand.
1. Gumawa ng isang Epektibong at Comprehensive Mobile App Strategy
Upang magtagumpay sa mobile, dapat itong gawing priority ang mga tagatingi. Mayroong masyadong maraming mga masasamang apps, kung kaya't napakaraming mga customer ang desperado para sa isang mas mahusay na karanasan sa mobile sa unang lugar. Mag-estratehiya upang ilagay ang mobile muna sa isang detalyadong at cohesive na diskarte para sa iyong mga pagkukusa at pagsisikap sa mobile.
2. Piliin ang Kanan Tampok para sa Iyong App
Ang isang mahalagang bahagi ng pagbibigay ng isang mahusay na karanasan sa shopping app ay ang pagpili ng mga tamang tampok upang isama sa app mismo. Ang mga abiso sa push ay isa lamang halimbawa ng mga tanyag na tampok ng app, dahil ang mga consumer ay tinatanggap ang pagtanggap ng naka-target at may-katuturang mga alok ng produkto mula sa mga tatak na gusto nila.
Katulad nito, ang mga popular na tampok ay may kakayahang mag-zoom in sa mga produkto, tingnan ang mga kahaliling larawan at pinadali ang isang check-out (o dalawang-hakbang na) check. Sa madaling salita, ang mga tampok na ito ay tumutulong sa mga kostumer na mahanap ang mga produkto na kanilang hinahanap sa isang mahusay at oras-friendly na fashion.
3. Nag-aalok ng Katutubong Apps Pagganap at Pag-andar ng Superior
Ang pagpapanatili sa tema ng bilis at kaginhawaan sa isip, alam na ang katutubong pag-unlad ng app ay gumagawa ng pinakamahusay na mga resulta sa pagsasaalang-alang na ito.
Ang isang kalidad na katutubong app ay nag-aalok ng higit na mahusay na pagganap, bilis at pag-andar kapag inihambing sa mga web-based na mga application. Ipinapakita ng data na, dahil sa katutubong kapaligiran at karagdagang kontrol sa landas ng pagbili ng isang customer, nakakakita ang mga nagtitingi ng mas mataas na mga rate ng conversion sa kanilang katutubong app kumpara sa mga website ng mobile at desktop.
4. Alamin ang Iyong Madla
Ang isang pangkalahatang paliwanag ng tagumpay sa anumang negosyo ay dapat malaman ng mga tatak ang kanilang mga customer . Huwag mag-aksaya ng pera sa pag-develop ng app at mga mobile na mapagkukunan na hindi pinahahalagahan ng iyong mga mamimili. Sa halip, makipag-ugnay sa mga customer sa pamamagitan ng social media at mga katulad na platform upang tunay na makinig sa kung ano ang nais ng iyong mga customer. Magagawa ito para sa isang mas mahusay na app, na nangangahulugang mas mahusay na mga resulta para sa iyong brand.
5. Gumamit ng Pinakabagong Teknolohiya
Ang mundo ng mga mobile na pagbabago mabilis, kaya siguraduhin na ang iyong app ay hindi umaasa sa hindi napapanahong tech. Kung ang iyong app ay "lipas na sa panahon," isinasalin ito sa nag-aalok ng mas masahol na karanasan sa paglilibang sa mobile kaysa sa mga kakumpitensya. Siguraduhing maabot ang mga eksperto sa larangan na magpapaalam sa iyo sa mga pinakabagong pagpapaunlad na kailangan upang gumawa ng matagumpay na retail app.
6. Mas Mabuti pa
Ang iyong tingian app ay dapat gawing madali para sa mga customer na mahanap kung ano ang gusto nila, hindi mahirap. Dahil dito, panatilihing simple at magaling ang iyong app.
Ang pagbabawas ng mga cluttered interface na may magandang naka-streamline na app ay magbibigay ng mas mahusay na karanasan para sa mga mamimili, na humahantong sa higit pang mga conversion.
7. Naiintindihan Mobile ay dapat Batay sa Relationships Customer
Ilagay muna ang customer, at tagumpay ang sumusunod sa tingian. Kabilang sa bahagi ng salitang ito ang mga relasyon sa kalidad ng gusali sa customer. Ang mobile device ng isang customer ay higit pa sa isang telepono. Ito ay isang permanenteng kabit ng kanyang pang-araw-araw na buhay. Maglaan ng oras upang matutunan ang mga kagustuhan ng consumer at pahalagahan ang mga ito. Makinig, obserbahan at tandaan kung ano ang gustong makita ng mga mamimili mula sa iyong brand sa pamamagitan ng pagtatasa ng data. Ang pagbibigay ng kalidad na suporta sa customer mula sa loob ng app, halimbawa, ay isang paraan upang ipakita ang mga customer ang kanilang katapatan ay pinahahalagahan.
8. Simulan Maliit
Ang mga tatak na labis na ambisyoso sa mga layunin sa pag-unlad ng app ay maaaring magwakas lamang sa pinsala sa kanilang sarili.
Mas mabuti na magtakda ng mga mapupuntahang target, sa halip na itapon ang bawat tampok sa isang app at makita kung ano ang gumagana. Sa lahat ng posibilidad, ang app ay lamang end up nakalilito at / o nakakainis ang tagabili. Tumutok sa "isang bagay" na magdaragdag ng napakalawak na halaga sa karanasan ng mamimili, at magtayo mula roon.
9. Gawing Customer-Friendly Nilalaman Lahat ng Mga App
Huwag kailanman ituring ang mobile bilang isang kopya at i-paste ang solusyon. Ang iyong mga website sa mobile at mga website ng desktop ay hindi dapat maging template para sa isang mobile app. Ang mga app ng kalidad ay karapat-dapat sa mga solusyon na itinayo mula sa lupa.
10. Laging Manatiling Nakatuon sa Big Larawan
Sa wakas, ang mga tagatingi ay dapat palaging panatilihin ang malaking larawan sa isip. Ang mobile ay isa lamang braso ng operasyon ng isang retailer sa maraming kaso. Samakatuwid, tiyakin na ang mga panloob na operasyon ay tunay na sumusuporta sa isang mobile app. Ang pinakamahusay na app sa mundo ay hindi maaaring magbayad para sa isang mahihirap na in-store na karanasan sa pamimili. Dahil dito, huwag mawala ang paningin ng buong tingian na operasyon, kahit na sa panahon ng pag-develop ng app.
May-akda bio : Chris Pautsch ay Tagapagtatag at CEO ng KeyLimeTie . Ang KeyLimeTie ay isang full-service na disenyo, pag-unlad at ahensiyang digital na diskarte, na tumutulong sa mga kliyente na makipag-usap nang mas epektibo at malapit sa kanilang mga customer sa pamamagitan ng mga interactive na channel sa marketing.