Customers Sense ang Costco Pagkakaiba sa Karanasan nito Warehouse Warehouse
Ang Pahayag ng Costco Mission
"Ang misyon ni Costco ay patuloy na ibigay ang aming mga miyembro ng mga kalidad na kalakal at serbisyo sa posibleng pinakamababang posibleng mga presyo. Tiwala sa aming misyon na isinasagawa namin ang aming negosyo sa sumusunod na Kodigo ng Etika:
- Sundin ang batas
- Alagaan ang aming mga miyembro
- Alagaan ang aming mga empleyado
- Igalang ang aming mga vendor
Kung gagawin natin ang apat na bagay na ito sa buong organisasyon, tatalakayin natin ang ating pangwakas na layunin, na siyang gantimpalaan ang ating mga shareholder. "
TINGNANAN: Ang Lahat ng Mga Pahayag ng Misyon sa Mga Kumpanya >>
Kapag alam mo ang iyong hinahanap, madaling makita na ang Costco Mission ay nakamit araw-araw ng koponan ng empleyado ng Costco. Ano ang hindi gaanong madaling makita - ngunit mahalagang tandaan - ay ang misyon ng Costco ay itinatag ng mga founder nito.
Ang Etika sa Mission Costco mula sa Co-Founder na si Jeffrey Brotman
Sa labas ng estado ng Washington, si Jeffrey Brotman ay maaaring ang mas sikat na co-founder ng Costco, ngunit hindi ito nangangahulugan na siya ang hindi gaanong maimpluwensyang co-founder.
Kapag tinitingnan ang karanasan ng buhay ni Brotman, madaling makita kung gaano ang impluwensya niya sa Costco Code of Ethics na siyang pangunahing bahagi ng kanyang misyon, pangitain, at mga halaga ng korporasyon.
Ipinanganak si Jeffery Brotman noong 1942 kay Bernie at Pearl Brotman sa Tacoma, Washington. Ang ama ni Jeffery ay isang tindero. Noong bata pa, natutunan ni Jeff ang pangunahing halaga ng pagtulong sa mga nangangailangan na hindi makatutulong sa kanilang sarili.
Siya ay itinaas ng Hudyo at ang kanyang personal na mga halaga ay naiimpluwensyahan ng kanyang Rabbi in at kanyang mga magulang.
Tulad ng kanyang ama, si Jeff ay naglalaro ng football sa high school, kung saan siya ay naiimpluwensyahan ng disiplina, pagtutulungan ng magkakasama, at pamumuno. Si Jeff ay nag-aral sa University of Washing at nakatanggap ng isang degree sa agham pampulitika noong 1964. Siya ay nagsagawa ng batas sa madaling sabi habang tinatapos ang kanyang pag-aaral, ngunit nagtrabaho rin siya sa paaralan sa isang retail job sa Bernie's Clothing Store.
Kahit na siya ay dinaluhan ng batas sa paaralan partikular na upang maiwasan ang mga sumusunod sa mga galos ng yapak ng kanyang ama, natapos ni Brotman ang pagbukas ng mga tindahan ng damit ng lalaki kasama ang kanyang kapatid na si Michael. Siya ay isang mamumuhunan sa iba pang mga tingi negosyo kasinungalingan Starbucks at Garden Botanica, ngunit ito ay hindi hanggang sa itinatag niya Costco sa James Sinegal na siya ay magagawang gamitin ang kanyang pamumuno paningin at mga halaga upang lumikha ng mga pangunahing tagumpay sa mundo ng negosyo.
Self-Made na Tagumpay ni Jim Sinegal sa Legendary Costco Culture
Si James Sinegal ay isinilang noong Enero 1, 1936, sa isang Katolikong pamilya. Kalaing maalala na gusto ni Jim na maging isang doktor, ngunit ang kanyang mababang marka sa paaralan ay pumigil sa kanya na makapag-aral sa medikal na paaralan.
Sa kabila ng kanyang mahihirap na grado at mababang priyoridad na nauna niyang inilagay sa edukasyon, ang Sinegal ay nakatala sa San Diego Junior College noong 1953, at pagkatapos ay inilipat sa San Diego State University matapos matuklasan na nagustuhan niya ang pag-aaral tungkol sa mga bagay na inaalagaan niya.
Sinegal ang nagtrabaho sa pamamagitan ng kolehiyo bilang aa bagger sa FedMart retail chain. Ilang taon lamang matapos magsimula sa tindahan bilang isang mattress unpacker sa FedMart, ang Sinegal ay naging tagapamahala ng tindahan. Gustung-gusto niya ang kanyang bagong posisyon kaya na umalis siya sa kanyang pag-aaral upang gastusin ang lahat ng kanyang oras sa FedMart, kung saan siya ay tumindig sa ranggo ng Vice President.
Sa kabila ng hindi kailanman nakatanggap ng degree sa kolehiyo, sinubukan ng Sinegal ang kanyang paraan upang maging bise presidente sa singil ng merchandising at operasyon sa FedMart. Si Sol Price, ang nagtatag ng Fed-Mart, ay nagpasya noong 1979 na nais niyang magsimula ng isang bagong venture at kinuha si Jim kasama niya. Kasama ang dalawang nagsimula na Price Club at sa panahon ng proseso, Sinegal natutunan ang tungkol sa startup ng isang tingi negosyo.
KAUGNAYAN: Ang Debate sa Edukasyon sa Edukasyon - Mahalaga o Hindi?
Ang presyo ng Club ay kredito bilang unang tindahan ng big box warehouse na konsepto, na siyempre, ay ang likas na pambuwelo mula sa kung saan ilalagay ang chain ng Costco.
Marami ang natutunan ng Sinegal mula sa kanyang Tagapagturo Sol Presyo. Ngunit sa isang pakikipanayam sa New York Times, inamin ni Price na natutunan din niya mula sa Sinegal.
"Ginawa ni Jim ang isang napakahusay na trabaho sa pagbabalanse ng mga interes ng mga shareholder ng mga empleyado, ng mga customer at ng mga tagapamahala," sabi ni Price. "Karamihan sa mga kumpanya ay napiling masyadong maraming isang paraan o ang isa pa."
Sa kalaunan ay sinalubong ng Sinegal ang mga paraan sa Price and the Price Club. Bukod sa kanyang karanasan doon, ang Sinegal ay nagtatag ng isang executive posisyon para sa Builders Emporium, at nagsimula ang kanyang sariling pagkonsulta firm na nagdadalubhasa sa brokering pagkain at non-pagkain produkto.
Ang lahat ng natutunan na karanasan na ito ay ang pag-setup para sa pagtatatag ng Costco noong 1983. Kapansin-pansin na sa oras na itinatag ng Sinegal at Brotman ang Costco, ang Sinegal ay may 29 na taong karanasan sa lahat ng aspeto ng retailing.
Sapagkat nabuhay siya at minahal ito, nakapagtala ito ng Sinegal. Iyon ay tumutukoy sa maalamat na empleyado ng empleyado ng Costco, siyempre, na ang Sinegal ay humantong sa uri ng kalinawan at habag na nagmumula lamang sa karanasan.
Double ang mga Visionaries, Double ang Innovation
Sa kaso ng Costco Wholesale Warehouse, tila ang dalawang tagapagtatag ay mas mahusay kaysa sa isa. Ang paggamit ng mga counter-intuitive na mga estratehiya sa retailing Ang Costco ay naging isang napakalakas na tanyag na pangkaraniwang tingian sa buong mundo na tinukoy sa " The Costco Craze ," Ang makabagong industriya ng industriya na na-kredito sa Costco ay kinabibilangan ng pagdaragdag ng sariwang pagkain, mga klinikang pangangalaga sa mata, mga parmasya at mga istasyon ng gas sa karanasan ng customer sa retail warehouse.
Mga Makukulay na Serbisyo ng Brandco na Nabenta sa Mga Miyembro ng Costco
MGA SERBISYO NG HOME:
- Costco Auto Program
- Diskwento sa Mga Bahagi at Serbisyo
- Mga Motorsiklo at Powersports
- Paghahatid ng Bottled Water
- Mortgage Purchase & Refinancing
- Proteksyon ng Pagkakakilanlan
SERBISYONG PANG-NEGOSYO:
- Sa pagpoproseso ng pagbabayad
- Mga Serbisyo sa Telepono ng Negosyo
- Mga Serbisyong Payroll
- QuickBooks Online
- Mga Tseke ng Negosyo at Personal, Mga Form at Accessory
MGA SERBISYO NG INSURANSA:
- Auto & Home Insurance
- Health Insurance Marketplace
- Group Vision Insurance
- Group Dental Plans para sa Mga Indibidwal
- Eksklusibo para sa mga miyembro ng Costco sa: CA,, PA & TX