Counterintuitive Retail Strategies Makinabang sa Costco Globally
International Expansion ng Costco, ayon sa Mga Numero
Sa pamamagitan ng Hunyo 2017, ang Costco Wholesale ay may 729 warehouses sa buong mundo na may higit sa 200 mga tindahan ng warehouse sa labas ng US Kasama ang mga ito ng 94 na lokasyon sa Canada (sa siyam na lalawigan), Mexico 37, United Kingdom 28, Japan 25, Taiwan 13, South Korea 13, Australia 8, Espanya 2, Iceland 1, at France
Sa globalisasyon ng ekonomiyang tingian, madali para sa alinman sa pinakamalalaking kumpanya sa tingian ng US na may ambisyon at pinansiyal na suporta upang magbukas ng tindahan sa mga internasyunal na pamilihan. Dahil dito, nang humahadlang sa pang-internasyunal na insidente sa ekonomiya, walang duda na ang Costco ay makakamit ang agresibong internasyonal na mga layunin sa paglawak.
Magtatrabaho ba ang Internasyonal na mga Estratehiyang Pagbebenta ng Counterintuitive ng Costco?
Gayunman, may isang malaking tanong tungkol sa kung ang counterintuitively innovative na mga diskarte sa retailing ng Costco ay lilikha ng parehong uri ng panatiko na Costco Craze sa labas ng mga hangganan ng US.
Ang exit ng Target mula sa Canada sa 2015, ang kumpletong pagsasara ng Tesco ng US Fresh and Easy chain nito, at ang pagsasara ng tindahan ni Walmart sa Brazil sa 2016 ay nagsisilbing mga babala para sa mga global retailer.
Habang ang anumang mga tingian kadena ay maaaring mapang-api ang paraan sa isang global na tingi merkado, walang garantiya ang kumpetisyon ay durog sa ilalim ng bigat ng laki megachain at taunang kita.
Sa edad ng empowered (at kultura na tapat), walang ganoong bagay na "masyadong malaki na mabibigo."
Gayunpaman, tila nagtagumpay si Costco sa mga paraan na nabigo ang Target, Walmart, at Tesco. Ayon sa isang ulat Forbes, ang mga pag-sign up ng pagiging miyembro ng Costco sa unang 8 hanggang 12 na linggo ng isang bagong pagbubukas ng tindahan sa ibang bansa ay karaniwang 10 beses na mas malaki, kumpara sa openings ng tindahan ng Costco. Bukod pa rito, ang pagpapanatili ng rate para sa mga taunang pagiging miyembro sa internasyonal na mga bansa ay napakataas, sa pangkalahatan ay higit sa 80%.
Mga likha ng Pag-fuel sa Costco Craze
Ano ang tama ng Costco kapag pumasok sila sa dayuhang teritoryo na hindi iba pang mga global retailer? Ang sagot ay kasinungalingan, sa bahagi, sa dokumentaryo ng CNBC na "The Costco Craze." Inihayag nito ang impormasyon na karaniwang hindi kilala sa mga mamimili tulad ng kung paano ang markup ng Costco sa iba pang mga tagatingi, kung paano ang mga mamimili ng Costco ay pumili ng mga laruan, at kung paano nagbago ang impluwensya ng Costco sa buong mundo,
Ang ilan sa matagumpay na Costco's Counterintuitive Retail Strategies
- Minimal in-store signage, pagpilit sa mga customer na maglibot sa paligid upang makahanap ng mga bagay
- Limitadong bilang ng mga produkto (10,000 kumpara sa 40,000 sa karamihan ng pinakamalaking supermarket at 100,000 sa Wal-Mart)
- Limitadong mga seleksyon ng laki (supersize ang tanging laki)
- Ang sahod ay dalawa hanggang tatlong beses na mas mataas kaysa sa average retailer
- Ang pagbibigay ng mga benepisyo sa seguro sa kalusugan sa 90% ng mga empleyado nito
- Mga mamahaling bagay sa pakete ng merchandise nito
- Sa halip na sundan ang landas ng Apple, ginagamit ng Costco ang mga estratehiya sa pakikipag-ugnayan sa mga low-tech / high-touch na customer
- Sa halip na magtanong, "Paano namin mapapataas ang customer para dito?" Itatanong ng Costco "Posible bang mas mura ito para sa customer?"
Ang mga unorthodox na estratehiya ay lumikha ng dalawang mga kinalabasan na ang alinman sa mga pinakamalaking retail retailer sa mundo ay nais na magkaroon. Una, ang average na kabuuang tiket para sa mga customer ng Costco ay mataas dahil ang mga customer ay matatag na naniniwala na sila ay nagse-save ng mas maraming pera sa pamamagitan ng paggastos ng mas maraming pera. Pangalawa, isang beses sa mas mahusay na mindset, ang mga customer ay may posibilidad na gumawa ng mga pagbili ng salpok kapag nakita nila ang mga produkto na hindi nila inaasahan na makukuha sa isang diskwento na tindahan ng warehouse . Gayundin, ang mga mamimili ng Costco ay hindi lamang bumili ng isang pakete ng gum sa salpok, bumili sila ng 80 "3D telebisyon.
Ang Costco Craze ay hindi para lamang sa mga Amerikano
Ang Costco Craze ay hindi lamang isang resulta ng mas malaki-ang-mas mahusay na pag-iisip ng Amerikano. Ang mga internasyonal na tindahan ng Costco sa sampung bansa ay nagpapatunay na ang formula ng Costco ay gumagana lamang sa mga mamimili sa labas ng US At, hindi tulad ng iba pang mga retail chain ng US na nagbubukas ng mga internasyonal na lokasyon bilang isang nagtatanggol na diskarte, ang internasyunal na paglawak ng Costco ay hindi nakagastos para sa kahinaan sa tahanan dahil Sa kasalukuyan, wala na ito.
Lumilitaw na malaman Costco ay mahalin ang Costco, saan man sa mundo ang Costco. At ang mga internasyunal na mamimili na mabilis na nagiging bahagi ng Costco Craze ay malamang na hindi pag-aalaga kung aling mga kandidato kung saan ang partidong pampulitika ay (o hindi) mamimili doon. Gusto lang nila ang kalidad ng merchandise, mahusay na mga presyo, at isang mababang-tech na touchy-feely karanasan.