Mga Sagot sa Pinakamabuting Bilhin ang Mga Madalas Itanong Tungkol sa Mga Gabay sa Mga Gabay
Yamang ang Best Buy ay isa sa huling natitirang kategorya ng killer na malaking box ng retail chain, at isa sa mga pinakamalaking retail company sa mundo, ang Best Buy corporation ay sinisiyasat sa ilalim ng isang partikular na makapangyarihang retail microscope. Ang overarching tanong ay kung ang isa sa mga huling natitirang niche big-box retail chain ay maaaring mabuhay, at kung gayon, ano ang Best Buy corporate misyon na pahayag, pangitain, at mga halaga, na gagawing posible na ang kaligtasan ng buhay ?.
Walang Pahayag ng Misyon
Ang Best Buy corporation ay hindi nakatayo sa likod ng isang opisyal na pahayag ng misyon ng kumpanya para sa mga taon, hindi bababa sa hindi sa publiko. Tila ang kakulangan ng isang malakas, malinaw at makapangyarihang misyon ay maaaring isa sa maraming mga kadahilanan kung bakit ang Pinakamabenta ng consumer electronics retailing category-pagpatay sa malaking-box retail chain ay nakatuon sa nakatagal sa halip na umunlad sa kamakailang kasaysayan.
Ang Best Buy corporation ay may ilang mga opisyal at magagamit na mga dokumento sa publiko na detalye ng Mga Patnubay sa Gabay at Mga Patakaran ng Kumpanya, gayunpaman. Mayroong opisyal na opisyal na Best Buy Environmental Statement, Best Buy Ethics Code, Best Buy Political Engagement at Patakaran sa Pamamahala ng Gobyerno, isang Pinakamalaking Code ng Pag-uugali sa Suporta sa Suporta, at isang Patakaran sa Pinakamainam na Dami ng Pagbili at Pagsasama.
Tulad ng hindi sapat ang Define Best Buy, mayroon ding Best Buy Carbon at Energy Statement, isang Best Buy Paper Procurement Statement, Best Buy Standard para sa Recyclers, Best Buy Conflict Minerals Statement, at Best Buy Human Rights Pahayag.
Kaya habang ang mga pinuno ng Best Buy ay tila malinaw kung paano nakikipag-ugnayan ang kumpanya sa mga global supplier at sa gobyernong US, parang hindi ito ang parehong uri ng kaliwanagan tungkol sa kung paano gagabay sa mga empleyado nito upang gumawa ng mga desisyon na tutulong sa kumpanya na matupad isang partikular na misyon sa tingi .
Aling humahantong pabalik sa pinaka-pangunahing at madalas na itanong tungkol sa Best Buy corporation:
- Mayroon bang Pahayag ng Misyon ang Pinakamahusay na Tindahan ng Tindahan ng Tindahan? At, kung gayon, ano ito?
- Ano ang pangmatagalang, pangkalahatang, pilosopikal na pangitain para sa Pinakamabenta ng mga tindahan ng electronics na Pinakamumili?
- Ano ang mga halaga ng mga pinuno ng Best Buy corporation at empleyado ng empleyado?
- Aling mga prinsipyo ang lumikha at patnubay sa kultura ng empleyado ng Best Buy?
Mahalagang pag-uugali
Gayunman, sa mga nakalipas na taon, nagtrabaho ang Best Buy upang tukuyin ang ilang mga prinsipyong giya para sa mga empleyado nito at pangako ng tatak para sa mga customer nito. Marahil na ang mga bagay na ito ay umiiral sa lahat ng oras na ito, ngunit kung gayon, ang Pinakamababang Bilhin ay pinananatiling lihim sa kanila.
Sa lugar ng isang misyon na pahayag, ang Best Buy ay may listahan ng kung ano ang tinutukoy nito bilang "Core Values," na sinasabing sa kanyang website ay "hindi kailanman magbabago." Ang Pinakamagandang Bilhin ang Mga Halaga ay:
- "Ilabas ang Kapangyarihan ng Ating Mga Tao
- Matuto mula sa Hamon at Palitan
- Ipakita ang Paggalang, Kapakumbabaan, at Integridad
- Magkaroon ng Kasayahan Habang Ang Pinakamagandang "
Habang ang mga Best Buy Core Values ay idinisenyo upang lumikha ng isang panloob na kulturang empleyado ng korporasyon, nilikha din ng Best Buy kung ano ang tawag nito sa "Natatanging Customer Promise" na kung saan ay:
- "Ang Pinakabagong Mga Aparatong at Mga Serbisyo, Lahat sa Isang Lugar
- Walang Pakialam at Kaalaman na Payo
- Mga Competitive Price
- Ang Kakayahang Mamili Kailan at Kung saan Nais Ninyo
- Suporta para sa Buhay ng Iyong Mga Produkto "
Dahil ang Pinakamahusay na Bilhin ay ang tanging pambansang malaking kahon na hinabi lamang ng retail chain ng US na nakatuon lamang sa mga consumer electronics, walang iba pang mga electronics chain sa consumer kung saan ihambing ang mga corporate value nito at pangako ng customer. Gayunpaman, ang ilan sa mga pinakamalaking tagatingi ng mga produktong elektroniko ay mga department store, mga retailer ng Internet , at mga nagtitingi ng supply ng opisina .
Upang makaligtas bilang isang niche na kategorya ng killer ng malaking kategorya, panatilihin ang kaugnayan sa tingian nito, at makipagkumpitensya sa mga tagatingi ng Internet, ang Pinakamahusay na Pagbili ay tinatanggap ang buong konsepto ng store-within-a-store nang buong puso. Sa loob ng Best Buy retail stores, ang mga tagatingi tulad ng Samsung at Apple ay nagpapatakbo ng kanilang sariling mga kagawaran. Katulad nito, ang Best Buy ay partnering upang buksan ang sarili nitong mga operasyon sa store-in-store sa loob ng mga department store ng Macy simula sa 2016.