Mga Customer na Rate ng Mga Grocer ng US: Publix at Wegmans Nangungunang sa Listahan

Halaga para sa Pera at Mga Courierous Cashiers Nangangahulugan ng Karamihan sa mga Customer

Copyright Barbara Farfan

Ang mga mamimili sa US ay bumibisita sa tingian mga tindahan ng grocery at supermarket nang mas madalas kaysa sa anumang iba pang uri ng retail store. Dahil dito, ang isang punto ng pagkamausisa ay kung saan ang mga grocery store at supermarket ay ang pinakamahusay.

Bawat taon US grocery at supermarket tingi chain nagbebenta ng higit sa $ 638,000,000,000 halaga ng mga produkto, ayon sa mga pinakabagong mga numero na makukuha mula sa Food Marketing Institute (FMI). Madaling maintindihan kung bakit ang napakalakas na sektor ng tingi ng industriya ng tingian ng US ay napakalakas, kaya masikip, at kaya mapagkumpitensya kapag tinitingnan mo ang mga numero.

Ang pangkaraniwang mamimili ng US ay gumagawa ng isang average na 1.6 biyahe sa isang grocery store bawat linggo, bumili ng isang average na $ 30.62 na halaga ng merchandise sa bawat transaksyon ng supermarket. At ang average na mamimili ay gumastos ng 5.6 porsiyento ng kanilang disposable income sa pagkain na naghahanda at kumakain sa kanilang tahanan.

Ang Gusto ng mga Mamimili sa isang Grocery Store

Sa maraming mga pagpipilian na dapat isaalang-alang ng mga mamimili ng US, ang mga sumusunod na katangian ay gumagawa ng isang grocery store, o supermarket chain, ang pinaka ginusto sa mga mamimili.

Ang nangungunang 5 Grocers

Kabilang sa mga nangungunang grocery ng Estados Unidos, ang Publix at Wegmans ay mga paboritong retailer ng grocery ng Amerika, na tinali para sa unang lugar sa pangkalahatang pagraranggo sa isang pag-aaral ng mga mamimili ng higit sa 12,700 mamimili na isinasagawa ng Market Force Information (Market Force). Ang Trader Joe's ay isang malapit na pangalawang at HEB ranks third. Ito ang ikalawang magkakasunod na taon na ginanap ang Wegmans sa pinakamataas na puwesto, pagkatapos na mag-alis ng long-running Trade Joe sa 2016.

Si Publix, na ikalawang ranggo sa nakaraang apat na taon, ay nakakuha ng first-place tie na may kasamang Wegman's. Ang bawat isa ay nakakuha ng 77 porsiyento sa Index Loyalty Customer ng Market Force. Ang Trader Trader ay makitid na nakakuha ng lead spot na may 76 na porsyento, at ang HEB ang nangungunang tatlong sa unang pagkakataon na may 69 na porsiyento, isang makabuluhang 10 porsiyento na pagtaas mula 2016.

Ang ALDI at Harris Teeter ay nakakuha ng top five na may 68 porsiyento at 66 porsiyento, ayon sa pagkakabanggit.

Isang Pagtingin sa Publix at Wegmans na Nangunguna

Ang Publix Super Markets ay ang pinakamalaking grocery chain na pag-aari ng empleyado sa bansa at naipangalan sa Fortune's 100 Best Companies upang Magtrabaho Para sa listahan bawat taon simula sa pagkumpleto ng listahan. Ang nakikibahagi at friendly na mga kasosyo sa chain ng grocery store ay makakatulong sa paghahatid sa motto ng Publix; "kung saan ang pamimili ay isang kasiyahan."

Ang Wegmans, na itinatag noong 1916, ay kilala para sa sariwang ani nito, mga makatwirang presyo, at napakalaking tindahan. Ang kadena na nakabase sa New York ay patuloy na lumalawak, sa malaking bahagi dahil sa kanilang pagtuon sa pagsasanay ng empleyado upang masiguro ang isang mahusay na karanasan sa customer. Na nagresulta ito sa pagkakaroon ng Wegman upang lumikha ng mga sobrang tagahanga na sabik para sa mga bagong lokasyon upang buksan ang malapit sa kung saan sila nakatira.

Ang Cleanest Store at kung sino ang Naghahatid sa mga Daan-ng-Paghahanap na Mga Item

Kung ano ang nagtatakda ng isang groser bukod sa iba sa isip ng mamimili ay (una at pangunahin) na makakahanap ng mga bagay na gusto nila, isang kategoryang kung saan ang Publix ay isang malinaw na lider na nagmamarka ng 66 na porsyento na pag-apruba ng pag-apruba. Natagpuan din si Publix na mayroong pinakamalilinis na tindahan (pagmamarka ng sobrang 83 porsiyento) at may pinakamabilis na bilis ng pag-check sa 66 porsiyento.

Ang Trader Trader ay may pinakamalakas na cashier na nagmamarka ng 82 porsiyento. Ang ALDI ay humantong sa halaga, na sinusundan ng WinCo Foods at Costco, na nagmamarka ng 87 porsiyento, 83 porsiyento, at 83 porsiyento ayon sa pagkakabanggit. Nagtatag ang Walmart sa ilalim sa lahat ng mga kategorya maliban sa halaga para sa pera na darating sa ika-6 na lugar sa 58 porsiyento.

Mga Madalas Itanong Tungkol sa Mga Grocery Store at Supermarket ng Grocery Store ng US