Ang Coca-Cola® flagship brand ay 125 taong gulang, ngunit ang kumpanya ay hindi masyadong matanda upang matuto at hindi nakasalalay sa kanyang mga kagandahan. Ang mga estratehiya sa pagmemerkado sa Coke ay gumawa ng ilang pagkasumpungin sa mahabang panahon, ngunit bahagi nito ay dahil sa pagpayag ng The Coca-Cola Company® na magpabago. Tila, ang pagmultahin sa pagmemerkado ay nagtrabaho. Ang Coca-Cola ay iginawad sa Marketer of the Year sa pamamagitan ng AdAge.
Ayon sa Natalie Zmuda ng AdAge, ang marketing focus ng Coca-Cola ay nagbago noong 2007 nang dumating si Mr. Tripodi mula sa Allstate.
Inilarawan ni AdAge ang mga sumusunod na hamon sa pagmemerkado: (1) Ang Coca-Cola ay nakasalalay sa kanyang punong barko - Coke®; (2) Ang advertising at paggamit ng mga ahensya ng advertising ng Coca-Cola ay hindi pantay-pantay; at ang Coca-Cola ay itinuturing na isang "tamad, nagtitipid na nagmemerkado."
Sinabi ni Mr. Tripodi kay Zamuda na naniniwala siya na ang kultura sa Coca-Cola ay may maraming gagawin sa tagumpay nito. Ang koponan ay sinasabing ibahagi ang parehong mga tagumpay at ang natutunan mula sa mga pagkabigo, na isang nararapat na ibinigay sa laki at sukat ng Ang Coca-Cola Company. Sinabi ni Mr. Tripodi, "Mayroon kaming isang pangkat ng mga tao sa buong mundo na hindi nag-aalala sa pagkuha ng kredito at mas nababahala sa pagkuha sa likod ng isang mahusay na ideya." Ang Coca-Cola Company ay maaaring inuri bilang isang organisasyon sa pag-aaral dahil nagpakita ito ng pagiging adaptable at pagkamalikhain sa maraming mga dekada.
Coca-Cola Bilang Isang Modelo sa Marketing
Nabawi ng Coca-Cola ang katayuan nito bilang modelo sa pagmemerkado. Ang Coca-Cola ay nananatiling isa sa mga pinaka-kagiliw-giliw na mga pag-aaral ng kaso para sa pagtukoy ng mga pinakamahusay na kasanayan sa marketing at pananaliksik sa merkado .
Dahil dito, nagbibigay ito ng mga halimbawa ng iba pang mga mega multinasyunal na tatak at para sa mid-size at upstart na tatak upang isaalang-alang, at sundin, kung maaari nila.
Ang Coca-Cola ay nagdala ng bahagi nito ng mga mas maliit na tatak. Ang madiskarteng nakilala na mga pakikipagtulungan at maraming mga creative na ideya - ang ilang tawag sa kanila sa marketing stunt - ay nakamit ng isang mahusay na deal sa isang katamtaman na badyet.
Maraming magandang dahilan para sa pagbibigay ng pangalan sa Coca-Cola bilang nagmemerkado ng taon - sa taong 2011. Narito ang ilan lamang na kinilala ng AdAge:
- Ang Diet Coke ay ngayon ang Numero ng Dalawang tatak ng soda, umaalis sa Pepsi sa dust nito.
- Nagdagdag ang Coca-Cola Company ng dalawang bilyong dolyar na tatak sa halo ng produkto: Del Valle at Minute Maid Pulpy , na siyang una sa mga bilyong tatak ng Coca-Cola na inilunsad sa isang umuusbong na merkado.
- Ang Coca-Cola ay nasa tuktok ng interactive na mga chart ng tatak.
- Ang Coke ay humahantong sa paglago ng kumpanya na may pandaigdigang benta ng dami ng hanggang sa 3 porsiyento ng taon-to-date.
Ang Mga Matagumpay na Mga Kampanya sa Marketing Na-summarized sa pamamagitan ng AdAge
- Mas Malubha: Ang Fanta ay nagbebenta ng 3 porsiyento ng higit pang mga taon-to-date sa 190 pandaigdigang kampanyang ito ng bansa sa pamamagitan ng Jonathan Mildenhall, Bise Presidente ng Global Advertising Strategy at Nilalaman.
- Gumising Ang Iyong MMOJO: Higit pang mga kalalakihan at kabataan ay umiinom ng orange juice ang layo mula sa breakfast table salamat sa kampanyang ito ng Doner.
- StyleCaster: Ang Diet Coke ay nakatuon sa pagpapanatili sa Number Two soda spot na may limitadong edisyon at 15 segundong spot sa mas malakas na bagong kalendaryo sa pagmemerkado.
- Coca-Cola Music: Gumawa ng Maroon 5 ng 24 na oras na Session sa studio ng London recording upang makalikha ng isang bagong orihinal na kanta para sa kampanyang nakatuon sa kampanya na ito na pupunta sa 130 na mga merkado.
- Tumulong si Zamezi na ilagay ang Smartwater sa viral mode - na may halos 10 milyong tanawin sa YouTube - kasama ang dila-sa-pisngi na video na nagtatampok ng Jennifer Aniston.
- Ang mga pagsisikap sa pag-iingat ng polar bear na pinamumunuan ng World Wildlife Fund, ang ahensiya ng Leo Burnett ay nagbago ng 1.4 bilyong Coke na puti para sa kapaskuhan. Si Pio Schunker, ang Senior Vice President ng Integrated Marketing Platform ay nakatuon sa paggawa ng kampanyang ito ang pinaka-pinagsamang pakikipagtulungan ng Coca-Cola hanggang ngayon.
Kinikilala ng AdAge ang Mga Kasosyo sa Advertising Agency ng Coca-Cola
Ang Coke at Diet Coke ay hinahawakan ng Wieden & Kennedy. Ang Coke Zero at Vitaminwater ay hinahawakan ng Crispin Porter & Bogusky. Coca-Cola Freestyle - isang unang ad push - at Fanta ay hinahawakan ng Ogilvy & Mather. Mayroong higit sa isang dosenang mga di-alcoholic, ready-to-drink beverage na kategorya kung saan ang mga advertiser ay maaaring gumawa ng marka para sa Coca-Cola.
Ang Coca-Cola Company ay may malaking portfolio ng mga tatak, at natutunan nito na iakma ang mga estratehiya sa pagmemerkado upang lumikha ng tamang modelo laban sa mga piling magkakompetensyang tatak. Ang mga mas maliit na tatak ay nakakakuha ng iba't ibang mga kampanya na gumagawa ng mga malalaking tatak. Ayon kay Mr. Tripodi, "Ang aming buong pag-iisip ay may paligid ng paggawa ng mga bagay sa isang makabagong at iba't ibang paraan na tumatagal ng isang mas maliit na badyet at nagpapalakas nito."
Ang Coca-Cola ay Nagpapatuloy sa Out-Front na Pag-iisip
Ang pananaliksik sa merkado para sa Coca-Cola Freestyle ay lumipat upang magpabago sa serbisyo sa pagkain. Ang Freestyle ay isang konsepto ng susunod na henerasyon ng soda fountain. Ang mga inumin na inihatid sa freestyle ay may kasamang 125 iba't ibang lasa ng mga sports drink, lemonade, flavored water, sports drink, soft drink. Habang ibinibigay ang mga inumin, ang data ay ipinadala sa punong-tanggapan ng Coca-Cola na nagsasabi kung anong lasa ang pinakasikat sa ilang mga oras ng araw.
Three-Pronged Approach ng Coca-Cola
Ang Coca-Cola Company ay kumukuha ng isang tatlong-patak na diskarte sa paglago: (1) produkto pagbabago, (2) packaging makabagong ideya, at (3) pakikipag-ugnayan ng consumer. Sinabi ni Mr. Tripodi sa AdAge na ang Coca-Cola ay bumuo ng isang 2020 Vision na kung saan ito ay nagnanais na i-double ang kita ng system at doble ang dami ng servings sa halos 3 bilyon bawat araw.
Sa susunod na 10 taon, umaasa ang Coca-Cola na doblehin ang mga pagsisikap ng 125 taon ng pagbuo ng produkto at pagligaw ng customer. Sinabi ni Tripodi kay Zmuda, "binibigyan ka nito ng ilang takip ng hangin, kapag ginagawa mo ang mabuti, upang subukan ang mga bagay, maging matapang, maging masaktan. Ito ang lahat ng mga hagdan hanggang sa isang proseso ng pag-iisip na nagsasabing [ang ating 2020 Vision] ay matamo, kung tayo manatiling disiplinado at nakatuon. "