Paano gumagana ang mga resulta ng paghahanap ng eBay at kung paano umakyat sa tuktok ng mga ranggo
Ang sistema ng pagraranggo at algorithm ay nagtutulak ng mga item ng mga nagbebenta sa tuktok ng mga paghahanap ng mga mamimili habang itinutulak ang iba pang mga tagabenta na malalim sa pagiging hindi karaniwan.
Bilang isang nagbebenta, ang mga susi upang mabuhay ay depende sa pag-unawa kung paano gumagana ang bagong sistema ng pagraranggo at pag-aayos ng iyong listahan ng item at mga kasanayan sa customer service upang tumugma.
Mga Resulta sa Paghahanap sa eBay: Paano Pinakamahusay na Pagtutugma
Ang ideya sa likod ng pinakamahusay na tugma ay ang pag-uugali ng nagbebenta ng gantimpala sa paghahanap na eBay (at, sa teorya, ang average na mamimili ng eBay ) ang gusto at upang parusahan ang pag-uugali na ang eBay at ang mga mamimili nito ay hindi gusto. Ang pinakamahusay na paraan upang mag-isip tungkol sa pinakamahusay na tugma, samakatuwid, ay bilang isang sistema na nagraranggo ng "mabuting pag-uugali" o " pinakamahusay na kasanayan " ng lahat ng mga nagbebenta ng eBay at kanilang mga listahan. Ang mga nagbebenta at mga listahan na may mataas na ranggo ay ipinapakita sa mga mamimili sa unang pahina ng mga resulta sa paghahanap ng shopping. Ang mga nagbebenta at mga listahan na may mababang ranggo ay lumitaw nang maglaon o kahit na hindi.
Maraming tao ang nakadarama na ang eBay ay nakakabigo na mahina ang isip pagdating sa pagbubunyag ng mga detalye ng pinakamahusay na sistema ng pagtutugma, ngunit batay sa anecdotal na katibayan mula sa nai-post ng mga nagbebenta sa buong web at sa mga forum ng eBay, pati na rin ang impormasyon na maaari mong makita sa patent application ng eBay para sa pinakamahusay na proseso ng paghahanap ng tugma, ang isang bilang ng mga bagay ay malinaw na kritikal para sa mga ranggo sa paghahanap:
- Ang dami ng natitirang oras bago magtapos ang isang listahan
- Feedback at mga detalyadong marka ng rating ng nagbebenta
- Mga gastos at pamamaraan sa pagpapadala
- Katayuan (o hindi) bilang isang nagbebenta ng lakas
- Paggamit ng mga larawan sa kalidad ng listahan
- Gumamit ng mga naaangkop na mga pamagat ng listahan at mga keyword
- Pag-uudyok ng mataas na pag-bid at pagtingin sa aktibidad
Ang ilan sa mga item na ito ay maaaring lampas sa kontrol ng isang nagbebenta (katayuan bilang isang nagbebenta ng lakas, halimbawa, o natitirang oras bago magsara ang listahan), ngunit karamihan sa kanila ay talagang madaling "i-realign" upang gumana nang mahusay sa pinakamahusay na sistema ng pagtutugma upang magbigay mas mahusay na ranggo sa paghahanap.
Bago ang aktwal na pagbabasa ng mga pagbabago na nakalista sa ibaba, tandaan na ang pinakamahusay na tugma ay dinisenyo upang hikayatin ang matapat na pag-uugali, mahusay na serbisyo sa customer , at napapanatiling interes ng mamimili. Alam mo na nag-iisip ka tungkol sa pinakamahusay na tugma sa pinaka-kapaki-pakinabang na paraan kung sinimulan mong mapagtanto na ang pag-optimize ng iyong mga listahan para sa pinakamahusay na tugma ay tumutulong sa iyo upang makamit ang iba pang mga pantay na kapaki-pakinabang na mga bagay.
Mga Pinakamalaking Pagpapalabas ng Pagpapadala
Mayroong ilang mga maliwanag na pagmamarka ng mga pahiwatig na nauugnay nang direkta sa iyong pagpepresyo sa pagpepresyo at mga gawi , kaya ang pagpapadala na bahagi ng iyong pagbebenta ay ang unang lugar upang tingnan kung nais mong mapahusay ang iyong pinakamahusay na ranggo ng tugma.
- Bawasan ang iyong mga gastos sa pagpapadala. Ito ang una at pinakamadaling bagay na maaari mong gawin upang madagdagan ang iyong pinakamahusay na puntos ng pagtutugma, lalo na dahil sa pagsalig nito sa mga detalyadong rating ng nagbebenta sa pagmamarka ng iyong mga listahan. Ang mga nagbebenta ay, lumilitaw ito, napakaraming parusa para sa kahit na bahagyang pagbaba sa kanilang "mga singil sa pagpapadala at paghawak".
- Isaalang-alang ang libreng pagpapadala. Bukod sa pagpapalakas ng iyong detalyadong mga rating ng nagbebenta, mayroong ilang katibayan na ang pagbibigay ng libreng pagpapalawak ay nakakakuha ng mga pinakamahusay na marka ng pagtutugma at sa gayon ay humahantong sa mas mataas na kakayahang makita.
- Mag-alok ng pinabilis na mga tampok sa pagpapadala at regalo. Sa iyong pagkumpleto ng seksyon ng pagpapadala ng form sa pagbebenta, nag-aalok ng maramihang mga alternatibong pagpapadala at paganahin ang mga serbisyo ng regalo. Lumilitaw ang mga ito upang mapalakas ang iyong pagraranggo sa pamamagitan ng ilang maliit na halaga.
- Baguhin ang lokasyon ng item upang tumugma sa merkado. Sa lugar ng pagpapadala ng regular na form sa pagbebenta, mapapansin mo rin ang isang pagpipilian na maaaring magamit upang tukuyin ang lokasyon ng item. Lumilitaw na ang kalapit ng isang item sa bumibili ay bahagi din ng pinakamahusay na marka ng pagtutugma, upang maaari mong idagdag sa iyong kalamangan sa pamamagitan ng pagpapalit ng lokasyon ng item sa isang lugar kung saan ang mga mamimili ay naghahanap para sa iyong mga item-halimbawa, listahan ng mga coats ng taglamig bilang na matatagpuan sa New York sa halip na sa Florida.
Mga Kasanayan sa Pinakamainam na Pagsusuri para sa Pinakamahusay na Pagtutugma
Higit pa sa mga kasanayan sa pagpapadala, maraming iba pang mga item ay lilitaw na magkaroon ng direktang at kritikal na epekto sa iyong pinakamahusay na puntos ng pagtutugma, kaya huwag baguhin lamang ang iyong modelo ng pagpapadala at huminto doon; tingnan din ang iba pang mga sangkap ng iyong mga listahan pati na rin.
- Isama ang mga keyword na may mataas na resulta sa mga pamagat, listahan. Ang pinakamahusay na tugma ay nagpapanatili ng isang talaan ng lahat ng mga item na binili sa eBay, nag-bid sa, at tiningnan ng mga mamimili, kasama ang mga keyword na humantong sa mga mamimili sa kanila. Masisiyahan ka sa isang pinakamahusay na bonus ng pagtutugma kung gagamitin mo ang mga keyword na ito-mga bagay tulad ng mga tatak, mga pangalan ng modelo, at "bagong" o "mint" na kondisyon-sa iyong pamagat ng listahan at, sa isang mas maliit na lawak, katawan.
- Maghanap ng mga keyword na may mataas na resulta. Huwag isipin na alam mo na kung ano ang mga magic na mga salita na ito. Hanapin ang mga ito sa iyong sarili sa pamamagitan ng paggamit ng pinakamahusay na tugma. Magsagawa ng isang paghahanap para sa mga uri ng mga item na iyong ibinebenta at gumawa ng isang listahan ng lahat ng mga salita na madalas na lilitaw sa pinakamataas na ranggo (ie ang unang pahina ng) mga resulta ng paghahanap. Ang mga ito ay ang mga nagwagi ng mga salita na puntos sa iyo puntos ng bonus at magpatakbo ng iyong mga listahan paitaas.
- Huwag gumamit ng mga keyword na hindi nalalapat. Ang mga sopistikadong mga teknolohiyang ranggo tulad ng pinakamahusay na tugma ay maaaring sabihin kapag ang mga sikat na salita ay ginagamit kung saan hindi sila nabibilang. Halimbawa, batay sa katunayan na ang ilang mga nakaraang listahan para sa mga Apple iPhone ay kasama ang salitang "Nokia," ang pinakamahusay na tugma ay maaaring aktwal na parusahan sa iyo para sa sinusubukang i-artipisyal na itaas ang iyong listahan sa isang pamagat tulad ng "Bagong Nokia phone, katulad ng Apple iPhone! "
- Isama ang maraming karagdagang mga larawan . Lumilitaw na makakakuha ka ng mga puntos na pinakamainam na puntos sa pagtutugma kung nagdagdag ka ng iyong sariling mga larawan ng isang item, sa halip na umasa sa mga larawan ng stock o walang mga larawan sa lahat, kaya tiyaking gumawa ng magagandang mga larawan ng iyong sarili at idagdag ang mga ito sa iyong listahan.
- Magmaneho ng mga bid at mga view. Lumilitaw ang pinakamahusay na tugma upang magbigay ng mga puntos ng bonus para maipon ang maraming mga bid at din para sa pagbuo ng isang mataas na rate ng pag-click (ie mga mamimili ay mag-click sa iyong listahan ng madalas kapag nakita nila ito sa mga resulta ng paghahanap). Kung kaya mo, samakatuwid, i-presyo ang iyong mga listahan ng format ng auction na may unang bid na $ 1.00 upang maging sanhi ng mataas na bid na aktibidad, at hikayatin ang mga mamimili na buksan ang iyong mga listahan na may mga pariralang tulad ng "Dapat makita!" O "Tumingin sa loob!" O "Maraming magagandang larawan!" sa iyong listahan ng subtitle.
- Mag-alok ng isang Bilhin ito Ngayon presyo. Lumilitaw din na ang mga puntos ng bonus ay iginawad sa mga listahan na nag-aalok ng mga mamimili ng pagkakataon na "Bilhin Ito Ngayon" bilang kabaligtaran sa pagpilit na ilagay ang mga bid (s) upang manalo ang bagay na pinag-uusapan.
Customer Service Practices
Higit pa sa listahan at mga diskarte sa pagpapadala, mayroong mas pangkalahatang mga bagay na nakatuon sa customer service na dapat malaman kapag sinusubukan mong i-maximize ang iyong pinakamahusay na puntos ng pagtutugma. Ang mga ito ay hindi bababa sa bilang mahalaga bilang, kung hindi higit pa kaysa sa, ang mga diskarte sa paglilista at pagpapadala na binigay sa itaas.
- Panatilihin ang iyong feedback at detalyadong mga marka ng rating ng nagbebenta. Ang mga ito ay dapat na bilang mataas na maaari mong posibleng panatilihin ang mga ito; Ang pagkawala lamang ng isang bahagi ng isang bituin sa ibaba ng buong marka sa iyong detalyadong mga rating ng nagbebenta ay maaaring mangahulugan ng pagkakaiba sa pagitan ng lumilitaw sa unang pahina ng mga resulta ng paghahanap at lumilitaw sa ikadalawampu o tatlumpu.
- Maging matapat. Ang isang mahabang, tuluy-tuloy na stream ng mga alitan ay ang huling bagay na nais mong magkaroon sa iyong talaan ng pagiging miyembro na may isang sistema tulad ng pinakamahusay na tugma sa lugar. Kahit na nalutas ang mga alitan ay nananatili sa database magpakailanman, kaya gawin kung ano ang maaari mong mag-alok ng sapat na serbisyo sa customer at seguridad sa iyong mga mamimili bago magkakaroon ng anumang pangangailangan para sa dispute resolution.
- Kapag naganap ang mga pagtatalo, bigyan nang madalas hangga't maaari. Ang tanging bagay na potensyal na mas nakakapinsala kaysa sa pagkakaroon ng mga pagtatalo sa iyong talaan ng pagiging miyembro ay nawala ang mga hindi pagkakaunawaan kung saan nagpasya ang eBay o PayPal laban sa iyo. Kung nawala ka pa rin, ibigay ang iyong mamimili kung ano ang gusto nila bago ipinapakita ng database na ang eBay o PayPal ay kailangang gawin ito para sa iyo.
- Sundin ang lahat ng mga tuntunin at regulasyon sa eBay. Ang bawat babala, suspensyon, o iba pang uri ng pagkilos na nakatuon sa panuntunan mula sa eBay ay lilitaw din sa iyong rekord ng database at maaaring magamit upang makaapekto sa iyong iskor, kaya tiyaking sumusunod ka rin sa mga patakaran ng eBay kung paano dapat kumilos ang mga nagbebenta, kabilang ang pag-iwas sa mga bagay tulad ng pag-bid na shill o mga paglabag sa karapatan.
- Suriin ang dashboard ng iyong nagbebenta . Sa kabutihang-palad, ang eBay ay nagbibigay ng tool, ang dashboard ng nagbebenta, kung saan maaari mong subaybayan ang iyong pagganap tungkol sa serbisyo sa customer at pagsunod sa mga tuntunin. Gamitin ito at isaalang-alang ang pag-enroll sa nagbebenta ng manager upang matulungan kang manatili sa ibabaw ng mga bagay.
Bagama't maaaring bawasan ng system ang ilang mga tagabenta, binabawasan nito ang pag-abuso sa presyo sa pagpapadala, ang mahinang pagganap ng nagbebenta, at ang pag-spam ng keyword sa pamamagitan ng paggawa ng bawat isa sa mga gawi na ito na hindi kapaki-pakinabang. Maaaring gamitin ito ng mga nagbebenta bilang isang tool upang maitatag at mapahusay ang kanilang mga pamantayan para sa mahusay na pagganap at serbisyo sa customer.