Ang mga salitang iyon ng karunungan ay nagmula sa Bernard Kamoroff, may-akda ng "Small-Time Operator: Paano Simulan ang Iyong Sariling Maliit na Negosyo, Panatilihin ang Iyong Mga Aklat, Magbayad ng Iyong Buwis at Manatiling Problema!" Kung tinitingnan mo ang iyong mga ideya tungkol sa kung ano ang ibinibigay ng iyong negosyo , o kung paano i-market ang iyong negosyo, ang Kamoroff ay tama.
Sinusubukan na makakuha ng mga kliyente kapag hindi ka sigurado kung ano ang kailangan nila o gusto ay gumawa ka ng isang sagot sa paghahanap ng isang katanungan. Kailangan mong i-on ang iyong key sa isang kakila-kilabot na maraming mga kandado bago mo mahanap ang isa na ito ay umaangkop.
Hindi sapat na malaman mo kung bakit dapat silang pag-aarkila - kailangan nilang malaman. Mahirap sapat upang makahanap ng mga kliyente na hindi rin kinakailangang turuan sila sa kung bakit gusto nila sa iyo sa unang lugar. Ang mga pangangailangan na pinupuno ng iyong serbisyo ay dapat na mahalaga na ang mga kliyente ay naghahanap ng isang solusyon bago ka gumawa ng contact.
Alamin kung ano ang mga "hot buttons" para sa mga tao sa iyong target na merkado . Ano ang naiisip nila na ang pinakadakilang mga problema na kanilang kinakaharap o ang pinakamalaking layunin na nais nilang makamit? Itanong ang mga tanong na ito sa mga taong pinaglilingkuran mo at sa iba pang mga negosyo na naglilingkod sa kanila. Basahin ang literatura sa kalakalan o mga espesyal na pahayag ng interes at turuan ang iyong sarili sa mga pangunahing isyu sa iyong marketplace.
Kapag mayroon kang isang malinaw na larawan ng kung ano ang tunay na hinahanap ng iyong target, maaari mong i-package ang iyong mga serbisyo bilang isang solusyon. Idisenyo ang lahat ng iyong mga tool sa pagmemerkado - website, polyeto, telemarketing script, pagtatanghal ng benta - upang ipakita kung paano ang iyong serbisyo ay tumutugon sa mga hot button na iyong nakilala.
Alam ng napapanahong mga tagapayo ng korporasyon na palagi kang nakapasok sa pinto sa isang kumpanya upang malutas ang "pagtatanghal ng problema." Kung nakilala na ng kumpanya na mayroon silang pangangailangan na ito ay makakakuha ka ng punan, mas marami kang posibilidad na ma-upahan sa unang lugar.
Sa sandaling ikaw ay nasa at nagtatrabaho para sa kanila, walang alinlangan mong malalaman ang lahat ng uri ng iba pang mga isyu na kailangang matugunan. At dahil ikaw ay nasa eksena, ang pagbuo ng kaugnayan at pagtitiwala, siyempre, mapapanatili ka nila upang makatulong na malutas ang mga problemang iyon.
Ito ay totoo rin para sa anumang serbisyo sa negosyo propesyonal, mula sa psychotherapists sa graphic designer. Ang kliyente ay nagtatrabaho sa taga-disenyo upang lumikha ng mga business card; pagkatapos ay madiskubre ng taga-disenyo ang kliyente ay walang logo.
Kapag ipinakita ng taga-disenyo ang kliyente kung gaano mas kahanga-hanga ang mga business card ay may isang pasadyang logo sa mga ito, ang client ay sumang-ayon na magbayad para sa isa. Ngunit kung nilapitan ng taga-disenyo ang taong iyon tungkol sa paglikha ng isang logo , ang kliyente ay malamang na tumanggi. Sa isip ng kliyente, ito ay mga business card na kailangan.
Huwag mag-alala kung ang pinaka-popular na mga isyu ay hindi ang mga gusto mong magtrabaho sa iyong mga kliyente. Ang mga pagkakataon ay kung ikaw ay makaakit ng mga prospect sa pamamagitan ng pagmemerkado sa kanilang mga hinahanap na pangangailangan, makakagawa ka ng mga pagkakataon upang masaliksik ang iba pang mga opsyon sa kanila.
Ngunit kung ikaw ay nag-market ng isang bagay na hindi pa nila alam kung gusto nila, hindi mo maaaring makuha ang pag-uusap na iyon.