Ang mga benepisyo ng pananaliksik sa merkado para sa maliliit na saklaw ng negosyo mula sa paghahanap ng mga nakatagong niches at pagpapanatili ng kapital sa pagtatatag ng katapatan sa customer at pagkilala sa higit pang mga pagkakataon sa negosyo sa mga umiiral na mga customer.
Bago mo gawin ang landas sa mas higit na pag-unawa ng customer sa pamamagitan ng pananaliksik sa merkado, mahalaga na malaman ang mga karaniwang pitfalls na nakatagpo ng maliit na negosyo. Iwasan ang mga 6 karaniwang pagkakamali sa pananaliksik sa merkado para sa maliliit na negosyo.
Mag-isip na Mahalaga Ito: Si Bob Kaden, eksperto sa pananaliksik sa merkado at may-akda ng "Guerrilla Marketing Research" ay alam na mabuti ang hamon sa mga may-ari ng maliit na negosyo na nakaharap upang mabayaran ang mga gastos sa pagsasagawa ng pananaliksik sa merkado. Ang mga maliliit na negosyo ay naniniwala na ang mga grupo ng pokus at ang mga survey ay hindi katumbas ng halaga. Ang mga gastos sa pananaliksik sa marketing ay maaaring mula sa ilang libong dolyar hanggang sa $ 25,000 taun-taon.
Dapat kang umarkila ng isang propesyonal o mag-isa ito? "Kung mayroon kang oras at interes upang malaman kung ano ang kinakailangan upang makagawa ng epektibong pananaliksik, walang dahilan na hindi mo maipapatupad ang mga pag-aaral sa iyong sarili sa isang bahagi ng gastos na kakailanganin mong gamitin ang isang propesyonal," sabi ni Kaden sa " Guerrilla Marketing Research. " Sa kabaligtaran, nararamdaman ni Kaden ang isang matatag na propesyonal sa pananaliksik sa merkado ay napakahalaga.
Gastusin ang oras upang malaman kung ano ang hindi mo alam at kailangang malaman.
Subukan ang Sekundaryong Pananaliksik Lamang: Ang pananaliksik ay may 2 anyo: pangunahin at pangalawang. Ang pangunahing pananaliksik ay ang kauna-unahang kaalaman na nakukuha mo nang direkta mula sa pamilihan at kadalasang gumagamit ng mga pamamaraan bilang mga grupo ng pokus at mga survey. Ang pangalawang pananaliksik ay karaniwang nai-publish na mga pag-aaral na magagamit sa online o mula sa iyong library na nagbibigay ng malawak na kaalaman tungkol sa iyong mga merkado.
Ang pag-aaral tungkol sa iyong negosyo at industriya mula sa pangalawang pagsasaliksik ay isang magandang simula ngunit pinapayagan ka ng pangunahing pananaliksik na i-target mo ang iyong mga pagsisikap at maunawaan ang mga saloobin ng mga customer sa real time.
Gamitin ang Web Searching: Ang Internet ay nagbukas ng isang baha ng impormasyon sa negosyo na minsan ay magagamit sa malalaking kumpanya o sa mga may pera. Walang dudang nagsasagawa ng pangalawang pananaliksik sa merkado sa Yahoo o Google ay nagse-save ng oras at pera para sa maliit na negosyo. Ang mga search engine ay isang bahagi lamang ng web at madalas ang magandang impormasyon na kailangan mo ay magiging bahagi ng malalim na web o sa isang bayad na paghahanap tulad ng Lexis Nexis. Upang makatipid ng pera, bisitahin ang iyong lokal na aklatan, sentro ng negosyo, o kolehiyo upang makakuha ng access sa kalidad na impormasyong kailangan mo sa zero cost.
Pindutin ang Wall: Ang anumang malaking proyektong pananaliksik ay tumatakbo sa U-shaped curve. Ang iyong sigasig at pagganyak ay mataas sa simula ngunit habang dumadaan ang proyektong dumarating ka sa isang pader. Habang nagsisimula kang kumuha ng higit pang impormasyon, ang antas ng pagiging kumplikado ay tumataas. Sa puntong ito, madaling mawalan ng pagganyak at gupitin ang pagsusumikap ng pananaliksik sa maikling panahon. Ang mga nanatili sa lalong madaling panahon mapagtanto na ang lahat ay magkakasama sa katapusan. Upang pinakamahusay na pamahalaan ang iyong ikot ng pagganyak para sa proyekto, simulan ang iyong ikalawang pananaliksik sa merkado sa pamamagitan ng pagkuha ng pag-unawa sa iyong industriya.
Huwag maghintay ng masyadong mahaba upang makakuha ng sa patlang at makipag-usap sa mga potensyal na customer.
Umasa sa Family Focus Group: Ang isang karaniwang pagkakamali ng mga bagong startup ay humihingi sa mga malapit sa iyo para sa feedback sa iyong produkto at serbisyo. Ang mga taong kilala mo ay nais na bantayan ang iyong damdamin. Ginagawa ng mga kaibigan at pamilya ang pinakamasamang posibleng pagpili ng isang focus group. Kailangan mong makipag-usap sa mga tunay na customer tungkol sa mga kalamangan at kahinaan ng iyong alok at gamitin ang iyong mga kaibigan at pamilya bilang suporta, hindi pananaliksik sa merkado.
Big Attitude ng Kumpanya: Ginugol mo ang mga taon sa iyong industriya at naintindihan ang mga customer ... na nangangailangan ng pananaliksik sa merkado? Nagdadala ka ng maraming mga bagahe at mga nauugnay na ideya ng mga pangangailangan at nais ng mga customer. Subukan ang iyong mga pagpapalagay sa merkado para sa tunay na pananaw sa mga saloobin at pag-uugali ng mga customer.
Ang lahat ng mga madalas na mga may-ari ng negosyo ay downplay ang kahalagahan ng pagkakaroon ng customer pananaw sa pamamagitan ng pananaliksik sa merkado.
Ito ay walang katotohanan kung gaano karaming mga negosyo ang inilunsad na hindi kailanman nakikipag-usap sa isang solong potensyal na customer. Iwasan ang karaniwang mga pagkakamali at gamitin ang pananaliksik sa merkado nang matalino upang iposisyon ang iyong negosyo para sa tagumpay.