Ngayon tatak ay isang bit mas kumplikado, ngunit mas mahalaga sa mundo ngayon ng marketing.
Ito ang pang-unawa na ang isang mamimili ay kapag naririnig nila o iniisip ang pangalan ng iyong kumpanya, serbisyo o produkto. Na sinasabi na ang salitang "brand" o "branding" ay isang gumagalaw na target at nagbabago sa pag-uugali ng mga mamimili, sa tingin ko ito bilang ang larawan ng isip kung sino ka bilang isang kumpanya ay kumakatawan sa mga mamimili, ito ay naiimpluwensyahan ng mga elemento, mga salita, at pagkamalikhain na nakapalibot dito.
Ano ang dapat gawin ng Brand?
Ang branding ay hindi lamang tungkol sa pagkuha ng iyong target na merkado upang piliin ka sa kumpetisyon ngunit tungkol sa pagkuha ng iyong mga prospect upang makita ka bilang tanging provider ng isang solusyon sa kanilang problema o pangangailangan.
Ang mga layunin na makamit ng isang mahusay na tatak ay ang:
- Maliwanag, naghahatid ng mensahe
- Kinukumpirma ang iyong kredibilidad
- Ang damdamin ay kumokonekta sa iyong mga target na prospect sa iyong produkto at o serbisyo.
- Pinasisigla ang mamimili na bilhin
- Lumilikha ng Katapatan ng User
Pagba-brand at Pag-unawa sa Iyong Kustomer
Upang magtagumpay sa branding, dapat mong maunawaan ang mga pangangailangan at nais ng iyong mga customer at mga prospect.
Nakamit ito sa pagsasama ng iyong mga estratehiya sa tatak sa pamamagitan ng iyong kumpanya sa bawat punto ng pampublikong pakikipag-ugnay. Isipin ang branding bilang pagpapahayag kung sino ka bilang isang kumpanya o organisasyon at kung ano ang iyong inaalok. Mahirap ang tunog? Isipin ito tulad nito kung ang isang tatak ay maaaring magsalita ay sasabihin nito:
Ako ay ________________.
Umiiral ako dahil ________________.
Kung nauugnay ka sa kung sino ako at kung bakit umiiral ako baka gusto mo ako, maaari mo akong bilhin, at maaari mong sabihin sa iba ang tungkol sa akin.
Habang sinisimulan ng mga mamimili na makilala ka, ang iyong tatak ay mabubuhay sa mga puso at isipan ng mga customer, kliyente, at mga prospect. Ito ay ang kabuuan ng kanilang mga karanasan at mga pananaw, ang ilan ay maaaring makaimpluwensya ka, at ang ilan ay hindi mo magagawa.
Ang Kahalagahan ng Branding
Ang isang malakas na tatak ay napakahalaga bilang ang labanan para sa mga customer intensifies araw-araw. Mahalaga na gumastos ng oras sa pamumuhunan sa pananaliksik, pagtukoy, at pagtatayo ng iyong brand. Matapos ang lahat, ang iyong tatak ay ang pinagmumulan ng isang pangako sa iyong mamimili.
Ang iyong tatak ay isang foundational piraso sa iyong komunikasyon sa marketing at isa na hindi mo gustong maging wala. Ang branding ay strategic at marketing ay pantaktika at kung ano ang iyong ginagamit upang makuha ang iyong tatak sa harap ng mga mamimili. Iyon ang dahilan kung bakit ito ay nagdadala ng isang mahusay na pakikitungo ng kahalagahan sa loob ng isang negosyo o organisasyon pati na rin.
Naghahain ang tatak bilang isang gabay upang maunawaan ang layunin ng mga layunin sa negosyo. Ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang ihanay ang isang plano sa pagmemerkado sa mga layuning iyon at matupad ang diskarte sa overarching.
Ang pagiging epektibo ng tatak ay hindi lamang mangyari bago ang pagbili, ngunit ito ay tungkol sa buhay ng tatak ng karanasan na nagbibigay ito ng isang mamimili.
Ang pagganap ba ng produkto o serbisyo ay inaasahan? Ang kalidad ba ay kasing gaya ng ipinangako o mas mabuti? Paano naging karanasan ang serbisyo? Kung makakakuha ka ng mga positibong sagot sa mga tanong na ito, lumikha ka ng isang matapat na kostumer.
Ang Brand ay hindi lamang lumilikha ng mga tapat na mga customer , ngunit lumilikha ito ng mga tapat na empleyado. Ang Brand ay nagbibigay sa kanila ng isang bagay na paniwalaan, isang bagay na tatayo sa likod. Tinutulungan silang maunawaan ang layunin ng organisasyon o ng negosyo.
Isang Basic Checklist upang Suriin ang Iyong Brand
Maaaring nakakalito ang pagba-brand, kaya paano mo malalaman kung ang iyong tatak ay sapat na malakas upang mabigyan ka ng panloob at panlabas na halaga na kailangan mo sa iyong marketing?
- Ang iyong tatak ay may kaugnayan sa iyong target na madla? Mabilis ba nilang "makuha ito" nang walang labis na pag-iisip?
- Ibinabahagi ba ng iyong brand ang pagiging natatangi ng iyong inaalok at bakit mahalaga ito?
- Sinasalamin ba nito ang pangako ng tatak na ginagawa mo sa kung sino ang iyong tina-target pati na rin sa iyong panloob na madla?
- Ang iyong tatak ay nagpapakita ng mga halaga na nais mong kumatawan bilang isang customer?
Hayaang magsilbi ang mga katanungang ito sa pag-unlad ng iyong brand. Kung ang mga sagot ay hindi malinaw maaaring gusto mong bumalik sa drawing board at pinuhin ang proseso ng branding. Ang isang brand ay dapat na isang instant "ah-ha" ito ay dapat na nangangailangan ng napakakaunting pag-iisip at pagmumuni-muni.