Outsourcing: Ano Ito at Ano ang Magagawa Nito Para sa Iyo
Tinukoy ng Outsourcing
Ang outsourcing ay ang pagkontrata ng anumang gawain, operasyon, trabaho o proseso na orihinal na ginawa ng mga empleyado sa loob ng iyong kumpanya sa isang ikatlong partido para sa isang makabuluhang tagal ng panahon.
Ang mga outsourced function na ito ay maaaring gawin ng third party na on-site o off-site. Ang pagkuha ng pansamantalang empleyado habang ang iyong sekretarya ay nasa maternity leave ay hindi outsourcing.
Ang pinaka-karaniwang kuwento ng outsourcing sa balita ngayon ay nagsasangkot ng mga trabaho na ipinadala sa ibang bansa sa mga bansa tulad ng India o China-kadalasang paggawa ng trabaho, ngunit ang outsourcing ay hindi limitado sa sektor na ito. Ito ay karaniwang tinatawag na offshoring . Kasama sa mga halimbawa ang serbisyo sa customer at suporta sa tech na mga call center call, pati na rin ang mga trabaho sa programming computer. Ang mga halimbawa ng mga trabaho na sa pangkalahatan ay ligtas na inilipat sa ibang bansa ay ang mga serbisyong janitorial at mga serbisyong panseguridad, bagaman ang ganap na pag-outsourcing ng departamento o dibisyon ng isang kumpanya ay maaaring mag-alis ng pangangailangan para sa mga trabaho na ito sa lugar na iyon upang maalis ang mga ito.
Bakit Outsourcing?
Maraming mga kadahilanan kung bakit ang isang kumpanya ay maaaring pumili upang mag-outsource sa isang partikular na pagpapaandar ng kanilang negosyo, na maaaring kabilang ang:
Mga Pagkukulang ng Resource
Ang isang partikular na malakas na dahilan sa pag-outsource ay nagsasangkot ng kakulangan ng isang kritikal na mapagkukunan. Ito ay magagamit na mga empleyado na nagtataglay ng kaalaman sa isang partikular na lugar (halimbawa, mga inhinyero), ang pagkakaroon ng hilaw na materyales (hal., Petrolyo o mineral) at isang magagamit na puwersang paggawa na nagtataglay ng kinakailangang antas ng kadalubhasaan sa tamang presyo.
Pag-aayos sa Core na Negosyo
Ang ilang mga operasyon sa paligid ay madalas na outsourced. Nagbibigay ito sa mga tagapamahala ng kakayahang magtuon ng pansin sa mga pangunahing isyu sa negosyo sa halip na italaga ang mga mapagkukunan sa mga lugar na maaaring kailanganin ngunit hindi nauugnay sa mga pangunahing kakayahan ng negosyo. Ang isang mahusay na halimbawa ay isang pangunahing ospital na nag-outsource sa mga operasyon ng seguridad nito sa isang labas na kumpanya na dalubhasa sa seguridad.
Mga Savings sa Gastos
Ang mga presyo ng paggawa at / o mga materyales ay patuloy na lumalaki, at ang kumpetisyon ay nagpapanatili ng mas mababang presyo. Kung mayroong isang outsourcing solution na maaaring i-save ang iyong kumpanya ng pera at overcomes ang mga disadvantages ng outsourcing, mga lugar na ito ay dapat na sinisiyasat.
Flexibility ng Negosyo
Ang mga pana-panahon o cyclical na hinihiling na ang ebb-and-flow ay naglalagay ng iba't ibang pangangailangan sa mga mapagkukunan ng kumpanya. Ang isang outsourcing contract ay maaaring magbigay ng kakayahang umangkop na kinakailangan upang patatagin ang iba't ibang mga pangangailangan. Halimbawa: Ang isang negosyo ay nagdadala ng mga sobrang accountant sa panahon ng buwis at kapag ini-awdit ng may hawak na kumpanya na nagmamay-ari ng negosyo.
Nabawasan ang Mga Gastusin sa Overhead
Ang ilang mga function ay nangangailangan ng isang malaking paggasta ng pera upang makapagsimula. Ang paggasta na ito ay maaaring iwasan sa pamamagitan ng pagkontrata sa isang ikatlong partido. Halimbawa, ang outsourcing ng isang call center kaysa sa pagsasagawa ng isang mahusay na pagpapalawak sa sistema ng telepono at puwang ng opisina upang matugunan ang pagtaas ng mga pangangailangan sa serbisyo sa customer.
Mga Karaniwang Outsourced na Lugar
Kahit na maraming mga lugar at mga function ay outsourced, narito ang ilan sa mga madalas na outsourced na mga lugar:
- Mga Tungkulin sa Teknolohiya ng Impormasyon
- Network at Telecommunications
- Human Resources at Insurance Administration
- Accounting
- Marketing
- Seguridad