Ito ay nangangahulugan ng isang lokasyon ng pisikal na tindahan, ngunit may isa pang kahulugan: Lumang.
Ang tinatawag ding storefront, brick-and-mortar na mga tindahan ay ang mga department store tulad ng Macy's, mga tindahan ng grocery tulad ng Kroger, mga bangko, at iba't ibang mga tagatingi na may pisikal na presensya (madalas sa higit sa isang lokasyon).
Karamihan sa mga tindahan ng brick-and-mortar ay parehong pisikal at isang online presence kahit na mas maliliit na independyente.
"Showrooming" Pinapayagan ng mga Customer Subukan Ito Bago nila Bilhin Ito
Maraming mga customer ang mag-browse sa pisikal na lokasyon ng isang retailer upang tingnan ang merchandise, ngunit gumawa ng kanilang pagbili online, isang kasanayan na kilala bilang "showrooming." Mas gusto ng maraming mga mamimili ang sinusubukan o nararamdaman at hawakan ang isang item bago ito bilhin at pinahahalagahan na ma-agad magagamit ang kanilang pagbili.
Ngunit ang mga bayarin sa paghahatid para sa mga online na pagbili at mga alalahanin sa seguridad ay kabilang sa mga kadahilanan na humimok ng halos maraming mga mamimili upang tingnan ang isang produkto sa online, at pagkatapos ay bisitahin ang isang brick-and-mortar na tindahan upang gawin ang pagbebenta. Nagbibigay ito ng mga hamon sa mga nagtitingi na umaasa sa parehong mga benta sa online at mga benta sa pagbebenta ng pisikal para sa ibabang linya.
Ngunit ang mabuting balita ay ang mga tao Ilang taon na ang nakalilipas, ako ay nasa isang panel ng mga eksperto sa isang retail convention. Ang lahat ng iba pang mga miyembro ng panel hinulaang ang wakas ng brick at mortar mahalagang sinasabi na storefronts ay wala na sa limang taon o hindi bababa sa binawasan upang kunin ang mga site para sa mga online na pagbili.
Ako ang nag-iisang tanod-gubat na nagsabing ang mga tindahan ay laging may lugar sa ating lipunan.
Sa Fall ng 2016, nakumpleto ni Forrester ang isang survey ng mga mamimili ng Millennial at tinanong sila sa kanilang kagustuhan sa pagitan ng online at brick at mortar. 62% ang nagsabi na gusto pa rin nilang mag-shop sa pisikal na espasyo kumpara sa online. Ang karamihan sa mga teknolohikal na henerasyon sa kasaysayan ay nagnanais na mamili at bumili sa isang tindahan.
Iyan ang katotohanan. Pinahahalagahan namin ang mga relasyon. Nagtitiwala kami sa mga tao na hindi mga online na review. Natutunan ng mga mamimili na ang mga na-post na online ay hindi talaga totoo. Ano ang itinuturing na katunayan dahil ito ay online, ay itinuturing ngayon na pinaghihinalaan.
Nagbebenta pa rin ang Shopping sa Holiday
Ang pinakamababang panahon para sa mga tindahan ng brick-and-mortar ay pa rin ang Christmas shopping season. Ang kahabaan ng oras sa pagitan ng Thanksgiving at sa pagtatapos ng taon ng kalendaryo ay naging mas mapagkumpitensya, na may mga nagtitinda ng brick-and-mortar na nagdaragdag ng oras at tumatakbo malapit-pare-pareho ang mga pag-promote. Sa mga nakalipas na taon, ang ilang malalaking tagatingi ay nagbukas pa ng mga tindahan sa Araw ng Pagpapasalamat at Araw ng Pasko, na nagresulta sa isang patas na halaga ng backlash mula sa mga customer at empleyado.
Ngunit ang larawan ay hindi perpekto para sa mga online retailer sa mga pista opisyal sa nakaraang ilang taon, alinman. Ang pagpapaliban ng mga mamimili na naghintay hanggang sa huling minuto upang mag-order ng mga regalo sa bakasyon online ay nalulumbay sa mga kompanya ng paghahatid ng package na umaasa sa mga online retailer, na nagreresulta sa mga package na inihatid sa huli o pagkatapos ng mga pista opisyal. Kaya maraming mga kalamangan at kahinaan para sa parehong brick-and-mortar at online na tindahan pagdating sa pinaka-busy na panahon ng pamimili ng tingi.
Mga Brick-and-Mortar Stores Struggle
Ang mga hamon ng pagbubukas ng isang brick-and-mortar na tindahan sa edad ng Internet ay katulad ng kung ano ang kanilang palaging: Mas mahal pa ang pagkakaroon ng pisikal na presensya.
Depende sa lokasyon, ang renta para sa tingian puwang ay maaaring maging isang makabuluhang gastos para sa isang retailer, at kahit na ang mga benta ay hindi malakas, ang upa ay kailangang bayaran bawat buwan. At depende sa mga tuntunin sa pag-upa, ang mga may-ari ng retail store ay maaaring hindi makapag-aangkop o makapag-update ng kanilang storefronts upang makasabay sa mga uso.
Ang isang magandang halimbawa ng isang industriya na labag sa pagpapanatili ng presensya ng brick-and-mortar ay ang mga retail bookellers. Sa pagtaas ng mga online na benta ng libro, lalo na sa pamamagitan ng Amazon.com, nagiging mas mahirap ang mga tindahan ng libro, lalo na ang mga independiyenteng, upang mapanatili ang kanilang mga gastos at makipagkumpetensya. Ang mga hangganan, isang chain bookstore na sa isang pagkakataon ay may higit sa 500 mga tindahan ng brick-and-mortar at isa sa pinakamalaking nagbebenta ng libro sa mundo, na inihain para sa pagkabangkarota noong 2011 at naglilikas ng mga tindahan bago ang katapusan ng taong iyon.
Ngunit hindi iyan ang katapusan ng kuwento. Binuksan na ngayon ng Amazon.com ang sarili nitong mga brick and mortar store. natutunan nila na ang isang malaking bahagi ng populasyon ay sa pamamagitan lamang ng tindahan at kaya ang isang beses na higante ng online ay isang back and mortar retailer. Gg