Ang Pagsisiyasat sa Aksidente / Pagsisiyasat ay isang Key Elemento ng iyong Programa sa Kaligtasan
Ang pagsisiyasat sa insidente ay isang mahalagang bahagi ng mga programa sa kalusugan at kaligtasan sa trabaho , at isang mahalagang bahagi ng pagbuo ng isang matagumpay na kulturang pangkaligtasan sa trabaho.
Ang pangkalahatang-ideya na ito ng mga pagsisiyasat sa aksidente ay pangkalahatang likas na katangian, na idinisenyo upang magbigay ng pangkalahatang ideya ng proseso nang walang kinalaman sa hurisdiksyon.
Kadalasang kinabibilangan ng mga dahilan upang isagawa ang mga pagsisiyasat sa pangyayari
- Katuparan ng mga legal na kinakailangan
- Pagtatasa ng pagsunod sa mga itinakdang pamamaraan ng kaligtasan
- Pag-iwas sa mga aksidente sa hinaharap na katulad ng likas na katangian
- Pag-enable sa pagproseso ng mga claim sa kabayaran ng manggagawa
- Nagpapakita ng pag-aalala para sa kapakanan ng empleyado
Ang isang hakbang pabalik, isang aksidente ay maaaring inilarawan bilang isang hindi nilalayong kaganapan na nagreresulta sa pinsala o pinsala sa ari-arian. Ang isang insidente ay maaaring inilarawan bilang isang hindi inaasahang pangyayari na hindi nagreresulta sa pinsala o pinsala sa ari-arian. Bukod dito, ang isang panganib ay maaaring inilarawan bilang potensyal na gumawa ng pinsala, habang ang panganib ay tinukoy bilang posibilidad ng pinsala na aktwal na nagaganap. Ang iba pang mga termino tulad ng "Near miss" ay ginagamit upang ilarawan ang mga insidente na maaaring madaling maging malubhang aksidente.
Ang ilang mga hurisdiksyon ay nag-iwas sa paggamit ng salitang "aksidente", dahil ang panghuling termino ay nagpapahiwatig na ang kaganapan ay hindi maaaring maiiwasan. Pinili nilang gamitin ang "insidente" sa halip, itinuturo na ang karamihan sa mga kaganapan ay maaaring mahulaan at mapipigilan. Hangga't ang panganib ay pinamamahalaan, mas mababa ang posibilidad ng isang aksidente na nagaganap.
Ang lalim ng imbestigasyon ay dapat na angkop sa kabigatan ng sitwasyon sa mga tuntunin ng aktwal o potensyal na pinsala.
Hinahanap ang Determine Root Cause
Sa nakaraan, ang mga pagsisiyasat sa aksidente ay karaniwang nakatuon sa pagtatalaga sa halip na paghahanap ng pinagbabatayan na sanhi ng ugat, na kung tinutugunan, ay maaaring mabawasan ang posibilidad ng isang katulad na aksidente sa hinaharap.
Pagpili ng Koponan ng Pagsisiyasat
Ang pagsisiyasat ay dapat isagawa ng isang tao na pamilyar sa lugar ng trabaho, pati na rin ang pagkakaroon ng isang tao na sinanay sa proseso ng imbestigasyon ng aksidente. Kadalasan, kasangkot ang agarang superbisor, kahit na ang antas ng pakikilahok sa pamamahala ay madalas na naiimpluwensyahan ng kabigatan ng aksidente. Ang mas malubhang aksidente, mas malamang na lumahok ang mga senior manager. Ang pakikilahok ng manggagawa ay nakakatulong din sa isang epektibong pagsisiyasat. Ang mga naturang manggagawa ay dapat na pamilyar sa gawaing ginagawa. Ang mga madalas na kasama, ngunit hindi limitado sa kinatawan ng kalusugan at kaligtasan, kinatawan ng unyon o iba pa. Bilang karagdagan, ang mga eksperto sa labas ay maaaring tawagan upang makilahok. Ang mga pagsisiyasat ay pinalakas ng mga pananaw ng iba na may kaalaman tungkol sa mga lugar ng trabaho at mga pamamaraan sa pagsisiyasat.
Ang Proseso ng Pagsisiyasat sa Insidente
Kasama sa proseso ng pagsisiyasat sa insidente ang anim na mahalagang hakbang. Kabilang dito ang:
- Pagsisiyasat ng aksidente
- Pagkakakilanlan ng mga sanhi ng direkta at ugat
- Pagsisiwalat ng mga natuklasan
- Pag-unlad ng isang plano ng pagwawasto ng pagkilos
- Pagpapatupad
- Follow-up na pagsusuri at rebisyon kung kinakailangan
Tamang Pagsisiyasat
Upang magsagawa ng tamang paunang pagsisiyasat, dapat itong mangyari sa lalong madaling panahon pagkatapos ng aksidente. Ang mga pangkalahatang suplay na kapaki-pakinabang sa investigator ay isasama ang mga bagay tulad ng camera, panukat ng barrier tape, flashlight, papel, imbestigasyon ng insidente at lapis. Ang unang pagsisiyasat ay may kinalaman sa pag-secure ng tanawin hangga't maaari pagkatapos aiding ang nasugatan manggagawa, pagtatala ng pisikal na katibayan, at pagkatapos interviewing manggagawa.
Ang Anim na W ay isang simpleng ngunit napatunayan na pamamaraan na tumutulong sa mga investigator ng field na bumuo ng isang matatag na pag-unawa sa kaganapan:
- Sino ang tungkol dito?
- Anong nangyari?
- Saan ito nangyari?
- Kailan ito nangyari?
- Bakit ito nangyari?
- Paano ito nangyari?
Pagtuklas ng mga Kadahilanan ng Agarang at Root
Ang mga bagay na pinagtatrabahuhan ay tinasa upang makita kung sila ay nag-aambag sa mga kadahilanan. Kabilang sa mga salik na ito ang:
- Mga tao ang dahilan
- Mga bagay na materyal
- Mga kadahilanan sa kapaligiran
- Mga sistema ng pamamahala ng mga kadahilanan
- Trabaho / Proseso Task factor
Sa pagtukoy sa sanhi ng isang pangyayari, kadalasang mas madaling makilala ang agarang dahilan sa halip na ang sanhi ng ugat. Sa pag-iisip na ito, ang isang karaniwang ginagamit na diskarte ay upang gamitin ang Tatlong Bakit ang pamamaraan. Halimbawa, ang agarang sanhi ng pagdulas ng empleyado ay maaaring dahil sa isang basa na sahig (bakit nasaktan ang empleyado). Ang susunod na dahilan ay maaaring "Bakit basa ang sahig." Kapag natuklasan na ang organic recycling bin ay natutunaw na likido, ang susunod na tanong ay maaaring "Bakit binubog ang bin?" Sa pamamagitan ng naturang proseso, ang rekomendasyon ng komite ay maaaring ayusin o palitan ang mga bins upang hindi sila makatagal. Bukod pa rito, ang mga investigator ay maaaring magrekomenda ng mga pansamantalang hakbang upang mabawasan ang panganib hanggang mapalitan ang mga bin - marahil ay paglilipat ng mga bin. Ang isa pang rekomendasyon ay maaaring para sa isang naka-iskedyul na inspeksyon ng mga bins upang tiyakin na hindi sila tumulo.
Bagaman ito ay isang simpleng ilustrasyon, ang mga pamamaraan tulad ng Six W at ang Three Why ay maaaring magamit upang siyasatin ang maraming mga aksidente kasabay ng mga pangunahing hakbang sa pag-iisyu na nakabalangkas sa itaas.
Mga Mapagkukunang Pagsisiyasat sa Aksidente
Dalawang kapaki-pakinabang na mapagkukunan para sa pagsisiyasat sa aksidente ang kasama ang OSHA at ang WorkSafe Alberta Incident Investigation Guide .