Tagatingi sa Mahihirap na Pagpapalitan ng Regalo at Mga Bumabagsak na Mga Patakaran
Kung paano ang isang retailer ay may hawak na merchandise sale ay hindi gaanong mahalaga kaysa sa kung paano pinangangasiwaan ng retailer ang pagbabalik ng parehong merchandise. Ang mga hindi patakaran sa patakaran ng customer na nagbabalik ng isang mahirap na regalo o imposible ay maaaring maging sanhi ng isang negosyante na mawalan ng dalawang mga customer kung ang parehong tagatanggap ng regalo ay hindi nasisiyahan, at napahiya ang gift giver.
Ang mga tagatingi na nagnanais na gumawa ng mga kaaway at nawalan ng mga kostumer sa kanilang sariling operasyon ay maaaring magpatibay ng ilan o lahat ng mga ito sa pinakamabalik na gawi. Ang mga tagatingi na nauunawaan ang halaga ng pagbili ng customer ng mga patakaran sa pagbalik ng customer-sentrik na regalo ay maiiwasan ang mga gawi sa pagbabalik ng regalo na ginagamit ng ilang mga pangunahing tagatingi sa US.
05 - Target, Target.com Ang Return ng Pinakamahalagang Payo sa Regalo
Target at Target.com ay hindi rin tatanggap ng mga pagbalik para sa mga item nang walang resibo o resibo ng regalo. Makakakuha ka ng walang credit store, walang palitan, at walang mga pagbubukod sa gifter na ito na hindi magiliw na patakaran sa pagbalik.
Ang target ay hindi gumagawa ng palitan. Kailangan mong ibalik ang isang item, kumuha ng refund, at pagkatapos ay bumili muli ang kapalit na gusto mo. Bukod sa abala at oras na kasangkot sa patakaran na hindi palitan, ang mga customer na nagsasagawa ng lahat ng mga transaksyon sa pamamagitan ng koreo ay magkakaroon ng dagdag na bonus ng pagbabayad sa lahat ng mga singil sa pagpapadala parehong paraan sa kalabisan na proseso.
04 - BJs Wholesale Club, BJs.com Gift Return Worst Policies
Mag-ingat sa pagbili ng malaking screen TV mula sa BJ's.com masyadong. Kapag nag-sign ka para sa mga ito, ipinahayag mo na ito ay nasa mahusay na pagkakasunud-sunod. Paano mo nalalaman na kung ito ay nasa kahon ng paghahatid nito? Huwag subukan na tanungin ang BJ. Dadalhin ka nila sa upuan.
03 - Barnes & Noble, BN.com Pagbabalik ng Regalo sa Pinakamababang Patakaran
Gayunpaman, ang patakaran ng pinakamabalik na Barnes & Noble ay ang kanilang "binabayaran mo ito, itinatago namin" ang patakaran. Kung magbabalik ka ng kalakal sa pamamagitan ng koreo at nakaligtaan ang 14-araw na deadline ng pagbalik, o nakalimutan mo na isama ang packing slip, sinabi ni Barnes at Noble, "Ikinalulungkot namin na hindi kami makakapag-isyu ng refund o ipadala ang merchandise pabalik sa iyo."
Ano ang nangyayari sa di-nabagong, hindi nabayarang merchandise na ito? Lohikal na ipalagay na ito ay mababago pagkatapos na ito ay muling binili ng ibang tao.
02 - Best Buy, BestBuy.com Mga Return ng Pinakamababang Payo sa Regalo
Ang mga bumibili ng isang computer mula sa Best Buy o BestBuy.com ay dapat gumawa ng isang huling-minutong pagbili. Binuksan o hindi, resibo o hindi, sa tindahan o sa pamamagitan ng koreo, ang Best Buy ay hindi tatanggap ng mga pagbalik ng computer pagkatapos ng 14 na araw. Nakakagulat na hindi ito ang pinakamasamang bahagi ng patakaran ng merchandise return ng Best Buy.
Kung bumili ka ng $ 250 o higit pa sa cash o debit card, hindi ka makakatanggap ng refund ng cash o debit card kung ibabalik mo ang pagbili. Sa halip, ibibigay ng Best Buy ang iyong refund sa pamamagitan ng tseke sa loob ng 10 araw ng negosyo. Mula sa pananaw ng isang customer, tila lohikal na ang isang tindahan na may kakayahang kumuha ng mga cash at debit card ay dapat ding magkaroon ng kakayahang ibalik ito. Ang mga customer ng cash ay maaaring pumili upang mamili sa isang lugar kung saan ang pera ay mas mahirap.
01 - Buy.com Gift Return Worst Policies
Mayroong walong hakbang para sa paghiling ng isang numero ng pag-aalis ng merchandise authorization (RMA). Pagkatapos nito, may isa pang detalyadong hanay ng mga tagubilin para sa pagbalik. Ang pagkabigong sundin ang bawat hakbang at mamuno sa mga resulta sa pagbabalik na tinanggihan, at ang item na ipinadala pabalik sa iyo sa iyong gastos. Sa pagtanggi na ito, nawalan ka rin ng iyong karapatang makatanggap ng refund o palitan sa item na iyon anumang oras sa hinaharap.
Sinabi ng Buy.com, "Ang aming mga pagsasaayos sa aming mga supplier at mga tagagawa ay nagbibigay-daan sa amin walang silid upang gumawa ng mga pagbubukod."
Dapat ba ang mga customer na kadahilanan sa lahat ng retailing "arrangement?"