Ngunit ito rin ay isang mahalagang tanong mula sa pananaw ng tumpak at kumpletong pananaliksik. Kung ang isang mananaliksik ng merkado ay hindi alam kung ano ang nagawa na ang pananaliksik, hindi posible na maging tiyak ang mga konklusyon sa pananaliksik sa kamay.
Ang pananaliksik sa merkado ay batay sa matatag na paghahanap ng literatura.
Ang pangalawang pananaliksik ay ang pagtitipon at pag-aaral ng data na dati na nakolekta upang maglingkod sa isang layunin maliban sa kasalukuyang dahilan para sa pananaliksik. Sa ganitong paraan, ang sekundaryong pananaliksik ay naiiba sa pananaliksik ng p rimary market , na kung saan ay ang direktang pagtitipon ng impormasyon mula sa mga indibidwal upang sagutin ang isang partikular at karaniwang bagong pananaliksik na tanong.
Ang pangalawang pananaliksik sa merkado ay makatutulong na makatipid sa mga mapagkukunan ng kompanya dahil ang gastos ng pagdisenyo at pagpapatupad ng isang pag-aaral sa pananaliksik ay naganap na. Ang pangalawang pananaliksik sa merkado ay karaniwang naisip sa mga tuntunin ng dalawang kategorya: Impormasyon mula sa mga panloob na pinagkukunan (na hawak ng isang partikular na kumpanya o ahensiya), at impormasyon mula sa mga panlabas na pinagkukunan (gaganapin sa labas ng isang partikular na negosyo sa negosyo, samahan, o ahensya).
Pananaliksik sa Pangalawang Pananaliksik mula sa Panloob na Pagmumulan
Ang sekundaryong data ay maaaring "nagtatago sa simpleng paningin" dahil maaaring ito ay nakapaloob sa umiiral na mga ulat ng kumpanya, sa mga pag-aaral na dati nang isinasagawa ng kompanya, o sa anyo ng direktang feedback mula sa mga nagmamay-ari, tulad ng mga customer, salespeople, at mga matagal na empleyado na nagtataglay ng memory ng kumpanya.
Pangalawang Pananaliksik sa Pananaliksik mula sa Panlabas na Pagmumulan
Karamihan sa pangalawang data ay nagmumula sa mga mapagkukunan na matatagpuan sa ibang lugar, tulad ng sa popular na pindutin, mga journal sa industriya, at mga pindutin, mga ulat sa komersyo mula sa mga pribadong organisasyon ng pananaliksik, mga publikasyon at pag-aaral ng pamahalaan, at pananaliksik na inilathala ng mga organisasyon ng kalakalan na tumutuon sa estado ng isang partikular na industriya.
Ang isang hamon sa paggamit ng pangalawang pananaliksik sa merkado ay ang impormasyon na maaaring makuha, maaaring hindi ito sa form na ang tagapagpananaliksik sa merkado o ang mga pangangailangan ng kliyente. At ang pagsasama-sama ng impormasyon at data mula sa magkakaibang pinagkukunan ay maaaring humantong sa maling pakahulugan o hindi tama ang mga konklusyon tungkol sa mga natuklasan at ang pangkalahatang pagkakakilanlan ng mga natuklasan.
Kapag umiiral ang ganitong uri ng pag-aalinlangan, ang mas mahusay at mas maaasahan na pananaliksik sa merkado ay maaaring makamit sa pamamagitan ng paggamit ng pangunahing pananaliksik sa merkado. Ang mga pagkakaiba sa pagitan ng pangunahin at pangalawang pananaliksik sa merkado ay ibinubuod sa ibaba:
Pangunahing Market Research
- Maaaring magastos sa pag-uugali
- Bumubuo ng bagong data
- Karamihan sa kasalukuyang impormasyon
- Ganap na customized
- Sumasailalim sa pagsubok sa pagsubok
- Pag-ubos ng oras
Pananaliksik sa Pangalawang Pananaliksik
- Mas matipid
- Muling ginagamit ang data na nakolekta
- Impormasyon mula sa nakaraan
- Madaling magagamit
- Maaaring kulang ang katumpakan
- Maaaring maging matagal
Halimbawa ng Pananaliksik sa Pangalawang Market
Ang National Consumer Study na isinasagawa ng Experian Simmons ay isang syndicated survey survey na ibinebenta sa mga ahensya ng advertising, mga kolehiyo sa aklatan, mga marketer, at mga publisher. Naglalaman ang database ng higit sa 60,000 mga variable ng data para sa pag-uugali sa paggamit ng mamimili, 8000 na tatak, at 450 mga kategorya ng produkto. Sa pangkalahatan at pinagsama-samang mga termino, ang database ay maaaring magbigay ng isang market researcher na may isang consumer profile ng isang gumagamit ng produkto, mga kategorya ng mga mabibigat na gumagamit, at tukuyin ang target na mga kagustuhan sa merkado para sa mga magasin at mga broadcast sa telebisyon.
Mga Nakatutulong na Website para sa Pananaliksik sa Market
www.proquest.com - Ang mapagkukunan na ito ay nagbibigay ng impormasyon tungkol sa mga kumpanya na maaaring pinagsunod-sunod ng industriya, lokasyon, at sukat. Ang mapagkukunan na ito ay posible para sa isang tagapagpananaliksik sa merkado upang humiling ng mga profile ng kumpanya, mga paunang label na sulat-kamay, at mga ulat ng telemarketing.
www.lexisnexis.com - Malawak na pinagkukunan, ang database na ito ay may kasamang impormasyon mula sa CNN, Dun & Bradstreet, Ipsos, Market Research Intelligence Association, National Public Radio transcript, Ang New York Times , at TNS (Taylor Nelson, Sofres).
www.marketingpower.com - Ito ay isang website ng American Marketing Association na nagbibigay ng kapaki-pakinabang na impormasyon sa mga miyembro sa mga paksa sa industriya.
Pinagmulan:
Solomon, MR, Marshall, GW, Stuart, EW, Smith, JB Charlebois, S., & Shah, B. (2013). Marketing: Mga totoong tao, tunay na pagpipilian (4th Canadian ed.). Pearson Canada Inc.