Maunawaan ang Pag-iisip na Nag-uudyok sa mga Mamimili sa Pagbili
Paano Tinutukoy ng mga Tao ang Kanilang Sarili
Ang teorya ng pagkakakilanlan ay nakatuon sa kung paano tinutukoy ng mga tao ang kanilang sarili at kung saan inilalagay ang kanilang sarili sa kapaligiran.
Ang mga teoriya ng pagkakakilanlan ay interesado sa mga pagpipilian , aspirasyon, alalahanin, at pangangailangan ng mga indibidwal. Ang teorya ng pagkakakilanlan ay may mga praktikal na aplikasyon sa pagtatayo ng mga profile ng mamimili at ang pundasyon para sa segmentasyon ng merkado. Ang mga tao ay may posibilidad na hindi napakahusay tungkol sa pagtatasa ng kanilang mga pag-uugali o pagbubunyag ng mga dahilan sa likod ng kanilang pagganyak. Nangangahulugan ito na ang pagtatanghal ng mga tanong sa pananaliksik sa mga kalahok sa loob ng balangkas ng pagkakakilanlan ay may posibilidad na makakuha ng higit pang mga nuanced, tapat at maalalahanin na mga tugon.
Ang Black Box of Consumer Thinking
Lumipat ang mga mamimili sa pamamagitan ng maraming yugto sa paraan upang makagawa ng isang pagbili . Ang mga mamimili ay sinasabing lumipat sa isang funnel sa marketing , na kumakatawan sa pangako sa paggawa ng pagbili. Madali itong maging nakatuon sa kilusan ng mga mamimili sa pamamagitan ng funnel na ito nang hindi talaga nauunawaan kung ano ang nag-mamaneho sa paggalaw na ito. Ang pagbuo ng mga profile ng mamimili ay isang teknolohiyang pananaliksik sa merkado na dinisenyo upang pansinin ang pag-iisip ng mamimili.
Ang paglalapat ng pangkaisipang teorya sa mapagkitaan sa pananaliksik sa merkado ay maaaring gawing mas madali para sa mga kalahok ng pananaliksik na magbigay ng mas malalim at mas may-katuturang mga sagot sa mga tanong ng mga mananaliksik. Kung saan ang direktang pagtatanong madalas na nagreresulta sa mababaw na mga sagot, ang paggamit ng cognitive theory sa husay pananaliksik ay maaaring bumuo ng isang mas natural na pag-uusap sa mga mamimili.
Pagbutihin ang Segmentasyon ng iyong Market
Ang dalawang teorya na batayan sa isang nagbibigay-malay na pamamaraan ay ang teorya ng pag-iisip at teorya ng pagkakakilanlan, at parehong pinagtutuunan ng phenomenology. Ang phenomenology ay ang pag-aaral ng nakakamalay na karanasan na mayroon ang mga tao tungkol sa kanilang mga kapaligiran. Ang pokus ng phenomenology ay ang karanasan ng unang tao. Sa mahuhusay na pananaliksik sa merkado, ang phenomenology ay ang batayan para sa mga grupo ng pokus , mga journal ng mamimili, at mga panayam. Sa pananaliksik na pinagbabatayan sa phenomenological philosophy, ang mga kalahok ay nagbibigay ng mga account ng kanilang mga karanasan, at sa paggawa nito, maghatid ng impormasyon na mayroon lamang sila.
Ang teorya ng pang-unawa ay nakakuha mula sa phenomenology at neuroscience . Ang mga pangkaisipang teoriya ay interesado sa kung paano nakikita ang mundo at itinatampok sa pamamagitan ng utak ng tao. Kapag ang mga mananaliksik sa merkado ay gumamit ng teorya ng pang-unawa bilang batayan para sa kanilang mga katanungan, maaari silang magtanong sa mga kalahok sa pananaliksik upang sumalamin at makipag-usap tungkol sa natural na mga hakbang ng pagproseso ng impormasyon. Ang mga hakbang na ito ay ang pansin, rehearsal, retrieval, at encoding.
Paano Pinoproseso ng mga Tao ang Impormasyon
Tanging ang tungkol sa pitong piraso ng impormasyon ay maaaring maitago sa aming panandaliang memorya sa anumang naibigay na oras. Ang utak ng tao ay kailangang mag-rehearse ng impormasyon upang panatilihin ito sa panandaliang memorya.
Kapag ang isang bit ng impormasyon ay sapat na na-rehearsed, ang bit ng impormasyon ay inilipat sa pang-matagalang memorya, kung saan maaari itong makuha nang walang patuloy na pag-eensayo. Ang mga piraso ng impormasyong hindi patuloy na isinasagawa upang paganahin ang mga ito upang manatili sa panandaliang memorya, o hindi sapat na mag-rehearse upang lumipat sa pang-matagalang memorya, ay nakalimutan. Upang magamit ang mga piraso ng impormasyon sa pangmatagalang memorya, ang mga piraso ng impormasyon ay kailangang ilipat pabalik sa memorya ng trabaho upang makuha ang mga ito.
Karamihan ng panahon, ang ganitong uri ng pagpoproseso ng impormasyon ay nangyayari nang wala ang aming tahasang pagsisikap. Ito ay lamang kung ang impormasyon ay inordinately kumplikado o dayuhan sa aming mga tipikal na karanasan na kailangan namin upang magsikap upang kabisaduhin ang mga piraso ng impormasyon. Dahil ang mga prosesong ito ay sobrang awtomatiko, ang mga kalahok sa pananaliksik sa merkado ay hindi maaaring madaling mag-tap sa kanilang mga madalas na walang malay na mga saloobin at damdamin.
Iyon ay sinabi, kung ang mga kalahok sa pananaliksik ay tinatanong ng mga tanong tulad ng, "Ano ang una mong napansin tungkol sa produkto?" o "Sa anong naiugnay mo ang produkto?" sila ay maaaring ma-delve sa kanilang mas malalim na walang malay-iisip.