Ang All-Important Metric na ito ay hindi madaling i-Pin Down.
Ano ang Paghahatid ng On-Time?
Ang unang pagkakaiba na dapat nating makuha ay - ang pinag-uusapan natin ang tungkol sa paghahatid ng aking mga tagatustos sa akin o sa aking pagpapadala sa oras sa aking mga customer?
Hindi mahalaga.
Okay, alang-alang sa talakayang ito - hindi mahalaga.
Sa parehong mga kaso, pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang supplier at isang customer. Kahit na ikaw at isang customer o isang supplier at ikaw - well, lahat ng gusto mo kung ano ang gusto mo kapag gusto mo ito.
Kaya iyon ang unang sukatan: Ang pagkuha ba ng customer kung ano ang nais nito kapag nais nito ito ? Kung ang parehong supplier at customer sabihin "oo" pagkatapos, pagbati, mayroon kang 100% sa-oras na paghahatid.
Paano Kami Sumasang-ayon Sa Aling Mga Sukatan Upang Sukatin?
Iyon ay nagdudulot sa amin sa aming ikalawang pagsukat: Kasunduan. Ang pareho ba ng supplier at ng customer ay sumasang-ayon sa kung paano sinusukat sa oras ng paghahatid?
At narito ang ilan sa mga variable:
- Ang bilang ng mga yunit sa order.
- Tila tulad ng isang walang-brainer. Kung nag-order ako ng 100 bawat isa, gusto ko ang bawat isa na maihatid.
- Okay, pero paano kung ang supplier ay naghahatid ng 99 at ang customer ay sumang-ayon na isara ang pagkakasunud-sunod na maikli? Ang 100% ba sa oras na paghahatid o 99% sa oras na paghahatid?
- O kung ano kung ang supplier ay naghahatid ng 90 sa bawat oras at ang customer ay sumang-ayon na baguhin ang order upang ang balanse (10 bawat isa) ay maaaring maihatid 30 araw mamaya. Nakuha ba ng tagapagtustos ang dalawang order na may 100% on-time na paghahatid sa bawat isa - o ang tagapagtustos ay naabot lamang ng 90% sa oras na paghahatid?
- Ang petsa ng paghahatid.
- Ito ay kung saan ito ay nagsisimula upang makakuha ng fuzzier.
- Paano kung inaasahan ng customer ang paghahatid sa Pebrero 15, ngunit nagsasabing maaari itong umalis nang 2 araw nang maaga at 1 araw na huli? Hangga't na-hit ka na window ng apat na araw (bilangin muli ang mga ito), ikaw ba ay 100% sa oras? O naparusahan ka ba sa hindi pagpindot sa eksaktong petsa ng paghahatid?
- Ang bilang ng mga line item sa pagkakasunud-sunod.
- Kung ang customer ay nag-order ng 10 iba't ibang mga item sa parehong pagkakasunud-sunod, ang supplier ba ay kailangang maghatid ng lahat ng 10 sa oras upang makakuha ng 100% sa oras na paghahatid? Dapat sagutin ang sagot dito.
- Gayunpaman, paano kung ang supplier ay naghahatid ng 9 sa 10 sa oras. Naisip ba ng tagatustos ang 90% na paghahatid sa oras? O 0%?
Mayroong maraming iba't ibang mga variable sa pag-play kapag nakikitungo sa paghahatid sa oras. Dahil dito, ang pagkakaroon ng up-front na kasunduan ang susi. Kung ang paghahatid sa oras ay magiging isang mahalagang sukatan sa pagitan mo at ng iyong (mga) customer - o sa iyong supplier (s) at sa iyo - kung gayon napakahalaga na tukuyin kung paano ito susukatin bago mo simulang pagsukat ito.
Ito ay Isang Petsa!
Ilagay sa isip ang mga bagay tulad ng Petsa ng Kahilingan, Petsa ng Orihinal na Pangako, Petsa ng Pagpapadala, Petsa ng Dock, Petsa ng Pagpapadala, Petsa ng Ipinangako na Pangako, at Petsa ng Aktuwal na Pagpapadala. Ang lahat ng mga terminong ito ay may tiyak na kahulugan - ngunit kadalasang ginagamit ang mga ito nang magkakaiba. Siguraduhin na ang iyong mga supplier at ang iyong mga customer ay gumagamit ng parehong wika .
Kung wala kang mga Kasunduan sa Supply , Mga Kasunduan sa Master, Mga Tuntunin at Kundisyon, Mga Kasunduan sa Kalidad o iba pang anyo ng isang kontrata na partikular na naglalarawan kung ano ang nasa oras na paghahatid at kung paano ito sinusukat - mabuti, dapat mo.
Kung ikaw ay supply ng supply chain ng iyong kumpanya - alagaan ito. Kung hindi ka, hanapin ang desk ng iyong supply chain pro at tumayo dito hanggang sa ito ay alagaan.
At Kaya Ano?
Sa halip na sa oras na paghahatid, maaaring sabihin ang ilang mga tao sa supply kadena (at madalas sabihin), "Sa oras ng paghahatid ay hindi mahalaga dahil ang aking mga customer account para sa mga pagkaantala at shortages kapag sila order. (O 'I-account ko ang mga pagkaantala ng aking tagapagtustos kapag nag-order ako.) "Ouch.
Iyan ang tinatawag mong sub-optimized supply chain . At nagkakahalaga ng lahat ng pera . Totoong pera. Iyon ay nangangahulugan ng pagpapadali sa lahat ng kanilang mga order sa pagbili at mga linya ng produksyon at imbentaryo at mga iskedyul sa pagpapadala at sa at sa.
- Hakbang 1: Tukuyin at sumang-ayon sa anu sa oras na paghahatid.
- Hakbang 2: Ihahatid sa oras.
- Hakbang 3: Ikaw, ang iyong tagapagtustos at ang iyong mga kostumer ay titigil sa pagpapadala ng mga order na iyon.
- Hakbang 4: Bilhin ang iyong sarili ng magandang bagay sa tseke ng bonus na makukuha mo sa pamamagitan ng pag-save ng iyong kumpanya sa lahat ng pera na iyon.
Tandaan, sa na-optimize na kadena ng suplay, naghahatid ka ng nais ng iyong mga customer, kapag gusto nila ito - at gumagastos ng kaunting pera hangga't posible na magawa iyon. Ang pag-unawa sa paghahatid sa oras at pagpapantay sa pag-unawa sa iyong mga customer at mga supplier ay isang mahalagang unang hakbang.