Ang Pagbuo na Nais ng Tunay na Pagbabago, Hindi Mga Platitud
Ang isa sa mga pinakamahirap na gawain na nakaharap sa mga nonprofit at CSR ( corporate social responsibility ) ang mga propesyonal ay darating sa mga tuntunin sa mga inaasahan at hinihingi ng Millennials.
Para sa maraming mga nonprofits at mga lugar na nagbibigay ng mga programa, ang kanilang patuloy na tagumpay ay maaaring nakasalalay sa ito.
Kung ikaw ay isang hindi pangkalakal na naghahanap upang makahanap ng mga bagong donor o isang kumpanya na nagsisikap na mapataas ang pakikipag-ugnayan ng empleyado sa iyong mga programa sa pagbibigay ng kawanggawa, ang impluwensya ng Millennials ay nagdudulot ng parehong hamon at pagkakataon. Kahit na matugunan ang mga inaasahan at hinihingi ng mga donor ng Millennial ay nangangailangan ng ilang organisasyon na magbago kung paano sila nakikipag-usap sa mga potensyal na donor, ang mga pagbabagong ito ay maaaring magbukas ng mga bagong pinto para sa pangmatagalang pakikipagsosyo.
Millennials Pag-ibig sa Online at Social Pagbibigay
Ang pinakamalaking disruptor ng pagbibigay ng kawanggawa sa nakalipas na dekada ay ang paglago ng mga online at panlipunang paraan upang mabalik at ang katotohanan na halos lahat ay may smartphone sa kanyang bulsa. Aling henerasyon ang humantong sa pagbabago na iyon? Millennials. Bakit? Dahil ang digital na rebolusyon ay untethered ang koneksyon sa itinatag organisasyon.
Hindi na ang isang donor na nakakaalam ng kanyang paraan sa online at sa social media ay dapat tumingin sa pormal na mga kawanggawa upang makuha ang kanilang pera sa mga sanhi ng nangangailangan.
Maaari nilang gawin ito nang direkta. Isaalang-alang lamang ang tagumpay ng pangangalap ng pondo sa mga crowdfunding na platform , tulad ng Indiegogo at Crowdrise, at online na mga kaganapan tulad ng #GivingTuesday.
Maaari naming ibigay nang madali sa isang nangangailangan o indibidwal na grupo ng mga tao hangga't maaari sa isang organisasyon na dapat naming pinagkakatiwalaan upang maipamahagi ang aming mga pondo sa mga taong nais naming tulungan.
Ang mga kamakailang data mula sa taunang Pagbibigay ng Ulat ng Blackbaud ay nagpapatotoo sa mga pagbabagong ito. Halimbawa,
- Ang kabuuang pagbibigay ay lumago nang humigit-kumulang isang porsyento sa 2016
- Ngunit, ang online na pagbibigay ay lumago 7.9 porsiyento sa 2016
- Ang mga donasyon sa online ay 7.2 porsiyento ng lahat ng fundraising sa 2016
- Ang #GivingTuesday online donation ay umabot ng 20 porsiyento sa 2016
- Halos 17 porsiyento ng mga online na donasyon ang ginawa sa isang mobile na aparato sa 2016
Lumaki ang Millennials gamit ang mga smartphone, laptops, at tablet. Para sa kanila, ang patuloy na koneksyon ay isang katotohanan ng buhay. Kung nakikipag-ugnayan man sila sa mga kaibigan o nagsasaliksik sa mga nonprofit, ang Millennials ay umaasa sa social media, mga website at mga search engine, at instant access sa teknolohiya ng mobile. Nagmumula ito bilang maliit na sorpresa na inaasahan ng Millennials na gawin ang kanilang pagbibigay sa online, at gusto nila ang mga website at platform kung saan sila ay nagbibigay upang tumingin sleek at napapanahon.
Paggawa ng Pampublikong Pagbabahagi
Ang mga millennial ay masugid na mga gumagamit ng social media, at nagdudulot sila ng pakikinig sa social media sa kanilang pagbibigay ng kawanggawa. Ang kanilang mga online na pagkakakilanlan ay nagpapahayag kung sino sila at kung ano ang pinapahalagahan nila. Nais nilang ibahagi ang mga dahilan na pinapahalagahan nila sa mga kaibigan at kasamahan.
Kung ang kanilang pagbibigay ng kawanggawa ay nakakatulong na bumuo ng isang paaralan o nagbibigay ng mga bakuna upang labanan ang sakit, inaasahan ng Millennials na magbahagi ng mga larawan sa Facebook o Twitter upang makita ng kanilang mga kaibigan kung paano nagkakaroon ng pagkakaiba ang kanilang mga kontribusyon.
Lahat ng ito ay bahagi ng mga panlipunang kalagayan na nagmamay-ari ng Millennials online . Gayunpaman, ang pagsasamo sa Millennials sa ganitong paraan ay hindi lamang tungkol sa pagtupad sa kanilang walang kabuluhan.
Sa pagtulong sa mga donor ng Millennial na ibahagi ang kanilang pagbibigay ng kawanggawa, maaari kang kumonekta sa mga bagong donor. Gustung-gusto ng mga millennials ang pakiramdam ng kasiyahan na may alam na ang kanilang mga donasyon ay gumawa ng isang pagkakaiba. At ang pagbabahagi ng glow na ito sa iba ay mas mahusay. Kapag ibinahagi ng Millennials ang kanilang kasiyahan sa kanilang mga kaibigan, kadalasang gusto ng mga kaibigan na maging kasangkot rin.
Mga Maaaring Resulta Magpakilos Bagong Donor
Ang pag-attach sa mga partikular na organisasyon o institusyon ay hindi nagpapalakas ng Millennials. Sa halip, ang mga ito ay madamdamin tungkol sa mga partikular na dahilan at pagtulong sa mga tao. Iyan ay isang dahilan ang Millennials ay nagnanais ng mga nonprofit upang mabigyan sila ng kongkretong katibayan na ang kanilang pagbibigay ay may epekto.
Gusto nilang regular na mga update tungkol sa mga matagumpay na proyekto at programa. Nais nilang malaman kung sino ang nakatulong sa kanila.
Kapag ang Millennials ay tumingin sa isang website ng hindi pangkalakal, hinahanap nila ang impormasyon tungkol sa kung ano ang ginagawa ng organisasyon at kung paano ginagamit ang mga donasyon. Mas interesado sila sa mga tao o ang mga ideya sa likod ng isang di-nagtutubong kaysa sa mga resulta sa mga hindi nagpapalaki.
Ang hindi pangkalakal na "pag-uusap sa sarili" ay hindi nagpapansin sa Millennials maliban kung ito ay nai-back up na may nasasalat na mga resulta. Ang mga millennials ay hindi nagbibigay dahil sa kung sino ka at kung gaano kagitingan ikaw ay tungkol sa iyong dahilan: bigyan nila dahil sa kung ano ang iyong ginagawa Gusto nilang malaman na ikaw ay gumagawa ng isang tunay na pagkakaiba at pagpapabuti ng mga buhay.
Ang Pagbabago ng Pagbabago
Mahigit sa kalahati ng Millennials na sinuri ng Report Millennial Impact (2015) ay nagsasabi na interesado silang gumawa ng mga buwanang donasyon sa isang hindi pangkalakal. Dahil ang pagpapanatili ng donor ay isa sa mga pinakamalaking isyu sa hindi pangkalakal na pangangalap ng pondo, nangangahulugan ito na maaaring baguhin ng Millennials ang pananaw na philanthropic sa isang paraan na magiging isang mahusay na lunas sa mga nonprofit.
Buwanang mga regalo mula Millennial donors ay maaaring maging isang mapagkukunan ng katatagan, ang lahat ng masyadong mahirap na dumating sa pamamagitan ng sa mundo ng hindi pangkalakal fundraising ngayon. Gayunpaman, ang potensyal na pananatiling kapangyarihan ay mangyayari lamang, kung ang mga hindi pangkalakal ay makakakuha ng mas mahusay sa pag-apila sa Millennial donors. Nangangahulugan iyon ng pagbibigay ng Millennials:
- sleek, up-to-date na online na pagbibigay,
- ang mga kongkretong resulta sa pamamagitan ng mga kuwento tungkol sa mga matagumpay na proyekto at programa,
- bigyan ng lakas at pag-asa na ibahagi ang mga resulta ng kanilang mga kontribusyon sa mga kaibigan at kasamahan
Ang pagtugon sa mga bagong hamon na ibinibigay ng mga donor ng Milenyo ay maaaring magbukas ng mga hindi kapani-paniwala na bagong pagkakataon para sa mga hindi pangkalakal at mga programa sa pagbibigay ng lugar sa trabaho.