Ang hindi awtorisadong mga transaksyon at mga misteryosong reklamo ang gumagawa ng listahan
Ang mga mensaheng email na ito ay karaniwang nakakuha ng pansin mo sa pamamagitan ng kagulat-gulat sa iyo sa ilang paraan, tulad ng isang babala mula sa isang uri mula sa eBay para sa isang paglabag sa mga patakaran na alam mo na hindi ka nagkasala.
Minsan lumilitaw ang mga ito na isang reklamo mula sa isang mamimili o nagbebenta na hindi mo pa naririnig ngunit sinasabing ginagamot ka ng hindi kanais-nais.
Sa bawat kaso, ang kanilang layunin ay upang makakuha ka ng pag-click at "mag-log in" sa isang faked eBay website-dahil kapag nagawa mo ang "mag-log in" sa naturang pekeng website ng eBay, ibinigay mo ang iyong eBay username at password sa isang taong maaaring pagkatapos ay gamitin ang mga ito upang ipasok ang iyong account sa tunay na website ng eBay. Ang kriminal ay maaaring ma-access ang iyong account, mag-bid sa mga item sa eBay, maubos ang iyong PayPal account, at makisali sa iba pang mga kasuklam-suklam na gawain.
Mga Palatandaan Nasaan ka sa Problema
Karamihan sa mga miyembro ng eBay na ang mga account ay ninakaw ng mga spoofer o phisher ay hindi alam ito sa simula. Sa halip, nakatagpo sila ng isa o ilang kakaiba o hindi inaasahang mga problema sa kanilang eBay account, na nangunguna sa kanila upang matuklasan na ito ay nakompromiso lamang kapag ipinagbigay-alam ng eBay na ito ang kaso.
Anumang mga sumusunod na palatandaan ay nagpapakita na ang iyong eBay account ay maaaring ninakaw sa isang spoofing o phishing scheme:
Biglang Naka-lock sa iyong Account
Bigla kang "naka-lock out" ng iyong eBay account . Kung walang babala ay bigla kang hindi mag-log in sa eBay gamit ang iyong username at password, malamang na may iba pang nakuha ang iyong username at password at ginamit ang mga ito upang mag-log in sa iyong account at baguhin ang password, mag-log out ka.
Pagbebenta ng Mga Item Hindi Ka Nakalista
Lumilitaw ka na nagbebenta ng mga item na hindi mo inilista. Kung nag-log in ka sa iyong eBay account upang makahanap ng mga listahan ng auction para sa mga item na hindi mo nai-post para sa pagbebenta sa iyong sarili, ang iyong account ay halos tiyak na ninakaw at ibang tao ay mapanlinlang na nagbebenta sa iyong pangalan upang panatilihin ang pera para sa mga item na ito nang hindi naghahatid ng anumang mga produkto- at iniiwan mo ang "bag ng pagkakasala".
Hindi maipaliwanag na mga Transaksyon
Lumilitaw ang mga hindi nakalarawan na transaksyon sa iyong PayPal account. Kung nalaman mo na ang pera ay may alinman sa dumaloy sa o sa labas ng iyong PayPal account sa mga paraan na hindi mo pinahintulutan o hindi nagugunita, malamang na nakuha ng isang tao ang iyong impormasyon sa pag-login at ginagamit ito upang mag-log in sa iyong account at mamanipula ang iyong mga reserbang pinansyal sa isa o ibang paraan.
Mga Reklamo Mula sa Mga Ikatlong Partido
Kung ikaw ay nakipag-ugnayan sa galit na mga ikatlong partido na nag-aangkin na sila ay nagbigay sa iyo ng mga kalakal na hindi mo binayaran o kung saan kinansela ang iyong kabayaran, o binayaran ka nila para sa isang bagay na hindi nila natanggap, sa sandaling muli ang isang tao ay malamang na gamit ang pangalan ng iyong account sa nagbebenta sa eBay sa mapanlinlang na kalakalan ng ilang uri.
Pag-aayos ng Sitwasyon
Kung may nangyari sa iyo sa alinman sa itaas, makipag-ugnay kaagad sa eBay, na ginagawang napakalinaw na naniniwala ka sa iyong account ng isang nakahahamak na third party na kinuha sa iyong account.
Makipag-ugnay sa eBay nang direkta gamit ang link na ito na direktang tumutukoy sa posibilidad ng pagkuha ng account. Ipaliwanag na pinaghihinalaan mo na ikaw ay biktima ng isang spoof o phish email at naghihintay ng mga karagdagang tagubilin mula sa eBay.
Dapat mo ring agad na gawin ang iba pang sumusunod na mga hakbang :
- Baguhin ang iyong password sa email.
- Baguhin ang mga password para sa lahat ng online banking accounts.
- Kung magagawa mong mag-log in sa iyong eBay account at makikita mo ang mga listahan ng auction na hindi mo nai-post ang iyong sarili, kanselahin agad ang lahat.