Ang marketing na may kaugnayan sa dahilan ay sumabog sa mga nakaraang taon kahit na ito ay isang medyo batang konsepto.
Dahil nagsimula ang pagmemerkado, sa isang pambansang antas, noong unang bahagi ng 1980s, nakipagtulungan ang American Express sa grupong hindi pangkalakal na nagpapalaki ng mga pondo upang ibalik ang Statue of Liberty.
Binigay ng American Express ang isang bahagi ng bawat pagbili sa pamamagitan ng credit card nito sa dahilan kasama ang isang karagdagang donasyon para sa bawat bagong aplikasyon na nagreresulta sa isang bagong kard ng credit card.
Naglunsad din ang kumpanya ng malaking, para sa oras nito, kampanya sa advertising.
Ang mga resulta ay maalamat na ngayon: ang Pondo sa Pagpapanumbalik ay nakataas sa $ 1,700,000, at ang paggamit ng American Express card ay tumaas ng 27 porsiyento. Ang mga bagong card application ay nadagdagan ng 45 porsiyento sa nakaraang taon. Ang lahat ng ito ay nagawa na may tatlong buwan na kampanya.
Ang lahat ng kasangkot ay isang nagwagi. Ang kawanggawa ay nakatanggap ng mga kinakailangang pondo, ang American Express ay nadagdagan ang mga benta ng produkto nito at nakakamit ang isang reputasyon para sa panlipunang responsibilidad. Amerikano Express kahit na naka-trademark ang term na "sanhi-kaugnay na marketing."
Ngayon, natapos na ng mga kumpanya ang tinatawag na "paggawa ng mabuti habang gumagawa ng mabuti." Ang marketing na may kaugnayan sa dahilan ay maaaring maging ang pangunahing paraan ng pagpapahayag ng mga negosyo ng kanilang panlipunan na pananagutan.
Ang paglago ng dahilan ng marketing ay lumago mula sa isang $ 120 milyon na industriya noong 1990 sa higit sa $ 2 bilyon sa 2016. Mas gusto ng mga mamimili na tulad nito. Ipinakikita ng pananaliksik na higit sa 84 porsiyento ng mga pandaigdigang mamimili ang gustong bumili ng mga serbisyo at produkto ng lipunan o kapaligiran.
Paano Ito Gumagana?
Maraming bersyon ng marketing na may kaugnayan sa sanhi. Ito ay isang kasunduan sa pagitan ng isang negosyo at isang hindi pangkalakal upang taasan ang pera para sa isang partikular na dahilan. Inaasahan ng kumpanya na kumita mula sa pag-aayos na ito sa pamamagitan ng pagbebenta ng higit pang mga produkto at sa pamamagitan ng pagtamasa ng "halo" na epekto ng pagiging nauugnay sa isang respetadong hindi pangkalakal o dahilan.
Ang isang programa sa marketing na may kaugnayan sa sanhi ay hindi isang hindi nakikilalang o mababa ang key na donasyon sa isang di-nagtutubong, ngunit isa na nagpapaalam sa publiko na ang korporasyong ito ay responsable sa lipunan at interesado sa parehong mga dahilan ng mga customer nito. Ang mga benepisyo ng hindi pangkalakal kapwa sa pananalapi at sa pamamagitan ng mas mataas na pampublikong profile bilang resulta ng mga pagsusumikap sa pagmemerkado ng kasosyo nito.
Ang mga kampanya sa marketing na may kaugnayan sa dahilan ay namumulaklak sa nakaraang ilang taon at maaaring lumitaw sa iba't ibang anyo. Si Jocelyne Daw, sa kanyang aklat na Cause Marketing for Nonprofits , ay naglilista ng ilan sa mga pinakasikat:
- Mga benta ng produkto . Isipin ang (Red) na kampanya, na nagdala ng maraming mga kumpanya upang magbenta ng mga espesyal na branded na produkto (isang pulang Gap T-shirt o isang pulang iPod para sa halimbawa) na may isang bahagi ng presyo ng pagbebenta ng pagpunta sa Global Fund para sa pag-iwas sa HIV / AIDS.
- Bumili ng Plus . Tinatawag din na "punto ng pagbili, ang popular na kampanya na ito ay nagaganap sa mga linya ng checkout ng mga grocery store o iba pang mga tindahan ng retail. Ang mga customer ay nagdaragdag ng donasyon sa kanilang bill. Ang tindahan ay nagpoproseso ng pera at binibigyan ito sa isang nonprofit partner. mababa ang susi, ngunit na ginagawang madali ang mga programang ito. Ang mga kampanyang "Checkout for charity" ay nakuha ng higit sa $ 388 milyon sa 2014 at $ 3.88 bilyon sa nakalipas na tatlong dekada .
- Paglilisensya ng logo, tatak, at asset ng di-nagtutubong . Ang paglilisensya ay nagpapatakbo ng gamut mula sa mga produkto na mga extension ng misyon ng hindi pangkalakal sa paggamit ng logo nito sa mga promotional items tulad ng mga T-shirt, tarong, at credit card sa pagkakaroon ng hindi pangkalakal na nagbibigay ng sertipikasyon o komendasyon ng mga partikular na produkto. Ang isang halimbawa ng huli ay ang American Heart Association na nagtatatag ng mga produkto na nakakatugon sa mga pamantayan nito para sa kalusugan ng puso.
- Mga kilalang kaganapan at programa . Marahil ang pinakamahusay na kilalang halimbawa ng isang co-branded na kaganapan ay ang Susan G. Komen "Race for the Cure." Ngunit ang mga ito ay hindi palaging tumatakbo o lumalakad. Halimbawa, ang London Children's Museum ay nakipagtulungan sa kumpanya 3M upang bumuo at mag-ayos ng isang gallery ng agham para sa mga bata. Ang mga siyentipiko mula sa kumpanya ay tumulong sa mga exhibit habang ang mga empleyado nito ay nagsilbi bilang mga boluntaryo .
- Mga programa sa pagmemerkado sa social o pampublikong serbisyo . Ang pagsasaling panlipunan ay nagsasangkot sa paggamit ng mga prinsipyo at pamamaraan ng pagmemerkado upang hikayatin ang pag-uugali ng pagbabago sa isang partikular na madla Ang isang halimbawa ay ang pakikipagtulungan ng American Cancer Society sa ilang mga kumpanya sa paglipas ng mga taon, para sa Great American Smokeout.
Ang Pag-iugnay ba sa Pag-uugnay na Iba't ibang mula sa Corporate Philanthropy at Sponsorship sa Corporate?
May mga pagkakaiba sa mga kategoryang ito ng dahilan sa pagmemerkado bagaman hindi ito maaaring maging maliwanag sa mga mamimili.
Halimbawa, ang corporate philanthropy ay binubuo ng mga direktang pera na regalo sa isang hindi pangkalakal. Ang mga donasyon ay kadalasang nagmumula sa pundasyon ng korporasyon . Ang mga donasyong ito ay malamang na sumusuporta sa isang partikular na programa na tumatakbo ang di-nagtutubong at maaaring maging maikli o mahabang tagal.
Ang sponsorship ng korporasyon ay mas malapit na maging sanhi ng pagmemerkado dahil ibinibigay ng korporasyon ang di-nagtutubong pera upang hawakan ang isang kaganapan, magpatakbo ng isang art exhibit, o iba pang aktibidad na limitado sa oras. Ang mga pondo ay maaaring magmula sa badyet ng mga relasyon sa komunidad ng korporasyon, o ang badyet sa pagmemerkado at inaasahan ng kumpanya ang isang tiyak na halaga ng publisidad sa paraan ng signage, PSA, at mga materyal na pang-promosyon.
Ano ba ang Mga Bentahe ng May-Kaugnay na Marketing?
Ang parehong hindi pangkalakal at negosyo ay nagtatamasa ng maraming benepisyo. Para sa isang negosyo, ang marketing na may kaugnayan sa sanhi ay nagpapatunay na ito ay responsable sa lipunan at nagbibigay ng mahusay na pampublikong kamalayan ng mga halaga nito at pagpayag na suportahan ang mga mabuting dahilan.
Para sa mga di-nagtutubong, ang mga kontribusyon mula sa isang proyekto sa marketing na may kaugnayan sa sanhi ay maaaring maging makabuluhan, at ang mga pondo ay karaniwang hindi ipinagpapahintulot upang maging sakop ang mga gastos sa itaas. Bukod sa aktwal na benepisyo sa pera, tinatangkilik ng isang kawanggawa ang pinalawak na publisidad at pagpapatalastas na kadalasang kasama ng isang programa sa marketing na may kaugnayan sa sanhi. Ang pagmemerkado at PR ay maaaring dumating mula sa mga relasyon sa publiko at mga kagawaran ng pagmemerkado sa korporasyon sa pakikipagtulungan sa marketing ng di- nagtutubong .
Mayroon bang mga Disadvantages ng May-Kaugnay na Marketing?
Mayroong palaging posibilidad na ang isa sa mga partido na kasangkot (hindi pangkalakal o korporasyon) ay isang bagay na nakakasakit sa reputasyon nito. Sa ganitong kaso, ang iba pang partido ay maaaring nakitang negatibo rin. Para sa kadahilanang iyon, dapat piliin ng mga kumpanya at mga hindi pantay ang kanilang mga kasosyo nang matalino.
Bukod, nagkaroon ng malaking pag-aalala tungkol sa mga hindi pinagkakakitaan na nagpapahiram sa kanilang mga mabuting pangalan sa mga gawain para sa profit. Pinagpapahina ba nito ang pagiging maaasahan ng isang hindi pangkalakal? Ito ba ay lumabo sa mga linya sa pagitan ng negosyo at pagkakawanggawa? Puwede ba ng isang hindi pangkalakal na "ibenta" sa pamamagitan ng pagpapautang sa suporta nito sa mga produkto na mas mababa kaysa benign para sa publiko? Ang mga tanong na ito ay nagpapatuloy pa rin ng mga dalubhasa sa fundraising at marketing.
Si Mara Einstein, isang propesor sa pagmemerkado, ay nagtataas ng mga isyung ito sa isang artikulo sa Chronicle of Philanthropy :
- Ang pagbili ng mga produkto para sa isang dahilan ay ang lugar ng pagsulat ng isang tseke sa isang kawanggawa o pagpunta sa online at pag-sign up para sa isang buwanang regalo?
- Ang mga malalaking, pambansang di-kinikilingan na naging marketing powerhouses ay nakakuha ng atensyon at pera ang layo mula sa mas maliit ngunit tulad ng karapat-dapat na mga kawanggawa?
- Dahil ang dahilan-pagmemerkado ay kadalasang hinahawakan ng departamento sa pagmemerkado ng mga kalahok na korporasyon, ang "mga diskarte sa produkto" ay mas malaki kaysa sa mga makatao?
Ang lahat ng mga tanong na ito ay lehitimong. Namin ang lahat ng malaman ng mga sanhi ng mga kampanya sa marketing na nawala lubha mali. Marahil ang pinaka-di-malilimutang naganap kapag ang samahan ng Susan G. Komen ay nakipagtulungan sa Kentucky Fried Chicken. Ito ay magiging isang mahabang oras bago namin kalimutan ang mga pink na timba ng manok! Nagkaroon ng pangkalahatang pang-aalipusta upang makita ang isang hindi karapat-dapat na produkto na naka-link sa isang charity kanser sa suso,
Sa kabilang banda, ang mahusay na kabutihan ay nagmumula sa dahilan ng mga kampanya sa pagmemerkado kapag napili ng lahat ng partido ang mga sanhi at negosyo nang maayos.
Si Joe Waters, isang guro ng dahilan sa pagmemerkado, ay nagpapahiwatig na mayroong walang limitasyong mga posibilidad para sa mga kawanggawa at mga negosyo na magkakasama. At, habang patuloy na inilalagay ng mga mamimili ang kanilang pera kung saan ang kanilang mga puso, ang mga kawanggawa ay dapat maghanap ng mga oportunidad na makibahagi sa dahilan ng mundo sa marketing.
Kasama sa mga mapagkukunan para sa artikulong ito
- Maging sanhi ng Marketing para sa mga Nonprofits: Partner para sa Layunin, Passion, at Profit , Jocelyne Daw, Wiley, 2006 (Bumili mula sa Amazon). Isang napakahusay na dokumentado na teksto tungkol sa marketing na may kaugnayan sa sanhi.
- Ang Art ng Cause Marketing: Paano Gumamit ng Advertising upang Baguhin ang Personal na Pag-uugali at Pampublikong Patakaran , Richard Earle, McGraw-Hill, 2002 (Bumili mula sa Amazon). Binanggit ni Earle ang kanyang nangungunang sampung listahan ng mga pinakamahusay na dahilan-marketing na mga kampanya at kung bakit nagtrabaho sila.
- Kasangkutin para sa Mabuti (dating Forum sa Pag-iingat ng Cause) Ang pinakamagandang lugar upang mapanatili ang dahilan ng marketing.
- Hindi Dapat Ibigay ng Mga Karidad ang Mga Nagtatanghang Mga Nagtatanghal ng Negosyo Ang Agenda, Mara Einstein, Chronicle of Philanthropy (Abril 29, 2012). Ang isang klasikong dapat basahin.