Ang lahat ng mga mahusay na kopya sa marketing , email solicitations, at maalab na pleadings maaari at gawin mabigo sa sandaling ang isang donor ay makakakuha sa pahina ng donasyon sa iyong website .
Ito ay nangyayari sa ating lahat sa lahat ng oras. Isipin mo lang ang mga oras na iyong inabandona ang iyong shopping cart sa iyong mga paboritong online shopping site. Sa paanuman, hindi kami nagko-convert sa pagiging aktwal na mamimili. Ang parehong bagay ay nangyayari sa iyong pahina ng donasyon. Maaaring hindi makuha ang magiging donor sa paglalakad ng pananampalataya sa aktwal na donasyon.
01 - Maliit na Mga Pagbabago Idagdag sa Mga Mas Malaking Donasyon Pages
Sa "Beyond Best Practices," isang pag-aaral ng mga pahina ng donasyon ng pitong malalaking hindi pangkalakal, ang dalawang mga kumpanya ay tweaked at nasubok ang isang bilang ng mga elemento ng donor na pahina. Ang layunin ay upang matukoy kung paano pagbutihin ang karanasan ng gumagamit para sa mga umiiral na madla sa mga landing page ng donasyon upang madagdagan ang conversion.
Ayon sa mga mananaliksik, "... isang tipikal na pahina ng donasyon sa web na hindi pa nasubok ay nagpalit ng mas mababa sa 15 porsiyento ng mga bisita na umaabot dito." Pag-isipan ang pera na maaaring iwan ng iyong organisasyon sa mesa sa pamamagitan ng hindi pagsubok sa iyong pahina ng donasyon.
Napag-alaman ng pag-aaral ng Convio / Donordigital na walang "solong hanay ng mga pagbabago sa isang form ng donasyon ... na garantisadong upang gumana para sa bawat samahan." Gayunpaman ito ay nagbubunyag ng mga elemento sa mga pormang iyon na pinaka-impluwensyang conversion. Lamang alam na maaaring gumawa ng iyong sariling pagsubok mas madali.
Ang mga elemento na sinubukan ay nakakulong sa layout ng string ng regalo - pahalang laban sa vertical; haligi layout - isa haligi vs dalawang; haba ng form - isang pahina kumpara sa dalawa; order ng grupo ng pangkat - pagbabago sa paligid ng impormasyon ng contact, impormasyon sa pagbabayad, mga hanay ng field ng string ng regalo; at ang pagkakalagay sa pahina ng mga seal ng trust tulad ng BBB, Charity Navigator at Verisign seals. Ang kopya ng marketing at mga elemento ng disenyo tulad ng kulay, mga larawan, mga premium atbp ay hindi sinubok.
Ang mga elemento na tila nagpapatunay ng conversion ay isang paraan o ang iba pa ay:
- Haba ng form. Ang isang one-page form ay mas mahusay kaysa sa isang dalawang-pager.
- Layout ng haligi. Ang isa o dalawang hanay ay pinakamahusay na nagtrabaho. Subukan upang makita kung ano ang pinipili ng iyong madla.
- Tiwala mga seal. Pinakamainam ang mga ito kapag inilagay sa ibabaw ng kulungan at may higit sa isang mas mahusay na nagtrabaho. Higit pa rito, ang mga pahina na may logo ng seguridad ng Verisign na inilagay malapit sa impormasyon sa field ng pagbabayad o ang pindutan ng donate na mas mahusay kaysa sa ibang mga pagkakalagay.
02 - Tanungin ang mga Tanong ng Iyong Donor Landing Page
- Nasaan ako?
- Ano ang magagawa ko dito?
- Bakit ko dapat gawin ito?
Napag-alaman ng pag-aaral na ang mataas na pahina ng donasyon ng conversion ay sasagutin ang una sa dalawang tanong na iyon sa pitong segundo o mas kaunti , na ang laki ng pansin ng average na gumagamit ng web. Ang mga mananaliksik ay nag-iingat na ang isang bisita ay hindi dapat mag-scroll pababa sa pahina upang sagutin ang mga tanong na ito.
Ang ikatlong tanong ay ang pinakamalaking hamon sa pag-optimize dahil ito ay tungkol sa pakikipag-usap sa natatanging halaga ng iyong organisasyon. Na maaaring maganap sa pamamagitan ng mas mahusay na kopya ng pagmemerkado, epektibong mga larawan, mga tiwala ng mga seal, ang misyon ng pahayag , o mga testimonial, bukod sa iba pang mga elemento. Ang mga hindi pangkalakal ay dapat na subukang sumailalim sa sapatos ng donor at ayusin ang mga elementong ito upang ipakita ang isang mapanghikayat na kaso .
Pag-aralan ang mga screen shot sa itaas para sa mga halimbawa ng mga pahina ng donasyon na mahusay na nagko-convert sa pag-aaral na ito, bisitahin ang mga website ng mga organisasyong ito, at tingnan ang mga natuklasan ng pag-aaral na ito. Maliwanag na ang pagbabayad ng pansin sa iyong pahina ng donor ay maaaring magbayad sa mas mahusay na mga conversion ng mga magiging donor na iyong hinawakan sa iyong website. Huwag pahintulutan ang maliliit na mga hadlang sa kanilang paraan. Huwag gumawa ng anumang kadahilanan para sa kanila na iwanan ang kanilang "shopping cart."
I-download ang Higit sa Pinakamahusay na Mga Kasanayan . Ang nonprofits sa pag-aaral ay kasama ang PETA, World Wildlife Fund, American Diabetes Association, National Wildlife Federation.
Kaugnay na: