Ang Sekreto sa Mahusay na Pamamahala ng isang Negosyo sa Ecommerce

Ang Top 5 Functional Areas sa isang Negosyo sa Ecommerce

Ang mga negosyo ng Ecommerce ay mula sa pag-setup ng isang tao sa mga organisasyon na may pandaigdigang presensya. Sa lahat ng mga kaso, ang tagumpay ay nagtataguyod ng paglago at ang paglago na ito ay hindi lamang sa mga tuntunin ng mga benta, kundi pati na rin sa mga tuntunin ng pagiging kumplikado ng pamamahala sa enterprise. Lalo na kung ikaw ay isang maliit na negosyo sa ecommerce, kung saan ang bawat isa ay parang gumawa ng lahat, dapat kang maging handa upang maabot ang isang punto kung saan mo itinayo ang mga dalubhasang gawain at responsibilidad.

Sa ganitong konteksto, mahalaga na maunawaan ang iba't ibang mga binti kung saan nakatayo ang gusali ng pamamahala ng ecommerce. Dahil sa mapagkumpitensya na katangian ng mga negosyo ng ecommerce, dapat maging malakas ang lahat ng mga binti ng negosyo ng ecommerce. Narito ang nangungunang limang paa:

1. Ang Produksyon o Sourcing Function

   Ang seasonality at pagbabago ng mga kagustuhan ng consumer ay maaaring maging sanhi ng wild swings sa mga benta na nagmumula sa iyong website ng ecommerce . Ang mga tao na namamahala sa pag-secure ng produkto - hindi alintana kung ginagawa nila ito o pinagmumulan nito - ay kailangang makapanatili. Narito ang ilang mga guhit na magpapaliwanag sa kritikal na katangian ng function na ito:
   • Sa mga ilang araw bago ang Pasko, mayroong isang pako sa mga online na benta. Ang pag-asa ay na ikaw ay maghahatid sa pamamagitan ng Pasko. Isipin ang pagkawala ng mukha at mga benta kung hindi mo makuha ang iyong mga kamay sa produkto sa oras.
   • Nakakuha ka ng isang natitirang deal sa sourcing isang tiyak na produkto; sabihin 90% off. Ngunit ang caveat ay kailangan mong mapagkukunan ang isang mataas na lakas ng tunog nang walang pagpipilian ng pagbabalik ng hindi nabentang mga kalakal. Kung gagawin mo ang pagkakataon na iyon, isipin ang pagkawala kung ikaw ay saddled sa isang malaking imbentaryo ng mga hindi nabentang mga kalakal. Kasabay nito, kung tinanggihan mo ang pagkakataong ito dahil gusto mong maiwasan ang panganib ng hindi nabentang imbentaryo, maaaring nawala ka ng isang mahusay na pakikitungo.
   Ang nasa itaas ay dalawa lamang sa maraming posibleng mga sitwasyon na maaaring humantong sa mga di-kanais-nais na mga resulta batay sa mga produkto ng mga tao na hindi makapaghatid.

1. Marketing

   Karamihan sa mga propesyonal sa ecommerce ay nauunawaan ang kahalagahan ng marketing. May mga pagkakaiba sa diskarte ng mga tao, ang iba ay mas gusto ang PPC at ginugol ang kanilang mga energies sa pag- optimize ng kanilang ginugugol ng PPC , ang iba ay nagdadala ng trapiko sa pamamagitan ng SEO at nakatuon sa link building , iba pa ang naniniwala na ang branding ay ang tanging paraan upang pumunta. Mas gusto ng ilan na mabilis na palawakin sa ibang bansa , habang ang iba ay nagsusumikap na magsulat ng isang plano sa negosyo na nagsasangkot sa kanila na magse-set up ng isang network ng mga website ng ecommerce niche .
   
   Pagkatapos ay may mga nasa pagputol gilid na naniniwala sa deriving ang pinaka mula sa mga benepisyo ng online na mga tool sa pagmemerkado at mga teknolohiya tulad ng pagkakaroon mula sa Clickstream data o pag- target sa mga customer batay sa kanilang online na pag-uugali .

1. Teknolohiya

   Hindi ako isa sa mga naniniwala na ang ecommerce ay pangunahing pag-play ng teknolohiya. Ngunit walang pagtanggi na ito ay isang teknolohiya na pinagana play. Bilang resulta, kailangan naming manatili sa tuktok ng iyong teknolohiya. Nagsisimula ito mula sa mga pangunahing desisyon tulad ng pagpili ng iyong hosting , pangalan ng domain, at software ng shopping cart , sa pagpapatupad ng mga panukalang panseguridad at higit pa.
   
   Kapag sinasabi ko, ang isang tao ay dapat manatili sa itaas ng iyong teknolohiya, ang ibig sabihin ko na ang isang tao na kailangang patuloy na suriin ang malawak na hanay ng mga bagong teknolohiya na ipinakilala sa lahat ng oras. Bilang karagdagan, kailangan ng isang tao na sukatin at i-optimize ang kasalukuyang platform na pinagtatrabahuhan mo.

2. Pananalapi

   Ang potensyal ng stratospheric growth ng isang ecommerce enterprise ay malamang na hindi matanto nang walang pana-panahong pagbubuhos ng pera. Ang mga kontemporaryong figure sa investment landscape ay nagpapakita na ang mga namumuhunan ay nagbuhos ng bilyun-bilyong dolyar sa mga manlalaro ng ecommerce na nagpapakita ng ilang potensyal na maging huling mga nakatayong lalaki.
   
   Ngunit ang pag-andar sa pananalapi ay hindi lamang tungkol sa pagpalaki ng pondo. Mayroong pamamahala ng paghahatid, accounting, mga desisyon sa pinansiyal na engineering na nagpapahintulot sa mga pagpipilian sa pagbabagong makabagong sa mga customer, at higit pa.

3. Logistics

   Maliban sa kaso ng mga digital na kalakal, kailangan mong makuha ang produkto sa mga kamay ng mga customer. At kapag ang produkto ay kailangang maibalik o maayos, kailangan ng iyong reverse logistics process upang maibalik ito. Mayroong maraming mga halimbawa kung hindi man ang mga mahusay na kompanya ng ecommerce na nagpunta sa tiyan dahil hindi nila mapamahalaan ang katumpakan o gastos ng logistik. Kaya, ang logistik ay dapat na makita bilang isang espesyalista function at ibinigay ng sapat na pansin.

Siyempre, hindi sapat ang isang listahan ng limang punto upang makuha ang magkakaibang hanay ng mga pag-andar na nagpapatuloy sa pamamahala ng isang negosyo sa ecommerce. Maaari tayong magpatuloy at pag-usapan ang maraming iba pang mga tungkulin, halimbawa, pamamahala ng mapagkukunan ng tao. Ngunit ang ideya ng artikulong ito ay upang matugunan ang maliit na negosyo ng ecommerce kung saan ginagawa ng bawat isa ang lahat. Maaga o huli, ang tagumpay ay magbubukas sa organisasyon sa pagiging kumplikado. Sa puntong iyon, kinakailangan ang isang diskarte sa pamamahala ng tunog upang matiyak na ang negosyo ay patuloy na umunlad, o sa pinakakaunti lamang na nakataguyod.