Maghintay ng sapat na imbentaryo. Ngunit hindi masyadong maraming imbentaryo.
Dapat kang magkaroon ng sapat na imbentaryo upang masakop ang iyong pangangailangan sa customer, ngunit hindi masyadong marami na ang gastos ng imbentaryo na iyon ay pinansiyal na pumipihit sa iyong maliit na negosyo.
Kaya mayroong isang numero out doon na nais mong pindutin. Ang trabaho ng iyong na-optimize na supply chain ay upang mahanap ang numerong iyon gamit ang data na hindi tumpak at kung minsan wildly hindi tumpak.
Isipin mo ang iyong mga lider ng supply chain bilang Indiana Jones at ang iyong target na imbentaryo bilang Lost Ark. Ang iyong mga lider ng supply chain ay nagsisikap na mahanap ang Lost Ark at ang lahat ng alam nila ay maaaring sa isang lugar sa Africa. Iyon ay eksakto kung paano ang kabayanihan supply kadena ay.
Paano mo pinindot ang numerong iyon ? Ang target na imbentaryo na sapat, ngunit hindi masyadong marami? Mayroong ilang mga driver na makakatulong makarating ka doon:
- Pamamahala ng Demand ng Customer
- Panloob na Pamamahala ng Oras ng Lead
- Pamamahala ng Lead Time ng Supply
- Gastos ng mga Goods
- Nagdadala ng Mga Gastos
Paano mo malalaman na nakamit mo ang tagumpay ? Na na-hit mo ang iyong pinakamainam na target na imbentaryo? Well, hindi katulad ng Indiana Jones, hindi ka dapat sumakay sa labas ng isang submarino upang malaman - ngunit kakailanganin mong makuha sa dulo ng artikulong ito.
Pamamahala ng Demand ng Customer
Ang mga customer ay kadalasang nagbibigay sa iyo ng isang ideya kung ano ang gusto nila gamit ang isa sa dalawang mga tool:
- Mga order
- Mga Pagtataya
Hindi kapani-paniwala, sasabihin mo. Ngayon alam ko ang pangangailangan ng aking kostumer.
Susunod.
Teka muna.
Mga order
Gaano kadalas ka nag-utos ng isang bagay at pagkatapos ay nais na baguhin o kanselahin ang iyong order?
Narito ang mabuting balita tungkol sa mga order: Mayroong ilang antas ng pinansiyal na obligasyon mula sa iyong customer sa iyo.
Narito ang masamang balita tungkol sa mga order: Maaaring hindi pag-aalaga ng ilang mga customer na mayroon silang pinansyal na obligasyon sa iyo at susubukang kanselahin o baguhin ang mga order.
At iyan ay dahil ang iyong kostumer, tulad mo, ay may ilang mga supply chain hotshot na sinusubukan upang malaman kung paano i-optimize ang imbentaryo. At kung minsan ay nangangahulugan ng pagpapalit ng mga order na inilagay mo na, na maaaring mangahulugang:
- Ang pagpapataas ng isang order
- Pagpapababa ng isang order
- Paghila sa isang order (ibig sabihin, pinabilis)
- Pag-antala ng isang order
- Kinakansela ang isang order
At kaya ang Customer Demand Management ay hindi kasing simple ng pagkuha ng mga order ng iyong customer at pagtupad sa mga ito.
Mga Pagtataya
Ang mga pagtataya ay higit pa kaysa sa mga order. Ang mga pagtataya ay karaniwang walang anumang obligasyon sa pananalapi na nakatali sa kanila.
Halimbawa, maaaring sabihin sa iyo ng iyong customer, "Inakala kong mag-order ako ng 100,000 mga yunit ng iyong produkto sa susunod na taon." At pagkatapos ay maaari silang mag-order ng zero na mga yunit ng iyong produkto mula sa iyo at hindi ka magkakaroon ng tulong kung ginugol mo ang isang tonelada ng pera sa paggawa ng 100,000 unit upang ibenta sa kanila.
Narito ang iba pang bagay na kailangan mong maunawaan tungkol sa mga pagtataya:
Ang mga taya ay laging mali.
Ang mga ito ay maaaring maging off sa pamamagitan ng isa o off sa pamamagitan ng sampung o off sa pamamagitan ng isang milyon - ngunit sila ay mali. Hindi masyadong matalino na gawin ang anumang uri ng pagpaplano sa pamamagitan ng paggamit ng mga taya ng iyong customer.
Mga Pasaporte ng Blanket
Okay, ngayon kami ay nagsasalita. Medyo. Ang mga order ng kumot ay ang paraan ng iyong customer na sabihin sa iyo na mayroon silang isang mataas na antas ng kumpiyansa sa kanilang sariling panloob na pagtataya na handa na silang gumawa ng pangmatagalang pinansiyal na pangako sa iyo.
Sa halip na ang 100,000 taya ng forecast sa itaas, sabihin nating ang iyong customer ay naglagay ng isang kumpletong order ng pagbili para sa 100,000 na mga yunit at sa loob ng kumpletong order ng pagbili, sinabi nito na makakabili ito ng 10,000 units bawat buwan sa loob ng sampung buwan. Nagbibigay ito sa iyo ng pinansiyal na pakikinabangan na kailangan mo upang simulang buuin ang iyong imbentaryo ng 100,000 na mga yunit, sa halip ng 10,000 na mga yunit sa isang pagkakataon.
Sa pamamagitan ng pagbuo ng 100,000 mga yunit, maaari mong i-optimize ang mga iskedyul ng produksyon at mga pagbili ng hilaw na materyal at tulungan ang mga yunit ng gastos sa pababa. Ngunit gumagastos ka rin ng pera upang bumuo ng mas mataas na volume ng imbentaryo at walang kumpletong order ng pagbili ay hindi sinasadya.
Kaya Paano Ko Gawin ang Pamamahala ng Demand ng Mamimili?
Ang lansihin sa pangangasiwa ng customer demand ay gumagamit ng alam mong malaman ang mas mahusay na demand ng iyong customer kaysa sa ginagawa nila. Ang iyong customer ay maaaring magbigay sa iyo ng mga pagtataya o mga order sa pagbili o kahit kumot ng mga order sa pagbili, ngunit dapat mo lamang gamitin ang mga bilang mga punto ng data upang gawin ang mahusay na pagpaplano ng demand.
Sa pagsasama ng data na natanggap mo mula sa iyong mga customer, maaari mo ring gamitin ang iba pang mga kadahilanan upang matulungan ka sa iyong pagpaplano ng demand:
- Ang kanilang makasaysayang aktuwal na pagpapadala (ano ang order ng iyong customer laban sa kasaysayan ng forecast?)
- Seasonality (ang pagpaplano ng iyong customer para sa holiday rush?)
- Competitive landscape (mayroon bang kakumpetensya ng iyong kostumer ang naglunsad ng mga katulad na produkto na makakaapekto sa aktwal na demand ng iyong customer)?
- Mga promo sa marketing / sales (mayroon bang mga diskuwento o "bumili ng isa, kumuha ng isa" na paparating na magtutulak ng pagtaas ng demand?)
Kung nagawa mong pamahalaan ang iyong pangangailangan sa kostumer, magbibigay ito sa iyong maliit na negosyo ng isang leg sa pag-uunawa nang eksakto kung magkano ang imbentaryo upang i-hold.
Panloob na Pamamahala ng Oras ng Lead
Kung ang isang kargamento ay dumating mula sa iyong tagapagtustos sa 8AM ngayong umaga, gaano katagal ka kukunin upang i-convert ang mga produkto sa isang bagay na maipapadala sa barko at pagkatapos ay makuha ang pinto?
Sabihin nating hindi mo alam ang sagot sa tanong na iyon. Iyon ay nangangahulugan na hindi mo alam kung ano ang iyong mga panloob na oras ng lead. Hindi ako narito upang sabihin sa iyo na dapat mong ibalik ang paghahatid ng tagapagtustos sa isang kargamento ng kostumer sa loob ng 8 oras o 24 oras o 72 oras - ngunit ipinapayo ko sa iyo na malaman kung ano ang bilang ng mga oras na iyon.
Maraming salik ang nakakaapekto sa iyong panloob na mga oras ng lead:
- Tumatanggap ng oras
- Ilayo ang oras
- Oras ng inspeksyon
- Mga ulit ng cycle ng produksyon (kung mayroon man)
- Oras ng pagpoproseso ng kargamento
Ang lahat ay maaaring magdadala sa iyo ng isang oras - kung ang lahat ng iyong ginagawa ay pagbubukas ng isang kahon mula sa UPS, siguraduhin na ito ay kung ano ang iyong iniutos at ilagay sa isang sobre para sa iyong mga customer - o maaari itong magdadala sa iyo linggo (kung mayroon kang detalyadong pag-inspeksyon ng produkto at halaga-idinagdag na produksyon na ginagawa mo).
Ang alinman sa extreme ay okay - hangga't kung ano ito at plano mo ang iyong imbentaryo nang naaayon. Kung ang iyong panloob na oras ng panloob na pagproseso ng 100 piraso ay isang linggo at ang iyong customer ay nag-order ng 100 piraso ng iyong produkto dalawang beses bawat linggo, kailangan mong magkaroon ng sapat na imbentaryo sa kamay upang masakop ang isang linggo ng halaga ng customer demand (ie 200 piraso).
Supplier Lead Management Time
Kapag nag-order ka ng isang produkto mula sa iyong tagapagtustos, gaano katagal ang kinakailangan para sa produktong iyon upang maabot ang iyong pantalan (o doorstep o offsite mailbox o kahit saan ang iyong maliit na negosyo ay nakakatanggap ng paghahatid)? Mayroong dalawang mga paraan upang malaman ito.
- Tanungin ang iyong tagapagtustos
- Subaybayan ang pagganap ng iyong supplier
Kung ang iyong tagapagtustos ay nagsasabi sa iyo na maaari kang maghatid sa iyo sa apat na linggo ngunit sinusubaybayan mo ang kanilang pagganap at dahil sa mga isyu sa produksyon, mga pagkaantala sa pagpapadala, mga pag-upo sa mga kaugalian at iba pang hindi maipaliwanag na mga pagkaantala, talagang natatanggap mo ang kanilang paghahatid sa walong linggo, hulaan kung ano? Sila ay naghahatid sa iyo sa walong linggo.
Kaya, kung ang iyong mga customer ay mag-order ng 200 piraso mula sa iyo bawat linggo at ang iyong mga supplier ay maghatid sa iyo sa walong linggo, kailangan mong mag-order ng 8x200 piraso mula sa iyong mga supplier. Siguro maaari kang maglagay ng isang kumot na pagkakasunud-sunod sa iyong mga tagatustos at ipaabot sa kanila ang iyong lingguhan.
At kung, tulad ng sa itaas na halimbawa, ang iyong panloob na oras ng lead ay isang linggo, kailangan mong idagdag iyon sa kung ano ang mayroon ka sa iyong supply chain. Iyon ay 1,800 piraso ng imbentaryo sa iyong supply chain sa anumang naibigay na oras upang matugunan ang iyong customer demand.
Gastos ng Mga Goods at Mga Gastusin sa Pagdadala
Magkano ang gastos ng iyong imbentaryo? At magkano ang maaari mong kayang bumili at hawakan? Sa halimbawa sa itaas, maaaring matukso kang mag-order nang higit pa mula sa iyong tagapagtustos kaysa sa mga 1,800 piraso lamang. Kung may mga pagkaantala sa tagapagtustos o spike ng demand ng customer na nais mong maprotektahan laban? Ang pagkakaroon ng karagdagang imbentaryo sa kamay ay isang paraan upang matiyak na mayroon kang sapat.
Maliban kung hindi mo ito kayang bayaran .
Ang iyong gastos sa mga kalakal (ibig sabihin, kung gaano kalaki ang ibinebenta ng produkto na ibinebenta mo) ay isang sukat lamang ng kung ano ang kailangan mong bayaran. Mayroon ding mga gastos sa imbentaryo na nagdadala - halimbawa ng warehouse space at seguro - upang isaalang-alang. Baka gusto mong magdala ng higit pa, ngunit nais mong tiyakin na ang halaga ng iyong imbentaryo ay hindi napakahusay na ito ay lumalabas sa kita na iyong dinadala sa mga benta na iyon.
Ano ang Kanan na Numero ng Imbentaryo?
Kapag hawak mo ang tamang dami ng imbentaryo , nakapagliligtas ka sa iyong mga customer kung ano ang gusto nila, kapag nais nila ito - at gumastos ng kaunting pera hangga't posibleng makuha ang tapos na. Nagbibigay ka ba ng oras sa oras? Nakukuha ba ng iyong mga kostumer kung ano ang gusto nila? Malusog ba ang iyong maliliit na negosyo? Oo? Malaki? Hindi? Kung gayon, hindi mo hinahawakan ang tamang dami ng imbentaryo.