Kailangan ng iyong Startup na Magagawa upang Ihatid ang Iyong Mga Customer Order
Binabati kita. Mayroon kang isang startup.
At kung ang iyong startup ay nagbebenta ng isang bagay (na pambihirang tagumpay, nagbabago sa mundo produkto) sa iyong mga customer, pagkatapos ay kailangan mo upang makakuha ng isang logistik proseso na naitakda maaga. Anong ibig sabihin niyan?
Ibebenta mo ang iyong bagay sa iyong mga customer, tama ba? At maaaring mayroon ka ng isang maliit na imbentaryo ng mga bagay na handa nang pumunta. Ano ang mangyayari kapag kailangan mo upang makakuha ng higit sa mga bagay na iyon?
Una, tingnan natin kung paano mo nakuha ang maliit na imbentaryo ng mga bagay upang makapagsimula at makita kung ang prosesong iyon ay may kakayahan.
Ito ang unang hakbang sa pag-set up ng isang customer na nakatutok, nakatuon sa proseso at mga resulta na hinimok na sistema ng logistik para sa iyong startup.
Una, tukuyin natin ang logistics. Ang proseso ng iyong logistik ay kung paano mo ilipat ang mga hilaw na materyales, mga bahagi at produkto sa pagitan ng iyong mga supplier, iyong mga warehouse at iyong mga customer. Ang Logistics ay hindi katulad ng supply chain sa paraan na ang Illinois ay hindi Estados Unidos. Ito ay isang mahalagang bahagi nito, ngunit hindi ito sa kabuuan nito. Logistics ay ang kilusan ng mga kalakal; Ang supply chain ay ang kilusan, kundi pati na rin ang sourcing, gastos ng pamamahala ng mga kalakal, pamamahala ng tagapagtustos ng relasyon at higit pa.
Dito, kami ay mananatili sa logistik. At pabalik sa aming orihinal na tanong, paano mo nakuha ang maliit na halaga ng imbentaryo na mayroon ka sa kamay (na maliit na halaga ng imbentaryo na nagpapahintulot sa iyo na kick off ang iyong startup)?
Pagsisimula ng iyong Startup
Kaya malamang na ikaw ay gumawa ng mga prototype ng iyong produkto at pagkatapos ay korte kung paano makakuha ng isang maliit na upang magbenta.
Karaniwan, ang maliit na halaga ng imbentaryo na ang mga startup ay hindi nakuha sa isang paraan na gumagana para sa mahabang panahon. Malamang na pinabilis mo ang mga item at / o binayaran para sa mas mataas na mga bagay na gastos dahil mas malapit sila at mas maikli ang mga oras ng lead.
Kung ang iyong produkto ay isang produkto na ginawa mo sa iyong sarili, maaaring ginawa mo ang mga ito sa iyong garahe o sa iyong dining room table. Magagawa ba ang proseso na may sukat?
Kapag nag-set up ka ng iyong pinaliit na proseso ng logistik, ang proseso ng logistik na gumagana para sa iyong startup na komersyal, nais mong itakda ito sa utos na ito:
Ihatid sa iyong mga customer kung ano ang gusto nila, kapag gusto nila ito - at tuparin na sa paggastos ng maliit na pera hangga't maaari.
Malamang na ang paraan na nakuha mo na ang unang maliit na imbentaryo ay hindi pagpunta upang makakuha ng tapos na . Upang matiyak na ang iyong startup ay magiging ganap na gumagana at napapanatiling sa isang komersyal na kapaligiran, kakailanganin mong tiyakin na maaari mong maihatid ang mga order ng mga customer na malapit nang bahain.
Mga Prayoridad sa Logistics
Hindi mo maaaring isipin ang tungkol sa Logistics sa isang regular na batayan, ngunit ikaw ay naapektuhan ng ito halos araw-araw. Anumang oras na ikaw ay isang customer - maging ito man ay sa Amazon o sa Buong Pagkain (ngayon, sa parehong lugar!) O sa mall - ikaw ay alinman sa benepisyaryo ng isang mahusay na langis na proseso ng logistik o ang biktima ng isang proseso ng logistik na napakahalaga ng pagpapadulas.
Ano ang gusto mo kapag bumili ka ng isang bagay? Gusto mo itong mabilis doon (kung ito ay online) o nais mo itong maging stock (sa isang brick-and-mortar). At ayaw mong makita ang gastos ng logistik sa tag ng presyo (bagaman inilibing ito doon).
Ang mga prayoridad na logistik kapag ikaw ang customer - bilis at gastos - ay ang parehong mga priority ng logistik na kailangan mong isaalang-alang kapag naka-set up ang proseso ng logistik ng iyong startup. At ang katotohanan ng bagay ay ang bilis at gastos ay kadalasang direktang nakakaimpluwensya sa bawat isa. Kung gusto mo ng isang bagay mabilis, ito ay pagpunta sa gastos ng higit pa. Ang post office (o anumang iba pang ipinadala) ay isang magandang halimbawa. Ang isang unang-class na selyo ay maaaring gastos sa iyo lamang 46 cents, ngunit ang iyong sulat ay hindi maabot ang iyong tatanggap para sa isang linggo. Makakakuha ito ng priyoridad ng mail doon sa loob ng dalawang araw, ngunit babayaran ka nito ng pitong dolyar.
At, kung nais mo ito bukas bukas, maaari kang mag-agaw ng labinlimang bucks.
Totoo rin ito sa logistik ng iyong startup. Mabilis ang katumbas ng mahal .
Lead Time Management
Ngayon na pinaplano mo ang iyong mga proseso ng komersyal na logistik, marahil ay hinahanap mo ang mga supplier na maaaring hindi susunod sa pinto. Kapag nakuha mo ang paunang maliit na halaga ng imbentaryo upang makapagsimula ka, maaari kang bumili ng mga hilaw na materyales o mga sangkap na kailangan mo mula sa mga retail store na malapit sa iyo - ang lokal na tindahan ng bapor o Ang Home Depot o kahit isang pakyawan supplier na sumang-ayon na ibenta ka maliit dami.
Nangangahulugan iyon na ang proseso ng iyong logistik ay:
- Pumunta sa iyong kotse
- Magmaneho papunta sa Home Depot
- Magmaneho sa bahay
At habang iyon ay mabilis, ito ay hindi masyadong magkano-magagawang, lalo na kung nagsimula ka sourcing mula sa isang mababang-gastos sa pagmamanupaktura rehiyon sa Asya, halimbawa.
Matututuhan mo na ang iyong startup ay maraming beses na humantong.
- Mayroong oras ng lead na naiisip ng iyong mga customer kapag nag-order sila mula sa iyo ("Gaano katagal hanggang makuha ko ito?").
- Mayroong oras ng lead na iniisip ng iyong mga customer na serbisyo tungkol sa ("Gaano katagal kukuha ng aming warehouse upang ipadala ang order na ito?").
- At may oras ng lead na ang supply chain at logistics ay nag-aalala ("Gaano katagal kukuha ang aking tagapagtustos upang maihatid ito sa akin?").
Kapag ang iyong pag-set up ng iyong proseso sa logistik, kailangan mong isaalang-alang ang lahat ng mga lead times. Dahil gusto mong balansehin ang gastos at bilis.
Tandaan, maaari mong palaging i-priority ang iyong mga produkto mula sa ibang bansa - ngunit i-save iyon para sa "sa isang pakurot" at hindi para sa "ganyan ang ginagawa namin mga bagay."
Kung - mula sa oras na maglagay ka ng order sa iyong supplier - kinakailangan ng tagatustos na tatlong linggo upang gumawa ng iyong produkto at apat na linggo upang ipadala ito sa iyo, pagkatapos ay ang iyong lead time sa supplier na iyon ay pitong linggo.
At kung kinakailangan ng iyong sariling startup ng tatlong araw upang makatanggap ng isang customer order at proseso / barko na order ng customer, kailangan mong magdagdag ng tatlong araw sa pitong linggo. At kung ang iyong customer ay hindi nais na magbayad para sa magdamag o parehong araw pagpapadala (at hindi ka nag-aalok ng libreng pagpapadala - bagaman dapat mo), kailangan mong magdagdag ng isang linggo para sa paghahatid ng customer .
Kaya kung ikaw ay ganap na wala sa stock ng iyong produkto at isang order ng mga customer na ito, ang iyong end-to-end lead oras ay tungkol sa siyam na linggo.
Pagpaplano, Pagpaplano, Pagpaplano
Ang pagpaplano ng Logistics ay umaasa sa iyong kakayahang gawin ang pagpaplano ng demand at pagpaplano ng produksyon. Ang pagpaplano ng demand ay nangangahulugang alam mo ang mga pangangailangan ng iyong mga customer pati na rin, o mas mahusay kaysa sa, iyong mga customer. Ang pagpaplano ng produksyon ay nangangahulugang alam mo ang iyong panloob na mga oras ng lead.
Gamit ang tamang pagpaplano ng logistik, maaari kang magplano para sa mas mabagal na paghahatid mula sa mga malalawak na supplier - na nangangahulugan ng pagsasakripisyo ka ng bilis para sa gastos . Ngunit sa mga unang araw ng iyong startup, hindi mo nais na gugulin ang lahat ng iyong dagdag na pera (ipagpapalagay na mayroong anumang dagdag na pera) sa mga mabilisang bayad at kargamento ng hangin.
Sapagkat, oo, maaari mong gastusin ang pera at i-compress ang iyong end-to-end lead time mula sa siyam na linggo hanggang kalahati na o mas kaunti - ngunit kung plano mong tama, hindi mo na kailangang.
Ang Proseso ng iyong Logistics
Planuhin ang iyong paraan ng kargamento. Gamit ang tamang pagpaplano ng demand at pagpaplano ng produksyon maaari kang magplano para sa mas mabagal, mas murang paraan.
Ang iyong panloob na logistik. Gaano kabilis ang proseso ng iyong koponan ng isang order? Ipagpalagay na mayroon kang produkto na na-order sa stock (dahil sa iyong natitirang pagpaplano), ito ay talagang hindi dapat magdadala sa iyo ng mas mahaba kaysa sa 24 na oras upang makuha ang order na iyon sa pinto.
Pamahalaan ang mga inaasahan ng iyong mga customer. Nagbabayad ba ang iyong customer para sa produkto na maihatid sa kanila? Iyon ay isang tradisyunal na diskarte, ngunit higit pa at higit pang libreng pagpapadala ay nagiging direktang sa mga consumer na pamantayan . Makipagkomunika sa iyong mga customer at maunawaan kung ano ang inaasahan nila. Buuin ang mga inaasahan sa iyong pagpaplano ng logistik.
Tandaan, ang buong batayan ng proseso ng iyong logistik ay ang paghahatid sa iyong mga customer kung ano ang gusto nila, kapag nais nila ito - ngunit upang gumastos ng maliit na pera hangga't posible sa pagkuha ng tapos na .