Siguraduhin na ihatid mo ang paggalang sa mga kliyente at iba pang mga tumatawag
Ang Voicemail ay naging isang standard na bahagi ng bawat sistema ng telepono ng klase ng negosyo . Hindi lamang ay alam kung paano umalis sa isang propesyonal na voicemail mensahe ng telepono na sumasalamin positibo sa iyong kumpanya, ito ay mahalaga sa iyong mga propesyonal na imahe pati na rin.
Ang bawat empleyado na gumagamit ng telepono bilang bahagi ng kanilang trabaho ay dapat malaman kung paano mag-iwan ng isang propesyonal na mensahe ng telepono. Narito ang ilang mga tip para sa mga bagong o walang karanasan empleyado upang iwanan ang mga uri ng propesyonal, magalang mga mensahe ng telepono na makakakuha ng ibinalik.
01 - Think First
02 - Ipakilala ang Iyong Sarili
Simulan ang bawat mensahe ng voicemail sa pamamagitan ng pagpapasok ng iyong sarili, kaya alam ng tagatanggap kung sino ang agad na tumatawag. Dapat itong isama ang iyong buong pangalan at pangalan ng kumpanya. Halimbawa: "Ito ang pagtawag ni Jane Doe mula sa Company X para kay Suzy Jones tungkol sa iyong account." Siguraduhing alam mo kung paano ipahayag ang pangalan ng taong tinatawagan mo, ayaw mong iinsulto ang mga ito bago ka magsalita sa kanila.
03 - Magsalita ng Mabagal
Magsalita nang dahan-dahan upang madama ng taong tumatanggap ng mensahe ang bawat salita. Napaka nakakabigo kapag pumunta ka sa upang kunin ang isang mensahe lamang upang makita na ang iba pang mga tao ay nagsasalita masyadong mabilis upang maunawaan. Siguraduhin kung nag-iiwan ka ng isang callback number na ulit mong ulitin ito nang dalawang beses upang maitala ito ng tao.
04 - Magsalita ng Maliwanag
Magsalita nang direkta sa tagapagsalita ng iyong telepono sa isang malinaw at sapat na modulated tono ng boses. Huwag hawakan ang telepono sa pagitan ng iyong pisngi at balikat upang ang tagapagsalita ay nakaposisyon sa iyong leeg; mabuti iyon habang naka-dial ka o habang ang telepono ay nagri-ring sa kabilang dulo, ngunit hindi sa sandaling nakakonekta ka.
05 - Keep It Short
Hindi mo kailangang iwanan ang bawat detalye sa iyong mensahe sa voicemail . Karamihan sa mga sistema ng telepono sa negosyo ay may isang dalawang minuto na limitasyon ng oras para sa mga mensahe bago tapusin ang tawag. Mag-iwan ng isang maikling buod ng dahilan para sa iyong tawag at isara ang isang kahilingan para sa isang tawag pabalik.
06 - Pagtatapos Ito Propesyonal
Tulad ng isang propesyonal na sulat ng negosyo, magtapos sa pagbibigay ng iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay. Kung ikaw ay hindi pamilyar sa iyo o maaaring magkaroon ka ng problema sa paglalagay sa iyo, ulitin ang iyong pangalan at kumpanya kasama ang pinakamahusay na paraan upang maabot ka. Kung mayroon ka nang malakas na relasyon sa pakikipagtulungan, maaari mong laktawan ang paulit-ulit na pangalan mo, ngunit siguraduhing ibigay mo sa kanila ang pinakamahusay na numero upang tawagan ka pabalik, at kung anong oras ang magagamit mo.
07 - Bumaba ang Tawag?
Kung naniniwala ka na ang iyong mensahe sa voicemail ay bumaba sa pamamagitan ng system ng voicemail bago ka natapos, subukang muli ang tawag at humantong sa pamamagitan ng pagsasabi sa tao na naniniwala ka na ang iyong naunang mensahe ay maaaring bumaba. Sikaping panatilihing maikli; hindi mo nais na makilala bilang isang peste. Ipahayag muli ang iyong pangalan at iwanan ang iyong numero, na may isang pagbati na tulad ng "Nais ko lang siguraduhin na nakuha mo ang aking mensahe, ito tunog tulad ng kami ay naka-disconnect. Salamat!"
08 - Magsanay at Subukan ang Iyong Sarili
Kung hindi ka sigurado o pakiramdam ng kinakabahan tungkol sa pag-iiwan ng mga mensahe sa negosyo, e, magsanay kasama ang isang kaibigan o kasamahan. Ipaalis sa kanila ang isang sample na voicemail na mensahe at hilingin ang mga ito para sa kritika: Nagsasalita ka ba nang mabilis, o nahihirapan kang maunawaan? Maaaring kahit na ito ay nagkakahalaga ng pag-iwan sa iyong sarili ng isang voicemail upang makinig sa kung paano mo tunog.