Maliit na Negosyo sa Marketing Makeover Bahagi 1
1) Tingnan ang iyong maliit na pagmemerkado sa negosyo mula sa kanang dulo ng teleskopyo.
Masyadong maraming mga maliliit na negosyo ang makakakuha at manatiling nakabitin sa gastos na kadahilanan ng pagmemerkado.
Ang unang tanong na tinatanong nila tungkol sa anumang diskarte sa pagmemerkado ay, "Magkano ang gastos?"
Ito ay ganap na maling tanong. Ang tamang tanong ay "I- target ba ang tamang market ?", Ang market ng mga potensyal na customer para sa iyong mga produkto at / o mga serbisyo.
Halimbawa, ang paglikha at pamamahagi ng mga flyer ay isang murang paraan ng pag-advertise na madalas ginagamit ng mga maliliit na negosyo - marahil dahil napakakaunting nito. Ngayon ipagpalagay na nagpapatakbo ka ng isang maliit na negosyo na nagbebenta ng ski equipment. Nagtatayo ka ng isang grupo ng mga flyer sa iyong computer sa bahay, i-print ang mga ito, at pagkatapos ay bumaba sa iyong lokal na Sentro ng Komunidad at ilagay ang isa sa mga windshield ng bawat sasakyan sa parking lot - ang gabi ng malaking Annual Horticultural Society meeting. Maliban kung ang isang pulutong ng mga maliit na matandang babae ay biglang nagdesisyon na tumagal ng snowboarding, nag-aaksaya ka lang ng karamihan sa iyong oras at enerhiya.
Sure, ito ay mura sa marketing - ngunit hindi ito epektibong marketing.
Kailangan mong ilipat ang iyong teleskopyo sa paligid at tumingin sa pamamagitan ng ito mula sa kanang dulo - ang dulo na panatilihin kang nakatuon sa customer-nakadirekta sa halip na cost-direct marketing.
2) Tumuon sa iyong target na merkado.
Dump ang ideya na ang lahat ay interesado sa iyong mga produkto at / o mga serbisyo. Hindi sila. Ang katotohanan ay ang tanging mga tao na nararamdaman nila na kailangan nila ang iyong mga produkto at / o mga serbisyo ay magiging interesado sa kanila - at ang mga ito ay ang mga tao na iyong marketing ay upang maabot.
Ang mga ito ang iyong target na merkado .
Hakbang 1 ng epektibong marketing ay alam kung sino ang mga taong ito.
Kaya una, basahin Paano Hanapin at Ibenta sa Iyong Target Market at matutunan kung paano zero sa iyong target na merkado sa pamamagitan ng paggamit ng segmentasyon sa merkado.
Pagkatapos ay magtrabaho sa pamamagitan ng Pagsulat ng isang Business Plan: Ang Market Analysis . Ang artikulong ito, bahagi ng serye ng Business Plan Outline , ay nagtuturo sa iyo na isulat ang iyong Pagsusuri sa Market sa talata ng talata. Hindi mo kailangang gawin iyon dahil hindi ka nagsusulat ng plano sa negosyo, ngunit kailangan mong isulat ang mga sagot sa mga tanong tungkol sa iyong target na merkado.
3) Hanapin ang iyong target na merkado.
Hakbang 2 ng epektibong marketing ay nagbibigay-diin sa iyong mga pagsisikap sa iyong target na market at walang iba pa. Upang gawin ito, kailangan mong malaman kung paano kumilos ang mga tao sa iyong target na market.
Alam mo na ng kaunti ang tungkol sa mga taong ito mula sa Pagtatasa ng Market na natapos mo lang. Upang makatulong na piliin ang pinaka-epektibong estratehiya sa marketing upang maabot ang mga taong ito, kailangan mong malaman ang mga sagot sa dalawa pang katanungan:
- Paano ang mga tao sa iyong target na impormasyon sa pag-access sa merkado?
Halimbawa, binabasa ba nila ang mga pahayagan at magasin, manood ng telebisyon, teksto, web surfing, email? Ang bawat isa sa mga ganitong paraan ng pag-access ng impormasyon ay nangangailangan ng iba't ibang estratehiya sa marketing.
- Saan nagtitipon ang mga tao sa iyong target na merkado?
Higit sa lahat sa bahay? Mga shopping mall? Mga gym o fitness center? Mga skateboard park?
Nakikita ko ang pinakamadaling paraan upang gawin ito ay upang magpanggap na ang target na market ay isang indibidwal. Subukan mo. Gumawa ng isang avatar, isang fictional na tao na kumakatawan sa isang tao sa iyong target na merkado, at sagutin ang dalawang tanong sa itaas nang lubos hangga't makakaya mo.
4) Suriin ang iyong mga kasalukuyang maliliit na pagsisikap sa pagmemerkado sa negosyo.
Ngayon na alam mo kung anu-ano ang kailangang maabot ng iyong maliliit na negosyo sa pagsisikap, handa ka nang hukom kung ano ang iyong ginagawa.
Ilista ang lahat ng mga estratehiya sa marketing na kasalukuyang ginagamit mo. Sa pamamagitan ng bawat isa, isulat kung gaano ang iyong target na avatar market ay upang makita at bigyang-pansin ang iyong mensahe sa marketing.
Halimbawa, ipagpalagay na ang aking negosyo ay nagsasangkot sa pagbebenta ng damit-panloob. Gumawa ako ng isang avatar na nagngangalang Julie, na bata (30), kasal, nagtatrabaho, kasama ang isang batang anak.
(Ito ay ang lahat ng statistical stats sabihin na ang isang babae ng edad na iyon ay ang lahat ng mga bagay na ito, sa pangkalahatan.)
Sa mga tuntunin ng aking mga katanungan, Julie ay hindi basahin print pahayagan sa lahat; nakakakuha siya ng karamihan sa kanyang impormasyon sa Internet sa pamamagitan ng kanyang Blackberry at gumastos ng isang patas na oras ng pag-email at pag-text. Mayroon din siyang pahina sa Facebook at Twitter account. Paminsan-minsan binibili ni Julie ang isang makintab na magazine ng mga kababaihan kapag dumadaan siya sa grocery checkout.
Saan nag-hang out si Julie? Buweno, tulad ng iba, si Julie ay gumagawa ng mga bagay tulad ng pagkuha ng kanyang batang anak na babae sa preschool at papunta sa lokal na parke na may palaruan. Bukod sa na, Julie ay napaka pisikal na aktibo; tumatagal siya ng mga klase sa yoga, regular na gumagana sa gym, at siya at ang kanyang asawa ay lumahok sa maraming iba't ibang pana-panahong sports, tulad ng pagbibisikleta, pag-ski, at snowboarding. Ang libangan ni Julie ay pagluluto; hindi siya ay may maraming oras para sa ito ngunit kagustuhan upang subukan ang mga recipe ng gourmet ngayon at muli.
Maaari akong magpatuloy ngunit ang punto ay na nais mong gawin ang iyong avatar bilang kumpleto hangga't maaari, dahil ang mas buong imahe ng kaisipan ng iyong target na market tao na mayroon ka, mas madali ito para sa iyo upang malaman kung paano maabot ang kanya .
Ngayon narito ang isang listahan ng mga halimbawa ng aking mga pagsusumikap sa pagmemerkado sa petsa para sa aking kathang-isip na negosyo sa damit-panloob:
- Yellow ad na pahina
- Maraming iba't ibang mga ad sa pahayagan
- Maraming mga radio ad
- Isang promosyon sa radyo sa site (Araw ng kasintahan para sa Araw ng mga Puso)
Pagmumuni-muni sa listahan at pagtatanong sa sarili, kung gaano ang malamang na nakita ni Julie ang aking mga mensahe sa pagmemerkado, kailangan kong sabihin hindi masyadong. Hindi niya binabasa ang mga naka-print na pahayagan, alalahanin? Kung tungkol sa mga pag-promote sa radyo, maaari siyang makinig sa radyo sa kotse kapag nagmamaneho siya sa paligid, ngunit mas malamang na pakikinig siya sa preprogrammed na musika.
Sa katunayan, ang mga pagsusumikap sa pagmemerkado ay marahil isang kumpletong pag-aaksaya ng oras hanggang sa nag-aalala si Julie - at si Julie ang isa na sinusubukan kong ipasok!
Ikaw na. Ilista ang lahat ng iyong kamakailang mga pagsusumikap sa pagmemerkado at para sa bawat isa, tandaan kung gaano ito kamakailan ang iyong avatar nakita at nabanggit ang iyong mensahe sa pagmemerkado.
5) Piliin at ipatupad ang hindi bababa sa dalawang epektibong estratehiya sa marketing.
Kung nagtrabaho ka sa pamamagitan ng marketing makeover sa puntong ito at ang mga resulta ng huling ehersisyo ay na ang iyong avatar ay lubos na malamang na makita at tumugon sa lahat ng iyong kasalukuyang mga pagsusumikap sa pagmemerkado, na mahusay! Inirerekomenda ko ang pagpili at pagpapatupad ng hindi bababa sa isa pang ideya sa pagmemerkado na may isang malamang na posibilidad na maabot ang iyong target na market avatar at tweaking ang iyong kasalukuyang mga pagsusumikap sa pagmemerkado upang matiyak na tinutukoy nila ang mga pangangailangan ng iyong target na market avatar hangga't maaari.
Tandaan, kailangan ng karamihan sa mga tao na makita at pakinggan ang mensahe ng tatlo hanggang pitong beses bago sila bumili, kaya ang mga estratehiya sa marketing na nagpapahintulot sa pag-uulit ng mensahe sa paglipas ng panahon ay palaging magiging mas epektibo kaysa sa isang estratehiya sa pagmemerkado.
Kung, tulad ng sa aking halimbawa ng pagbebenta ng damit-panloob kay Julie, ang iyong mga pagsisikap sa pagmemerkado sa puntong ito ay isang paghuhugas, ang magandang balita ay nagsisimula ka na sa isang malinis na talaan ng mga kandidato. Bilang "Julie" ay hindi kailanman nakita o naririnig ang iyong mga mensahe sa pagmemensahe bago, lahat sila ay sariwa at bago sa kanya!
Gusto mong pumili ng dalawang bagong estratehiya sa marketing na malamang na maabot ang iyong target na market avatar at ipatupad ang mga ito.
Sumusunod sa halimbawa ni Julie, kailangan kong makuha ang aking mensahe kung saan si Julie kung pupunta ako sa kanya. Ang isang bagay na gusto kong gawin ay makuha ang aking pagmemerkado papunta sa 'Net dahil sa kung saan nakakakuha si Julie ng karamihan sa kanyang impormasyon.
Ang aking unang diskarte sa pagmemerkado ay magiging upang lumikha ng isang pahina ng Facebook o isang website upang bigyan ako at si Julie ng pagkakataong makahanap ng bawat isa.
Batay sa alam ko tungkol kay Julie, mayroon akong tatlong pangunahing punto ng koneksyon; mga bata, ehersisyo at pagluluto. Ang isang diskarte sa pagmemerkado na maaari kong gamitin upang kumonekta kay Julie ay upang maglagay ng mga ad sa mga website tungkol sa mga paksang ito. Ang isa pa ay maaaring lumikha at gumamit ng isang Twitter account (na kung saan ay gagamitin ko para i-tweet ang mga paksang ito pati na rin ang aking mga damit-panloob na mga produkto).
Tandaan na ang mga ito ay hindi lamang ang mga estratehiya sa marketing na maaari kong gamitin na magiging matagumpay. Ang mga ito ay tatlo lamang sa marami na pinili ko para sa halimbawang ito.
6) Itakda ang mga frame ng oras upang suriin ang iyong mga pagsusumikap sa pagmemerkado.
Ang lansihin sa hakbang na ito ng epektibong marketing ay upang matiyak na ang iyong mga frame ng oras ay makatwiran. Ang pagmemerkado, tulad ng ehersisyo, ay hindi gumagawa ng mga instant na resulta; ito ay ang paulit-ulit na pagsasanay na makakakuha ka sa iyong layunin.
Kaya huwag gawin ang pagkakamali na ginagawang maraming tao ang pagpapatupad ng iyong bagong diskarte sa pagmemerkado para sa isang buwan o kaya at pagkatapos ay iwanan ito dahil "hindi nakakakuha ng mga resulta." Ibigay ang oras na kailangan nito upang magtagumpay.
Gaano katagal? Na depende sa kung aling mga estratehiya sa pagmemerkado na iyong ginagawa. Halimbawa, kung gumawa ako ng isang pahina sa Facebook o isang website, susuriin ko ang pagiging epektibo nito sa anim na buwan at muli sa one-year mark, at kung saan po ako magpapasya kung ito ay nagkakahalaga ng patuloy.
Gayunman, ang isang estratehiya tulad ng paglalagay ng mga ad sa online ay may mas maikling panahon para sa pagsusuri, tulad ng tatlong buwan (sa pag-aakala na inilagay ko ang isang ikot ng mga ad sa halip na 'isang-shot').
Gawin kung ano ang kailangan mong gawin upang paalalahanan ang iyong sarili upang bumalik at suriin ang iyong mga pagsisikap sa marketing sa mga tuntunin ng kanilang pagiging epektibo sa pag-abot sa iyong target na merkado; gumawa ng isang entry sa iyong Blackberry, iyong Day-Timer, ang iyong email o anumang sistema ng kalendaryo na ginagamit mo upang gawin ito sa isang tiyak na petsa para sa bawat diskarte sa pagmemerkado.
Idagdag sa Iyong Maliit na Negosyo sa Marketing Repertoire
Sa sandaling na "pinagkadalubhasaan" mo ang mga bagong epektibong estratehiya sa marketing na napili mo (ibig sabihin nakuha mo ang mga resulta na gusto mo sa kanila o gumawa ng itinuturing na desisyon na abandunahin ang isa o higit pa sa mga ito batay sa iyong pagsusuri ng mga resulta), ito ay oras na upang madagdagan ang iba sa iyong maliit na repertoire sa pagmemerkado sa negosyo - palaging nakakaisip, siyempre, na ang epektibong maliit na negosyo sa pagmemerkado ay naka-target sa marketing at na ang isang target na merkado ay binubuo ng mga totoong tao, ang mga tao na kailangang hikayat upang bilhin ang iyong mga produkto at / o mga serbisyo.
Naghahanap ng higit pa sa Small Business Makeover?
- Ang Makeover sa Pagpaplano ng Negosyo - Lumikha ng isang Business Action Plan na magbibigay ng direksyon ng iyong maliit na negosyo para sa darating na taon o mas matagal.
- Ang Makeover ng Negosyo sa Pananalapi - Sundin ang mga hakbang sa makeover sa pananalapi ng negosyo, mula sa paghihiwalay ng iyong personal at pang-negosyo na pananalapi sa pamamagitan ng pagsusuri sa pananalapi na pahayag, upang matiyak na ang iyong mga pananalapi sa negosyo ay nasa mabuting kalagayan.
- Ang Customer Service Makeover - Alamin kung paano magbigay ng mahusay na serbisyo sa customer, ang uri ng serbisyo sa customer na nagtatayo ng customer loyalty, nagbibigay ng positibong word-of-mouth advertising, at nagpapataas ng mga benta.
- Impormasyon sa Teknolohiya Makeover - Alamin kung paano i-secure at pamahalaan ang data ng iyong negosyo, pamahalaan ang mga contact sa customer, i-set up ang isang sistema ng pamamahala ng dokumento at maghanda ng pagpapanatili ng Impormasyon Teknolohiya at plano ng krisis sa Makeover ng Impormasyon Teknolohiya.