Social, Shareable, Mga Marka ng Mobile na May Millennials
Ahensiya sa marketing Nakamit ang kasosyo sa Kaso ng Foundation upang bumuo ng isang komprehensibong pag-aaral sa Millennials (edad 20-30). Lubusan nilang pinag-aralan ang pakikilahok ng henerasyong ito sa at koneksyon sa mga sanhi at di-nagtutubong organisasyon.
Batay sa mga natuklasan mula sa kamangha-manghang ulat na ito, lumapit ako na may walong paraan na maaaring hindi makikinabang ang mga hindi namumuhunan ng mga donor ng milenyo at mga boluntaryo.
1. Panatilihing na-update ang iyong impormasyon.
Ang iyong hindi pangkalakal na website, mga platform ng social media at iba pang impormasyon ay dapat na patuloy na mai-update sa sariwa, may-katuturang impormasyon.
Para sa Millennials, ang teknolohiya ay isang bahagi ng pang-araw-araw na buhay. Lumaki ang mga ito gamit ang mga smartphone at tablet, at sila ay nakasanayan sa isang lifestyle na laging "on" at kung saan ang impormasyon ay palaging madaling ma-access.
Ang mga millennial ay walang pagpapaubaya sa mga hindi napapanahong website na gumana tulad ng mga static na polyeto . Ang pag-post ng isang larawan o video sa real time na may isang pag-update sa isang proyekto ay ang pinakamahusay na paraan upang manatiling may kaugnayan at makuha ang pansin ng mga tagasuporta sa susunod na tagasuporta.
2. Gawing friendly ang lahat ng bagay.
Ang iyong website ay dapat ding ma-access sa isang bisita kahit na kung saan sila ay nagmumula - isang mobile phone, isang tablet o isang desktop.
Alam mo ba na ang isang tipikal na website ay tumatanggap ng higit sa 30% ng trapiko nito mula sa mga mobile device? Ang trapiko ng website ng mobile ay inaasahan na maabutan ang pag-access sa Internet ng desktop sa katapusan ng 2015.
At ang mga komunikasyon sa mobile ay lalong nagbigay ng donasyon. Sinuri ng mga survey na ang mga tao ay mas handa kaysa kailanman upang makatanggap ng nilalaman tungkol sa isang malawak na hanay ng mga paksa sa pamamagitan ng mobile mula sa mga kawanggawa na sinusuportahan nila.
3. Gumamit ng social media - at gawing magbahagi ang iyong nilalaman.
Ang mga Millennials ay ganap na sa social media, na may 90% ng 18-29 taong gulang na gumagamit ng mga social networking site.
Sa katunayan, ang mga donor at mga boluntaryo sa lahat ng edad ay lalong natutuklasan ang mga sanhi sa pamamagitan ng social media at mga mobile na application.
Gayunpaman, ang pag-uulit lamang sa iyong print newsletter at pagputol at pag-paste sa Facebook ay hindi sapat. Dapat kang mag-post ng impormasyon na gustong ibahagi ng mga tao sa kanilang mga network.
Bilang pinakamalalaking gumagamit ng social media, 75% ng Millennials tulad ng, magbahagi o magkomento sa mga post sa social media - potensyal na ipakalat ang salita tungkol sa iyong dahilan sa kanilang mga kaibigan, pamilya, at kasamahan.
4. Huwag kalimutang email.
Natuklasan natagpuan na ang 65% ng Millennials ay nakatanggap ng mga email mula sa isa hanggang limang hindi pangkalakal na mga organisasyon !
Siguraduhing madaling basahin ang iyong mga email sa mga mobile device, kung saan higit sa kalahati ng mga email ang binabasa sa mga araw na ito.
Nangangahulugan ito ng mas kaunting mga larawan, mas maikli na mga blurb na may maraming mga link sa impormasyon at layout ng solong haligi para sa madaling pagbabasa.
5. Magbigay ng maraming pagpipilian ng donasyon.
Sa kabila ng kanilang reputasyon bilang makasarili at walang malasakit, 83% ng Millennials ang nagbigay ng regalo sa pera sa isang dahilan noong 2012.
Tiyaking ang iyong pahina ng Donate Now ay nagtatampok ng maraming paraan upang bigyan - credit card, check, online, mobile - upang gawing mas madali ang prosesong ito.
Ang mga taong lumaki up sa pag-access sa Internet sa pamamagitan ng mga mobile device ay walang pagpapahintulot para sa isang mahaba, kumplikadong pahina ng donasyon na mahirap gamitin.
Gayundin, 52% ng Millennials ay interesado sa buwanang pagbibigay pagpipilian - ang iyong organisasyon ay may buwanang pagbibigay ng programa?
6. Maging tunay.
Ang mga millennials ay napaka-marketing na savvy, lalo na sa online. Alam nila kapag ibinebenta sila at kapag ang isang organisasyon o tatak ay "keso".
Sila ay nangangailangan ng isang dialog sa marketing, isang dalawang-paraan na pag-uusap. Ito ay isang henerasyon na lumaki ang "pagputol ng kurdon," mga patalastas na nagpapabilis sa mabilis at hindi papansin ang mga naka-print na publication sa tradisyunal na mga ad.
Kailangan mong gawin ang bahagi ng iyong hindi pangkalakal na bahagi ng pag-uusap na mayroon nang Millennials. Ang pagsasamantala sa marketing at advertising ay nagpapatuloy sa paraan ng dodo ... thankfully.
7. Magbigay ng natatanging mga paraan upang makibahagi.
Ang pagsasama sa mga hindi pangkalakal ay hindi nangangahulugan na nagtatrabaho sa isang bangko sa pagkain o gumawa ng isang online na donasyon.
Ang pag-aaral nang higit pa tungkol sa sektor at pag-aayos ng Millennials para sa hinaharap na serbisyo sa paglilingkod o pagtatrabaho ay isa pang mahusay na paraan upang makuha ang mga ito na nakatuon at nasasabik tungkol sa gawaing panlipunan sanhi.
Ang isang numero na natagpuan ko lubhang kataka-taka mula sa ulat:
Sa survey na Millennials, 72% ay interesado sa pakikilahok sa isang di-nagtutubong propesyonal na grupo ng kababaihan.
Ang isang mahusay na halimbawa kung paano maaaring i-tap ang nonprofits sa interes na ito ay ang Young Professionals Group sa Boston Symphony Orchestra. Ang BSO ay naglilinat ng mga batang propesyonal na may mga espesyal na pakete ng mga tiket at iba pang mga kaganapan.
Paano makagagawa ang iyong organisasyon o lokal na di-nagtutubong koalisyon na maging isang katotohanan para sa mga batang propesyonal?
8. Karamihan mahalaga - Tratuhin ang Millennials tulad ng iyong iba pang mga donor at mga boluntaryo.
Dahil lamang sila ay mas bata ay hindi nangangahulugan na ayaw nilang pasalamatan, kinikilala at na-update sa epekto ng kanilang trabaho at kanilang donasyon.
Ang animnapung porsiyento ng Millennials ay nagustuhan ito kapag ang mga hindi pinagkakaloob ay nagbahagi ng mga kuwento tungkol sa mga matagumpay na proyekto, at ang mga tao ay nakatulong nang direkta. (Tunog tulad ng karamihan sa mga donor, hindi ba?)
Ang mga millennial ay malamang na maging impulsive sa kanilang pagbibigay, at hindi sila limitado sa mga lokal na dahilan. Ibinibigay nila sa buong mundo, sa emergency na lunas at iba pang mga krisis na nakikita nila sa balita.
Ang iyong hindi pangkalakal ay nakikipagkumpitensya na ngayon sa isang yugto ng mundo sa ibang mga organisasyon. Paano mo ihihiwalay ang iyong sarili?