Pagsulat Ang Plano sa Negosyo: Seksyon 5
- Mga Produkto at / o Mga Serbisyo at ang iyong Natatanging Magbenta ng Proposisyon
- Diskarte sa Pagpepresyo
- Sales / Distribution Plan
- Plano sa Advertising at Mga Promosyon
Ang pinakamadaling paraan upang bumuo ng iyong plano sa pagmemerkado ay upang magtrabaho sa bawat isa sa mga seksyon na ito, na tumutukoy sa pananaliksik sa merkado na natapos mo noong isinulat mo ang mga nakaraang seksyon ng plano sa negosyo .
(Tandaan na kung ikaw ay bumubuo ng isang plano sa pagmemerkado sa kanyang sarili, sa halip na bilang bahagi ng isang plano sa negosyo , kailangan din ng plano na isama ang Target Market at seksyon ng Pagtatasa ng mga Porsyento. Maaari mong malaman kung paano gagawin ang mga seksyon na ito sa Paano upang Isulat ang Seksyon sa Pagtatasa sa Market ng Plano ng Negosyo at Paano Isulat ang Seksyon ng Pag-aaral ng Mga Pangkat ng Pagsusulit .)
Mga Seksyon ng Plano sa Marketing
Mga Produkto at / o Mga Serbisyo
Tumutok sa pagiging natatangi ng iyong produkto o serbisyo at kung paano makikinabang ang customer mula sa paggamit ng mga produkto o serbisyo na iyong inaalok. Gamitin ang mga tanong na ito upang makapagsulat ng talata na nagbubuod sa mga aspeto para sa iyong plano sa pagmemerkado:
- Ano ang mga tampok ng iyong produkto o serbisyo?
- Ilarawan ang mga pisikal na katangian ng iyong produkto o serbisyo, at anumang iba pang kaugnay na mga tampok tulad ng kung ano ang ginagawa nito o kung paano naiiba ang iyong produkto o serbisyo mula sa mga produkto o serbisyo ng mga katunggali.
- Paano makikinabang ang iyong produkto o serbisyo sa customer?
- Tandaan na ang mga benepisyo ay maaaring hindi madaling unawain pati na rin ang nasasalat; Halimbawa, kung nagbebenta ka ng isang produkto ng paglilinis, ang iyong mga customer ay makikinabang sa pagkakaroon ng isang mas malinis na bahay, ngunit maaari rin silang makinabang sa pagtamasa ng mas mahusay na kalusugan. Mag-isip ng maraming mga benepisyo hangga't maaari upang magsimula at pagkatapos ay piliin na bigyang-diin ang mga benepisyo na ang iyong target na mga customer ay higit na pinahahalagahan sa iyong plano sa pagmemerkado.
- Ano ito na nagtatakda ng iyong produkto o serbisyo bukod sa lahat ng iba pa? Sa madaling salita, ano ang iyong Natatanging Magbenta ng Panukala , ang mensahe na gusto mong matanggap ng iyong mga customer tungkol sa iyong produkto o serbisyo na ang puso ng iyong marketing? Ang mga plano sa pagmemerkado ay tungkol sa pakikipag-usap sa gitnang mensahe sa iyong mga customer.
Diskarte sa Pagpepresyo
Ang bahagi ng diskarte sa pagpepresyo ng plano sa pagmemerkado ay kinabibilangan ng pagtukoy kung paano mo babayaran ang iyong produkto o serbisyo; ang presyo na iyong sinisingil ay dapat na mapagkumpitensya ngunit pinapayagan ka pa rin na gumawa ng makatwirang kita .
Ang pagiging "makatwirang" ay susi; maaari mong singilin ang anumang presyo na gusto mo, ngunit para sa bawat produkto o serbisyo mayroong isang limitasyon sa kung magkano ang mamimili ay gustong bayaran. Ang iyong diskarte sa pagpepresyo ay kailangang kunin ang kuwenta ng consumer na ito sa account.
Ang pinakakaraniwang tanong ng mga maliit na negosyante ay tungkol sa seksyon ng diskarte sa pagpepresyo ng plano sa pagmemerkado ay, "Paano mo nalalaman kung anong presyo ang babayaran?"
Talaga, itinakda mo ang iyong pagpepresyo sa pamamagitan ng isang proseso ng pagkalkula ng iyong mga gastos, pagtantya ng mga benepisyo sa mga mamimili, at paghahambing ng iyong mga produkto, serbisyo at mga presyo sa iba na katulad.
Itakda ang iyong pagpepresyo sa pamamagitan ng pagsusuri kung magkano ang gastos mo upang makabuo ng produkto o serbisyo at pagdaragdag ng isang patas na presyo para sa mga benepisyo na tinatamasa ng customer.
Ang pag-eksamin sa kung ano ang sinisingil ng iba para sa mga katulad na produkto o serbisyo ay gagabay sa iyo kapag tinitingnan mo kung ano ang magiging patas na presyo para sa mga naturang benepisyo. Maaari mong mahanap itong kapaki-pakinabang upang magsagawa ng Breakeven Analysis .
Ang diskarte sa pagpepresyo na binabalangkas mo sa iyong plano sa marketing ay sasagot sa mga sumusunod na katanungan:
- Ano ang halaga ng iyong produkto o serbisyo? Siguraduhing isama mo ang lahat ng iyong mga nakapirming at variable na mga gastos kapag tinatalakay mo ito; ang halaga ng paggawa at mga materyales ay halata, ngunit maaari mo ring kailangang isama ang mga gastos sa kargamento, mga gastos sa pangangasiwa, at / o pagbebenta ng mga gastos, halimbawa.
- Paano inihahambing ang pagpepresyo ng iyong produkto o serbisyo sa presyo ng merkado ng mga katulad na produkto o serbisyo?
- Ipaliwanag kung paano ang pagpepresyo ng iyong produkto o serbisyo ay mapagkumpitensya. Halimbawa, kung mas mababa ang presyo na pinaplano mong singilin, bakit mo ito magagawa? Kung mas mataas ito, bakit gusto ng iyong customer na magbayad nang higit pa? Ito ay kung saan ang "diskarte" na bahagi ng diskarte sa pagpepresyo ay may pag -play; mas magiging mapagkumpitensya ang iyong negosyo kung singilin mo ang higit pa, mas mababa, o kapareho ng iyong mga kakumpitensiya at bakit?
- Anong uri ng ROI ( Return on Investment ) ang iyong inaasahan sa diskarte sa pagpepresyo na ito, at sa loob ng anu-anong frame ng oras?
Benta at Pamamahagi ng Plano
Tandaan, ang pangunahing layunin ng plano sa marketing ay upang makakuha ng mga tao na bumili ng iyong mga produkto o serbisyo. Narito kung saan mo detalye kung paano ito mangyayari.
Ayon sa kaugalian mayroong tatlong bahagi sa seksyon ng Pagbebenta at Pamamahagi, bagaman ang lahat ng tatlong bahagi ay maaaring hindi nalalapat sa iyong negosyo.
1) Balangkasin ang mga pamamaraan ng pamamahagi na gagamitin.
- Paano makakakuha ang iyong produkto o serbisyo sa customer? Ibabahagi mo ba ang iyong produkto o serbisyo sa pamamagitan ng isang website , sa pamamagitan ng koreo, sa pamamagitan ng mga kinatawan ng benta, o sa pamamagitan ng tingian?
- Anong channel ng pamamahagi ang gagamitin?
- Sa isang direktang channel ng pamamahagi, ang produkto o serbisyo ay direkta mula sa gumagawa sa consumer. Sa isang yugto ng pamamahagi ng channel, napupunta ito mula sa tagagawa sa retailer sa consumer. Ang tradisyunal na channel ng pamamahagi ay mula sa tagagawa sa mamamakyaw sa retailer sa consumer. Balangkasin ang lahat ng iba't ibang mga kumpanya, mga tao at / o mga teknolohiya na magiging kasangkot sa proseso ng pagkuha ng iyong produkto o serbisyo sa iyong customer.
- Ano ang mga gastos na nauugnay sa pamamahagi?
- Ano ang mga tuntunin sa paghahatid?
- Paano maaapektuhan ng mga pamamahagi ng mga pamamaraan ang mga frame ng oras ng produksyon o paghahatid? (Gaano katagal aabutin upang makuha ang iyong produkto o serbisyo sa iyong customer?)
Kung ang iyong negosyo ay nagsasangkot sa pagbebenta ng isang produkto, dapat mo ring isama ang impormasyon tungkol sa mga antas ng imbentaryo at packaging sa bahaging ito ng iyong plano sa pagmemerkado. Halimbawa:
- Paano naka-package ang iyong mga produkto para sa pagpapadala at para sa pagpapakita?
- Natutugunan ba ng packaging ang lahat ng mga kinakailangan sa regulasyon (tulad ng label)?
- Ay ang naka-angkop na naka-code, presyo, at komplimentaryong sa packaging sa produkto?
- Ano ang minimum na antas ng imbentaryo na dapat panatilihin upang matiyak na walang pagkawala ng mga benta dahil sa mga problema tulad ng mga late shipments at back orders?
2) Balangkasin ang proseso ng transaksyon sa pagitan ng iyong negosyo at ng iyong mga customer.
- Anong sistema ang gagamitin para sa mga order sa pagpoproseso, pagpapadala, at pagsingil?
- Anong mga paraan ng pagbabayad ang magagamit ng mga customer?
- Anong mga tuntunin ng kredito ang ibibigay sa mga kostumer? Kung ikaw ay nag-aalok ng mga diskuwento para sa maagang pagbabayad o magpataw ng mga parusa para sa late payment, dapat silang nabanggit sa bahaging ito ng iyong plano sa pagmemerkado.
- Ano ang iyong patakaran sa pagbalik ?
- Anong mga garantiya ang ibibigay sa customer? Ilarawan ang mga ito o anumang iba pang mga garantiya sa serbisyo.
- Ano ang suporta sa pagkatapos ng pagbebenta na mag-aalok ka ng mga customer at kung ano ang iyong sisingilin (kung mayroon man) para sa suporta na ito?
- Mayroon bang isang sistema para sa feedback ng customer upang ang kasiyahan ng customer (o ang kakulangan nito) ay maaaring masubaybayan at matugunan?
3) Kung ito ay naaangkop sa iyong negosyo, balangkas ang iyong diskarte sa pagbebenta .
- Anong mga uri ng mga salespeople ang magiging kasangkot (kinomisyon salespeople, demonstrator ng produkto, mga solicitor ng telepono, atbp.)?
- Ilarawan ang iyong mga inaasahan sa mga salespeople na ito at kung paano mababantayan ang pagiging epektibo ng mga benta.
- Makakakuha ba ng isang programa sa pagbebenta ng pagsasanay? Kung gayon, ilarawan ito sa seksyong ito ng plano sa marketing.
- Ilarawan ang mga empleyado ng mga insentibo ay ihahandog upang hikayatin ang kanilang mga tagumpay (tulad ng pagkuha ng mga bagong account, karamihan sa mga order, atbp.).
Plano sa Pag-aanunsyo at Pag-promote
Talaga ang seksyon ng Advertising at Promotion ng plano sa marketing ay naglalarawan kung paano mo ibibigay ang iyong Natatanging Magbenta ng Proposisyon sa iyong mga prospective na customer. Habang may literal na libu-libong iba't ibang mga paraan ng pag-promote na magagamit sa iyo, kung ano ang nagpapakita ng isang matagumpay na plano mula sa isang hindi matagumpay ay ang pokus - at iyan ang ibinibigay ng iyong Natatanging Magbenta ng Proposisyon.
Kaya isipin muna ang mensahe na gusto mong ipadala sa iyong target na madla. Pagkatapos ay tingnan ang mga posibilidad ng promosyon at magpasya kung anong dapat idiin sa iyong plano sa pagmemerkado:
Advertising - Ang pinakamahusay na diskarte sa advertising ay upang isipin ito sa mga tuntunin ng media at kung saan ang media ay magiging pinaka-epektibo sa pag-abot sa iyong target na merkado . Pagkatapos ay maaari kang gumawa ng mga desisyon tungkol sa kung gaano karami ng iyong taunang badyet sa advertising na gagastusin mo sa bawat daluyan.
Anong porsyento ng iyong taunang badyet sa advertising ang iyong mamumuhunan sa bawat isa sa mga sumusunod:
- sa Internet
- telebisyon
- radyo
- pahayagan
- magasin
- mga direktoryo
- mga billboard
- mga ad ng bench / bus / subway
- direktang koreo
- kooperatibong advertising sa mga wholesaler, retailer o iba pang mga negosyo?
Isama ang hindi lamang ang gastos ng advertising ngunit ang iyong mga pag-uulat tungkol sa kung magkano ang negosyo na ipapadala ng advertising.
Promotion ng Benta - Kung angkop ito sa iyong negosyo, maaaring nais mong isama ang mga aktibidad na pang - promosyon sa benta sa iyong advertising at promosyon plan, tulad ng:
- nag-aalok ng mga libreng sample
- mga kupon
- ang punto ng mga nagpapakita ng pagbili
- mga demonstrasyon ng produkto
Mga Materyales sa Marketing - Ang bawat negosyo ay isasama ang ilan sa mga ito sa kanilang mga plano sa pag-promote. Ang pinakakaraniwang materyal sa pagmemerkado ay ang business card , ngunit karaniwan din ang mga polyeto, pamplet, at service sheet.
Pampubliko - Isa pang paraan ng pag-promote na dapat gamitin ng bawat negosyo. Ilarawan kung paano mo plano na bumuo ng publisidad. Habang ang mga pindutin ang naglabas ng tagsibol sa isip, iyon ay isang paraan lamang upang maibahagi ng mga tao ang salita tungkol sa iyong negosyo. Isaalang-alang:
- naglulunsad ng produkto
- mga espesyal na kaganapan , kabilang ang pakikilahok ng komunidad
- pagsulat ng mga artikulo
- pagkuha at paggamit ng mga testimonial
Para sa higit pa tungkol sa publisidad, tingnan ang Pagkuha ng Pampubliko para sa Iyong Negosyo .
Website ng iyong Negosyo - Kung mayroon o mayroon kang isang website ang iyong negosyo, ilarawan kung paano ang iyong website ay naaangkop sa iyong plano sa pag-i-promote at pag-promote. (Basahin ang Paano Magmaneho ng Trapiko sa Iyong Negosyo sa Website muna.)
Mga palabas sa kalakalan - Mga palabas sa kalakalan ay maaaring maging hindi kapani-paniwalang epektibong pag-promote at mga pagkakataon sa pagbebenta - kung pipiliin mo ang mga karapatan at pumunta sa gamit upang ilagay ang iyong plano sa pag- promote sa pagkilos . Bago ka Dumalo ang Trade Show na nagpapaliwanag kung paano pumili ng angkop na palabas sa kalakalan. Gusto mo ring basahin ang:
Mga Tip Para sa isang Matagumpay na Pagpapakita sa Trade
Paano Gumawa ng isang Epektibong Display Ipakita ang Trade
27 Mababang Gastos Mga paraan upang mapabuti ang iyong Susunod Trade Ipakita
Iba Pang Aktibidad sa Pag-promote
Ang iyong mga aktibidad sa pag-promote ay tunay na limitado lamang sa iyong imahinasyon. Kailangan mo ng inspirasyon? Tingnan ang 10 Mababang Gastos na Mga paraan upang Itaguyod ang Iyong Negosyo .
Ngunit kung plano mong magturo ng isang kurso, mag-sponsor ng isang pangyayari sa komunidad, o magsagawa ng isang kampanya sa email , nais mong isama ito sa iyong plano sa advertising at promosyon. Ang mga hindi kilalang mga pagtatangka upang itaguyod ang iyong produkto o serbisyo ay tiyak na mabibigo; ang iyong layunin ay upang magplano at magsagawa ng isang pagkakasunud-sunod ng mga aktibidad na nakatuon sa pag-promote na makikipag-usap sa mensahe na gusto mong ipadala tungkol sa iyong mga produkto at / o mga serbisyo sa iyong mga potensyal na customer.
Habang ang mga maliliit na negosyo ay madalas na may mga minuskule (o hindi umiiral) mga badyet sa pag-promote, hindi ito nangangahulugan na ang mga maliliit na negosyo ay hindi maaaring mag-disenyo at magpatupad ng mga epektibong plano sa pag-promote.
Walang negosyo ay masyadong maliit na magkaroon ng isang plano sa marketing. Pagkatapos ng lahat, walang negosyo ang masyadong maliit para sa mga customer o kliyente. At kung mayroon kang mga ito, kailangan mong makipag-usap sa kanila tungkol sa iyong mga produkto at / o mga serbisyo.
Magbasa pa tungkol sa pagmemerkado:
40 Mga Ideya sa Marketing sa Badyet para sa Iyong Maliit na Negosyo
Isang Paliwanag ng Marketing sa Negosyo
6 Simple Marketing Istratehiya sa Palakihin ang Iyong Negosyo